الموضوع: برنامج توجيه الموظفين الجدد - حالة عملية
برنامج توجيه الموظفين الجدد - حالة عملية
مثال على برنامج توجيه الموظفين الجُدد
يمكن أن يقدم برنامج التوجيه الخاص بك للموظفين مقدمة وخلفية عن شركتك، عن ماهو المتوقع وتناسب الأهداف لشركتك.
يمكن أن يتم الترحيب بموظفين الشركة الجُدد من خلال برنامج التوجيه، الذى يجعلهم يشعرون بالراحة وبأنهم جزء من الفريق. وتختلف برامج التوجيه باختلاف مجال العمل و أسلوب الإدارة والثقافة العامة للشركة. قد يوفر برنامج التوجية مقدمة مناسبة عن شركتك وماهو متوقع وما الأهداف الشاملة.
جولة داخل المنظمة Tour Facility
إن الموظفون الجُدد بحاجة إلى التعرف على مكان عملهم الجديد على الفور. قم بأخذهم فى جولة داخل المنظمة، مشيرًا إلى الأقسام الأساسية مثل قسم الموارد البشرية و مكتب المدير والحمامات وغرف الاستراحة وغرف الطباعة والدعم التكنولوجى وكافتيريا الشركة.
التعرف على زملاء العمل Introduce to Co-Workers
أثناء أخذهم فى جولة داخل الشركة، يمكنك تعريف الموظف الجديد على زملائة بالعمل. قم بعمل جدول اجتماع رسمى مع أعضاء فريقك المباشر أو القسم الذى سوف يعمل به الموظفين لمزيد من مقدمات ومعلومات أكثر عن الشركة.
مراجعة كُتيب الموظف وورق العمل Review Employee Handbook and Paperwork
ويحتوى كُتيب الموظف على قواعد و لوائح خاصة بالشركة. التى تحتوى على معلومات خاصة بامتيازات الشركة وتواريخ الدفع ووقت الغداء واستراحات العمل وغيرها وقوانين التوظيف الاتحادية والدولية. فبدلًا من قراءة كل صفحة على حدى، يمكن تلسيط الضوء على أهم الأقسام وجعل الموظف يقرأها خلال الأسبوع الأول له والاتصال بك إذا كان لديه أسئلة إضافية. قم بإعطاء الموظف صفحة توقيع التى توضح أنه قد قرأ وفهم ما هو موضح فى الكُتيب.
مراجعة الأهداف وتوقعات العمل Review Goals and Job Expectations
لا يمكن للموظف الجديد تحقيق مُستويات أعلى من الإنتاجية والكفاءة إذا لم تعرض المنظمة أهدافها وكيفية تناسبها مع احتياجات الشركة أو وتوقعات الوظيفة. وينبغى مناقشات هذه المعلومات أثناء توجيه الموظفين الجُدد، بحيث يمكن للموظف الحصول على توضح بشأن أى نقطة غير متأكد منها.
توفير التدريب Provide Training and Shadowing
على الرغم من أن الموظف قد يكون له خبرة فى مجال عملك، فهو لا يزال يحتاج إلى التدريب لمعرفة شركتك أكثر، على وجه التحديد، مجال عمل شركتك. ويمكن أن يكون التدريب على هيئة حضور الندوات أو برامج معاجلة الحاسوب أو متابعة موظف ما قام بنفس المهام أو ما يشابهها من عمل الموظف الجديد.
تعيين موجه \معلم Assign a Mentor
إن الإنضمام إلى منظمة جديدة ليس أمرًا مريحًا دائمًا للموظفين، ففى كثير من الأحيان، يحتاج الموظفين إلى موجه \معلم غير رسمى لتوجيهم خلال الأسبوعين الأولين بالشركة. قم بالخطوة الأولى وقم بتعيين موجه للموظفين الجُدد للاستعانة به وتشجيعهم على العمل.
اجتماع الغداء Schedule a Lunch
استمتع بوجبة الغداء مع مجموعة مختارة من زملاء العمل لأن هذا يعطى الموظفين الجُدد وسيلة أكثر راحةً للقاء الزملاء ومعرفة المزيد عنهم و عن الشركة. يمكنك ترتيب اجتماع غداء خلال الأسبوع الأول حيث يمكن للموظفين الجُدد الجلوس مع المدير والأعضاء ذى الأداء العالى . يمكن للموظفين حينها تبادل الأفكار المشتركة ومناقشة ثقافة الشركة والإجابة على أى أسئلة يطرحها الموظف الجديد، ومن الناحية الآخرى،يستمتع الجميع بوجبة أداء خارج مكاتبهم.
تحديد فترة للتقييم Set an Evaluation Period
وتفيد تقييمات الموظفين كل من أصحاب العمل والموظفين على حد السواء من خلال إعطاء فرصة لمناقشة كيف يؤدى الموظف مهامه وما يمكن أن يحتاجه ليكون أكثر نجاحًا. وتتيح التقييمات أيضًا للموظفين فرصة إعطاء ردود أفعال للمديرين عن خبراتهم مع الشركة. أثناء عملية التوجيه، اخبر الموظفين بعملية التقييم التى تقوم بها شركتك حتى يكون على علم بكيف يتم مراجعة أدائهم. وفبدلًا من انتظار مرور عام لتقديم ردود أفعالك الأولية، يمكن إعداد فترة للممراجعة لمدة 30 أو 60 أو 90 يومًا للموظفين الجُدد. سيعطيك هذا فرصة لمشاهدة كيف يقوم الموظفين بأدوارهم ومسئولياتهم داخل الشركة قبل المراجعة السنوية.
الأخوة الكرام اعضاء المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية
نعلم جميعاَ أهمية متابعة الموظفين الجدد في الشركات أو المؤسسات
ونعلم أيضاً ان المتابعة الجيدة لاداء الموظف الجديد والتي تستغرق غالباً... (مشاركات: 131)
توجيه الموظف : طريقة للإبقاء على المعينين الجدد
تتخطى العديد من المؤسسات توجيه الموظفين . و لجعل الموظف يشعر بالترحيب يعطونه دليل الموظف مفترضين بذلك أن هذا إجراء كافى .
... (مشاركات: 0)
اخوتي اعضاء المنتدى
جاءت مشاركة الاخ نادر الخاصة بمتابعة وتوجيه الموظفين الجدد لتسد حاجة فعلية لدينا فنحن العاملون في مجال الموارد البشرية في البلاد العربية نعاني كثيراً من عدم وجود نماذج وادوات... (مشاركات: 10)
في المرفقات
نموذج برنامج توجيه وإرشاد للموظفين الجدد (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
برنامج تدريبي يشرح الجهود والتدابير المتبعة لضمان أمان وحماية النظم والتطبيقات التي تعتمد على التقنيات الذكاء الاصطناعي يتناول تهديدات الامن السيبراني للذكاء الاصطناعي وتحليل الثغرات والضعف واستراتيجيات الدفاع الأمني و تقنيات الحماية والتشفير.
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة