الموضوع: برنامج توجيه الموظفين الجدد - حالة عملية
برنامج توجيه الموظفين الجدد - حالة عملية
مثال على برنامج توجيه الموظفين الجُدد
يمكن أن يقدم برنامج التوجيه الخاص بك للموظفين مقدمة وخلفية عن شركتك، عن ماهو المتوقع وتناسب الأهداف لشركتك.
يمكن أن يتم الترحيب بموظفين الشركة الجُدد من خلال برنامج التوجيه، الذى يجعلهم يشعرون بالراحة وبأنهم جزء من الفريق. وتختلف برامج التوجيه باختلاف مجال العمل و أسلوب الإدارة والثقافة العامة للشركة. قد يوفر برنامج التوجية مقدمة مناسبة عن شركتك وماهو متوقع وما الأهداف الشاملة.
جولة داخل المنظمة Tour Facility
إن الموظفون الجُدد بحاجة إلى التعرف على مكان عملهم الجديد على الفور. قم بأخذهم فى جولة داخل المنظمة، مشيرًا إلى الأقسام الأساسية مثل قسم الموارد البشرية و مكتب المدير والحمامات وغرف الاستراحة وغرف الطباعة والدعم التكنولوجى وكافتيريا الشركة.
التعرف على زملاء العمل Introduce to Co-Workers
أثناء أخذهم فى جولة داخل الشركة، يمكنك تعريف الموظف الجديد على زملائة بالعمل. قم بعمل جدول اجتماع رسمى مع أعضاء فريقك المباشر أو القسم الذى سوف يعمل به الموظفين لمزيد من مقدمات ومعلومات أكثر عن الشركة.
مراجعة كُتيب الموظف وورق العمل Review Employee Handbook and Paperwork
ويحتوى كُتيب الموظف على قواعد و لوائح خاصة بالشركة. التى تحتوى على معلومات خاصة بامتيازات الشركة وتواريخ الدفع ووقت الغداء واستراحات العمل وغيرها وقوانين التوظيف الاتحادية والدولية. فبدلًا من قراءة كل صفحة على حدى، يمكن تلسيط الضوء على أهم الأقسام وجعل الموظف يقرأها خلال الأسبوع الأول له والاتصال بك إذا كان لديه أسئلة إضافية. قم بإعطاء الموظف صفحة توقيع التى توضح أنه قد قرأ وفهم ما هو موضح فى الكُتيب.
مراجعة الأهداف وتوقعات العمل Review Goals and Job Expectations
لا يمكن للموظف الجديد تحقيق مُستويات أعلى من الإنتاجية والكفاءة إذا لم تعرض المنظمة أهدافها وكيفية تناسبها مع احتياجات الشركة أو وتوقعات الوظيفة. وينبغى مناقشات هذه المعلومات أثناء توجيه الموظفين الجُدد، بحيث يمكن للموظف الحصول على توضح بشأن أى نقطة غير متأكد منها.
توفير التدريب Provide Training and Shadowing
على الرغم من أن الموظف قد يكون له خبرة فى مجال عملك، فهو لا يزال يحتاج إلى التدريب لمعرفة شركتك أكثر، على وجه التحديد، مجال عمل شركتك. ويمكن أن يكون التدريب على هيئة حضور الندوات أو برامج معاجلة الحاسوب أو متابعة موظف ما قام بنفس المهام أو ما يشابهها من عمل الموظف الجديد.
تعيين موجه \معلم Assign a Mentor
إن الإنضمام إلى منظمة جديدة ليس أمرًا مريحًا دائمًا للموظفين، ففى كثير من الأحيان، يحتاج الموظفين إلى موجه \معلم غير رسمى لتوجيهم خلال الأسبوعين الأولين بالشركة. قم بالخطوة الأولى وقم بتعيين موجه للموظفين الجُدد للاستعانة به وتشجيعهم على العمل.
اجتماع الغداء Schedule a Lunch
استمتع بوجبة الغداء مع مجموعة مختارة من زملاء العمل لأن هذا يعطى الموظفين الجُدد وسيلة أكثر راحةً للقاء الزملاء ومعرفة المزيد عنهم و عن الشركة. يمكنك ترتيب اجتماع غداء خلال الأسبوع الأول حيث يمكن للموظفين الجُدد الجلوس مع المدير والأعضاء ذى الأداء العالى . يمكن للموظفين حينها تبادل الأفكار المشتركة ومناقشة ثقافة الشركة والإجابة على أى أسئلة يطرحها الموظف الجديد، ومن الناحية الآخرى،يستمتع الجميع بوجبة أداء خارج مكاتبهم.
تحديد فترة للتقييم Set an Evaluation Period
وتفيد تقييمات الموظفين كل من أصحاب العمل والموظفين على حد السواء من خلال إعطاء فرصة لمناقشة كيف يؤدى الموظف مهامه وما يمكن أن يحتاجه ليكون أكثر نجاحًا. وتتيح التقييمات أيضًا للموظفين فرصة إعطاء ردود أفعال للمديرين عن خبراتهم مع الشركة. أثناء عملية التوجيه، اخبر الموظفين بعملية التقييم التى تقوم بها شركتك حتى يكون على علم بكيف يتم مراجعة أدائهم. وفبدلًا من انتظار مرور عام لتقديم ردود أفعالك الأولية، يمكن إعداد فترة للممراجعة لمدة 30 أو 60 أو 90 يومًا للموظفين الجُدد. سيعطيك هذا فرصة لمشاهدة كيف يقوم الموظفين بأدوارهم ومسئولياتهم داخل الشركة قبل المراجعة السنوية.
الأخوة الكرام اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
نعلم جميعاَ أهمية متابعة الموظفين الجدد في الشركات أو المؤسسات
ونعلم أيضاً ان المتابعة الجيدة لاداء الموظف الجديد والتي تستغرق غالباً... (مشاركات: 131)
توجيه الموظف : طريقة للإبقاء على المعينين الجدد
تتخطى العديد من المؤسسات توجيه الموظفين . و لجعل الموظف يشعر بالترحيب يعطونه دليل الموظف مفترضين بذلك أن هذا إجراء كافى .
... (مشاركات: 0)
اخوتي اعضاء المنتدى
جاءت مشاركة الاخ نادر الخاصة بمتابعة وتوجيه الموظفين الجدد لتسد حاجة فعلية لدينا فنحن العاملون في مجال الموارد البشرية في البلاد العربية نعاني كثيراً من عدم وجود نماذج وادوات... (مشاركات: 10)
في المرفقات
نموذج برنامج توجيه وإرشاد للموظفين الجدد (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
برنامج يشرح مفاهيم التسويق الالكتروني وتطبيقاتها في مجال تسويق الخدمات الفندقية والسياحية يتناول التسويق عن طريق المحتوى وكيف تتصدر نتائج البحث في جوجل وتهيئة موقعك الالكتروني SEO وتحليلات جوجل والتسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي