الموضوع: حساب معدل الغياب ABSENCE RATE
حساب معدل الغياب ABSENCE RATE
حساب معدل الغياب (ABSENCE RATE):
التطبيق (Application):
سيكون هذا المقياس مفيد للغاية للمنظمات التي قد يتأثر موظفيها أو عملياتها بشكل كبير بسبب غياب الموظفين.
الوصف (Description):
مجموع أيام الغياب الخاصة بالموظف كنسبة مئوية من إجمالي أيام العمل المتوقعة خلال الفترة المشمولة في التقرير.
المعادلة / الصيغة (Formula):
أيام الغياب / أيام العمل * 100.
Absence days / Workdays* 100
التفسير و التوضيح (Interpretation):
و لأغراض هذا المقياس، فإن التغيب يعني الغياب الذي يتجاوز قدرة صاحب العمل على السيطرة، بما في ذلك الإجازة المرضية، و إجازة القائمين على الرعاية، و الإجازة التي تعطى لأمور عائلية، و الإجازة الأبوية (الأمومة)، إلخ. و غالبًا ما توصف الإجازة لهذه الأسباب بأنها غير مجدولة، و لكن في بعض الأحيان، قد ينصح الموظف بالحاجة إلى أخذ الإجازة مسبقًا.
و يشير معدل الغياب إلى النسبة المئوية لوقت العمل و المعبر عنها كأيام العمل، و هى غياب الموظف العادي لأسباب لا يمكن تجنبها خلال تلك الفترة. و تعني نتيجة 3% أن التغيب يمثل 3% من مجموع أيام العمل. أو بعبارة أخرى، فإن ثلاثة من كل 100 موظف يتغيبون لأسباب لا يمكن السيطرة عليها يوميًا.
و قد تكون المنظمات مهتمة بالتغيب خاصة كهدف للتدخل من أجل تحسين التكاليف و الإنتاجية.
بينما يعتبر الغياب جزء ضروري من العمليات و العديد من أنواع الغياب تعتبر إمتيازات مهمة للموظفين، فإن الغياب قد يؤدي إلى تكاليف مباشرة و خسائر إنتاجية للمنظمة. و يمكن أن تشمل العواقب المالية المباشرة بنودًا مثل أجور العمل الإضافي و أجر العمال المؤقتين و العمال بدوام جزئي.
و يمكن أن تشتمل الخسائر الإنتاجية على الوقت المستخدم لإيجاد بدائل، و تعطل تقديم الخدمات و التدريب، و التأهيل لمن يحل محلهم، و الإنتاجية المفقودة من أقرانهم الذين قد يتدخلون لتغطية واجبات و مهام الموظف الغائب.
إن قياس حجم التغيب عن العمل من خلال معدل الغياب، جنبًا إلى جنب مع مزيد من تحليل أنواع الغياب، يمكن أن يساعد المنظمة على تحديد الغياب غير المرغوب فيه و خلق سياسات أو برامج مناسبة.
مصادر البيانات (Data Sourcing):
و عادة ما تصدر المنظمات البيانات المتعلقة بالغياب من جداول الغياب التي تشكل جزءًا من أنظمة ضبط الوقت أو أنظمة كشف الرواتب، أو من قواعد البيانات المنفصلة.
التحليل (Analysis):
و قد يجد أصحاب العمل أنه من المفيد تحليل معدل الغياب عبر مختلف فئات الموظفين لتحديد مجالات الإهتمام و التدخلات المستهدفة، و ذلك بإستخدام أبعاد مثل العمر، و المنصب، و مستوى التوظيف، و درجة الأجور، و المهنة، و الأسرة الوظيفية، و تقييم الأداء، و الموقع، و الوحدة التنظيمية. و يمكن للمنظمات أيضًا تحليل هذا المقياس حسب نوع الغياب لفهم الغياب الذي يحدث في أغلب الأحيان.
المحددات و القيود (Limitations):
لا يشير معدل الغياب مباشرة إلى تكاليف الغياب. و لا يقيس متوسط طول الغياب أو أسباب الغياب دون مزيد من التحليل. و بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا المقياس لا يفرق بين الغياب بسبب الأمراض التي لا يمكن السيطرة عليها، و الإصابات، و ما إلى ذلك، مقابل الغياب الذي يكون بسبب عدم رغبة الموظفون في الحضور إلى العمل.
الأهداف (Targets):
و من المرجح أن تأخذ الأهداف المطلقة لمعدل الغياب في الإعتبار مستوى معقول من الغياب المجدول (استنادًا إلى الاستخدام المتوقع لبعض أنواع الإجازات) و الحد الأدنى من الغياب غير المجدول.
و فيما يتعلق بالمجموعة المعيارية، فإن المنظمات تهدف عادة إلى تحريك النتائج نحو 25% ، و التي تمثل مستويات أقل من الغياب غير المجدول و مستويات أعلى من الإنتاجية.
STAFFING RATE – 50+ YEARS OLD
معدل توظيف البالغين من العمر 50 عامًا أو أكثر
التطبيق
سيكون هذا المقياس مفيدًا للغاية للمنظمات التى لديها نسبة معتدلة أو كبيرة من الموظفين الذين يقتربون... (مشاركات: 0)
معدل التوظيف الخارجى External hire rate
التطبيق
سيكون هذا المقياس مفيدًا للمنظمات التى ترغب فى مراقبة تجديد\استئناف قوى العمل لديها، ولمعدل دخول الموظفين الجُدد إلى المنظمة والتوظيف... (مشاركات: 0)
معدل الإنتقال الداخلي (INTERNAL MOVEMENT RATE):
التطبيق (Application):
سوف يكون هذا المقياس أكثر فائدة للمنظمات التي وضعت إستراتيجيات حول إستخدام المواهب الداخلية لتقليل الدوران و تحسين فرص... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
صمم هذا البرنامج للمتخصصين في التدريب والتعلم والموارد البشرية الباحثين عن أفكار وطرق جديدة في تصميم المواد التدريبية وخاصة المتخصصين في تغيير السلوك. كذلك كل من يرغب في تحديث معارفه ومهاراته في تصميم المواد التدريبية