الموضوع: ما هو ارتباط الموظف وما اثاره على الشركة وكيف يمكنك قياسه
ما هو ارتباط الموظف وما اثاره على الشركة وكيف يمكنك قياسه
ارتباط الموظف
إن ارتباط الموظف سلوك إيجابى تجاه المنظمة وقيمها. يعمل الموظف المرتبط بالمنظمة مع زملاء العمل لتحسين الأداء لصالح المنظمة. يجب أن تعمل المنظمة لتطوير وتنشيط الترابط، الذى يتطلب علاقة ثنائية الإتجاه بين صاحب العمل والموظف.
إن ارتباط الموظفون هو شراكة بين الشركة وموظفيها
تدرك المنظمات فى وقتنا الحالى أن الموظف الراضى عن عمله ليس بالضرورة أن يكون الموظف صاحب أفصل إنتاجية و وفاءًا للمنظمة. ولكن الموظف المرتبط هو من يشعر عاطفيًا وعقليًا بالترابط والذى يشعر بالشغف تجاه الأهداف والتزامها بقيمها وبهذا فإنه يحقق نتائج تفوق توقعاته الرئيسية. ويعتبر ارتباط الموظف استراتيجية قوية للاحتفاظ به. حيث يعمل الموظف المرتبط بنسبة 100%. عندما يكون الموظف مرتبط بالمنظمة بشكل فعال و إيجابى، سيكون هناك ارتباط عاطفى بينه وبين المنظمة. إن ارتباط الموظف مقياس يحدد مدى اتحاد الموظف م المنظمة. وعن خلق الشغف بين الموظفين للقيام بأشياء تتجاوز توقعاتهم.
يبدأ ارتباط الموظف فى مرحلة الاختيار
· اختيار عرض مناسب ومُفصل للوظيفة
· تعيين فعال وبرامج التوجيه
· الحفاظ على معنويات الموظفين وتحفيزهم للقيام بالأفضل من خلال خطابات التقدير وتقاسم الأرباح ومكافآت للأداء الأقوى.
· ردود فعل منتظمة لجميع الموظفين.
· أشكال التواصل مثل المجالات الداخلية و داسة المسح والمؤتمرات المنتظمة.
· الموازنة بين الحياة العملية والحياة الشخصية، هناك نشطة إبداعية مثل المؤتمرات و الاجتماع معًا وممارسة الرياضة.
· ثقافة منفتحة وشفافة لتمكين موظفيها.
يمكن أن تكون نتائج هذه الممارسات دليل من خلال ردود الفعل المنتظمة من موظفينا عن طريق دراسة المسح.
وتشمل أدوات التشخيص لارتباط الموظف على ما يلى :
- التدريب
- التطوير
- المهنة
- مُقيمى الأداء
- إدارة الأداء
- التواصل
- فرص متساوية
- معاملة مُنصفة
- الدفع
- الامتيازات
- الصحة
- الأمان
- التعاون
- توجيه الأسرة
- الود
- الرضا الوظيفى
.
عوامل ارتباط الموظف
إليك قائمة بالعوامل المساهمة
- فهم مهام وأهداف الشركة
- فهم الوظيفة وكيف تساهم فى أهداف الشركة العامة
- توضيح للأهداف والتوقعات والاتجاهات
- تصميم الوظيفة
- تناسب الوظيفة
- الدعم والأدوات
- الاستقلال والإبداع
- العلاقة مع المدير والتقارير المباشرة
- ردود فعالة واضحة على الأداء
- التقدير
- فرص التعلم والتطوير
- فرص للتطوير
- الفخر داخل المنظمة
- معلومات الموظف
- مشاركة الموظف فى اتخاذ القرارات
- التوازن بين الحياة العمليةوالمهنية
- ثقافة بيئة العمل
- علاقة زملاء العنل\ بيئة عمل جماعية
- ممارسات موارد بشرية عادلة.
وقد تشمل بعض برامج ارتباط الموظف المفيدة على :
- عمود يومي، مكتوب من قبل المديرين، رئيس مجلس الإدارة، على الإنترانت مع الشركة
- الإعلانات / البرامج وما إلى ذلك.
- • تتبع التقدم على الانترنت. يمكن للموظفين عرض تقدم الشركة نحو الأهداف / الأهداف.
- • تقديم رؤية استراتيجية طويلة المدى لنمو العمال.
- • نظم اقتراح الموظف / الاستجابات السريعة.
- * مدونة أسبوعية متعلقة بقضايا الأعمال الخطيرة والموظفين لقراءة التعليقات.
أسئلة لقياس ارتباط الموظف
· هل تعرف ما المتوقع منك فى بيئة العمل؟
· هل لديك المواد والمعدات التى تحتاجها لتقوم بعملك بشكل جيد.
· فى العمل، هل لديك الفرصة للقيام ب|أفضل ماتقوم به يوميًا؟
· فى الأسبوع الآخير، هل تلقيت أى تقدير أو مدح للقيام بعمل جيد؟
· هل كان هناك اهتمام شخصى بك من قبل المشرف أو شخص آخر فى العمل؟
· هل شجعك شخص ما على التطوير من نفسك؟
· هل لديك فرص كبيرة فى العمل؟
· هل مهام وأغراض الشركة جعلتك تشعر بأن وظيفتك مهمة؟
· هل يلتزم زملاء العمل بجودة العمل؟
· هل لديك صديق مقرب فى بية العمل؟
· فى الستة أشهر الآخيرة، هل تحدث معك شخص ما بشأن تطورك\تقدمك؟
· فى السنة الماضية، هل كانت هناك فرص للتعلم والتطور؟
يمكن أيضًا أن يكون لديك مجلد للموارد البشرية أو أقسام على الانترنت مثل قصص للتحفيز و أقاويل ونكات عن الشكاوى والدعم وبعض الترفيه للموظفين.
مقاييس نتائج ارتباط الموظف الرئيسية
n استبقاء الموظفين
n أداء الشركة
n رضا العميل
n الربح
مؤشر ارتباط الموظف Employee Engagement index
التطبيق
ويُطبق هذا الإجراء على نطاق واسع فى جميع المنظمات، بالرغم من أنه سيكون مفيدًا للغاية للمنظمات التى تجرى عملية مسح دورى للموظيفن أو تخطيط... (مشاركات: 0)
إرتباط الموظف لايعني سعادة الموظف،فربما يكون شخص ما سعيد في عملة ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يعمل بجد،أو مربح للمنظمة. بينما المتعة تكمن في قيام الشركة بعمل غرف لألعاب الفيديو، تخصص مكان للمساج... (مشاركات: 0)
ما المقصود بإرتباط الموظف employee engagement؟
إرتباط الموظف هو نهج مكان العمل الذي يؤدي إلى الظروف المناسبة لجميع أعضاء المنظمة لبذل أفضل ما لديهم كل يوم، ملتزمين بأهداف منظمتهم وقيمها، ولديهم... (مشاركات: 0)
إدارة الصراع التنظيمي في بيئات العمل :
وفي حالة ظهور الصراع الفردي داخل بيئات العمل يجب على الإدارة اتباع إستراتيجية معينة لتخفيف حدة الصراع بشكل يؤدي إلى تقليل الخسارة المترتبة على هذا الموقف،... (مشاركات: 1)
خرائط التدفق Flow Charts
الهدف
وصف العمليات والإجراءات ومراحل التفتيش في المشروع، وتحديد العمليات المتكررة بهدف التحسين المستمر.
تمهيد
تعتبر خرائط التدفق Flow Chart من أبسط الطرق لوصف عملية أو... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
برنامج تدريبي يغطي نطاق سريان الضريبة وسعرها وتحديد الإيرادات الداخلة في وعاء الضريبة وتحديد التكاليف واجبة الخصم والإعفاءات وإلتزامات الممولين والجهات المختصة ونماذج وتطبيقات عملية.
برنامج يتناول الأساليب الحديثة المستخدمة في ادارة مخاطر الاستثمار وتقييم الاصول و دراسة وتقييم الهيكل التمويلي للمنشأة و الأساليب الحديثة المستخدمة لإعادة الهيكل التمويلي والاعتبارات المؤثرة على قرار هيكل التمويل و بدائل تعديل وإصلاح هيكل التمويل ويتضمن تدريبات وحالات وتمارين عملية التمويل الأمثل للشركات
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.