ارتباط الموظف

إن ارتباط الموظف سلوك إيجابى تجاه المنظمة وقيمها. يعمل الموظف المرتبط بالمنظمة مع زملاء العمل لتحسين الأداء لصالح المنظمة. يجب أن تعمل المنظمة لتطوير وتنشيط الترابط، الذى يتطلب علاقة ثنائية الإتجاه بين صاحب العمل والموظف.


إن ارتباط الموظفون هو شراكة بين الشركة وموظفيها


تدرك المنظمات فى وقتنا الحالى أن الموظف الراضى عن عمله ليس بالضرورة أن يكون الموظف صاحب أفصل إنتاجية و وفاءًا للمنظمة. ولكن الموظف المرتبط هو من يشعر عاطفيًا وعقليًا بالترابط والذى يشعر بالشغف تجاه الأهداف والتزامها بقيمها وبهذا فإنه يحقق نتائج تفوق توقعاته الرئيسية. ويعتبر ارتباط الموظف استراتيجية قوية للاحتفاظ به. حيث يعمل الموظف المرتبط بنسبة 100%. عندما يكون الموظف مرتبط بالمنظمة بشكل فعال و إيجابى، سيكون هناك ارتباط عاطفى بينه وبين المنظمة. إن ارتباط الموظف مقياس يحدد مدى اتحاد الموظف م المنظمة. وعن خلق الشغف بين الموظفين للقيام بأشياء تتجاوز توقعاتهم.



يبدأ ارتباط الموظف فى مرحلة الاختيار

· اختيار عرض مناسب ومُفصل للوظيفة
· تعيين فعال وبرامج التوجيه
· الحفاظ على معنويات الموظفين وتحفيزهم للقيام بالأفضل من خلال خطابات التقدير وتقاسم الأرباح ومكافآت للأداء الأقوى.
· ردود فعل منتظمة لجميع الموظفين.
· أشكال التواصل مثل المجالات الداخلية و داسة المسح والمؤتمرات المنتظمة.
· الموازنة بين الحياة العملية والحياة الشخصية، هناك نشطة إبداعية مثل المؤتمرات و الاجتماع معًا وممارسة الرياضة.
· ثقافة منفتحة وشفافة لتمكين موظفيها.

يمكن أن تكون نتائج هذه الممارسات دليل من خلال ردود الفعل المنتظمة من موظفينا عن طريق دراسة المسح.

وتشمل أدوات التشخيص لارتباط الموظف على ما يلى :







- التدريب
- التطوير
- المهنة
- مُقيمى الأداء
- إدارة الأداء
- التواصل
- فرص متساوية
- معاملة مُنصفة
- الدفع
- الامتيازات
- الصحة
- الأمان
- التعاون
- توجيه الأسرة
- الود
- الرضا الوظيفى
.
عوامل ارتباط الموظف

إليك قائمة بالعوامل المساهمة

  • فهم مهام وأهداف الشركة
  • فهم الوظيفة وكيف تساهم فى أهداف الشركة العامة
  • توضيح للأهداف والتوقعات والاتجاهات
  • تصميم الوظيفة
  • تناسب الوظيفة
  • الدعم والأدوات
  • الاستقلال والإبداع
  • العلاقة مع المدير والتقارير المباشرة
  • ردود فعالة واضحة على الأداء
  • التقدير
  • فرص التعلم والتطوير
  • فرص للتطوير
  • الفخر داخل المنظمة
  • معلومات الموظف
  • مشاركة الموظف فى اتخاذ القرارات
  • التوازن بين الحياة العمليةوالمهنية
  • ثقافة بيئة العمل
  • علاقة زملاء العنل\ بيئة عمل جماعية
  • ممارسات موارد بشرية عادلة.










وقد تشمل بعض برامج ارتباط الموظف المفيدة على :



  • عمود يومي، مكتوب من قبل المديرين، رئيس مجلس الإدارة، على الإنترانت مع الشركة
  • الإعلانات / البرامج وما إلى ذلك.
  • • تتبع التقدم على الانترنت. يمكن للموظفين عرض تقدم الشركة نحو الأهداف / الأهداف.
  • • تقديم رؤية استراتيجية طويلة المدى لنمو العمال.
  • • نظم اقتراح الموظف / الاستجابات السريعة.
  • * مدونة أسبوعية متعلقة بقضايا الأعمال الخطيرة والموظفين لقراءة التعليقات.







أسئلة لقياس ارتباط الموظف


· هل تعرف ما المتوقع منك فى بيئة العمل؟
· هل لديك المواد والمعدات التى تحتاجها لتقوم بعملك بشكل جيد.
· فى العمل، هل لديك الفرصة للقيام ب|أفضل ماتقوم به يوميًا؟
· فى الأسبوع الآخير، هل تلقيت أى تقدير أو مدح للقيام بعمل جيد؟
· هل كان هناك اهتمام شخصى بك من قبل المشرف أو شخص آخر فى العمل؟
· هل شجعك شخص ما على التطوير من نفسك؟
· هل لديك فرص كبيرة فى العمل؟
· هل مهام وأغراض الشركة جعلتك تشعر بأن وظيفتك مهمة؟
· هل يلتزم زملاء العمل بجودة العمل؟
· هل لديك صديق مقرب فى بية العمل؟
· فى الستة أشهر الآخيرة، هل تحدث معك شخص ما بشأن تطورك\تقدمك؟
· فى السنة الماضية، هل كانت هناك فرص للتعلم والتطور؟



يمكن أيضًا أن يكون لديك مجلد للموارد البشرية أو أقسام على الانترنت مثل قصص للتحفيز و أقاويل ونكات عن الشكاوى والدعم وبعض الترفيه للموظفين.


مقاييس نتائج ارتباط الموظف الرئيسية



n استبقاء الموظفين
n أداء الشركة
n رضا العميل
n الربح