الموضوع: دور الموارد البشرية في الارتقاء بالذكاء العاظفي
دور الموارد البشرية في الارتقاء بالذكاء العاظفي
كيف يمكن لمهنيي الموارد البشرية الإرتقاء بمفهوم الذكاء العاطفي بشركاتهم ؟
لقد أصبح من الواضح أنه إذا أرادت المنظمة أن تكون ناجحة، يكون موظفيها بحاجة إلى ارتفاع نسبة الذكاء العاطفى لديهم. فعندنا تتفاعل مع الموظفين داخل بيئة العمل فأنت تتفاعل مع عواطفهم. وتشير الأبحاث إلى أن الموظف ذو نسبة ذكاء عاطفى عالية يمكنهم التغلب على الخلافات البسيطة والتركيز على ما يجب تحقيقه من أجل المصلحة العامة للفريق. وسيتمكن هؤلاء الأشخاص أيضًا من حل الصراعات الأكثر خطورة واتعلم من أى خلافات قد تنشأ.
وينتج عن منظمة ذو ذكاء عاطفى زيادة فى الإنتاجية لأن الموظفين فى مثل هذه المنظمة تتقاسم الاتصالات القوية وقادرين على العمل بشكل أكثر فعالية مع بعضهم البعض.
تثقيف الموظفين حول فوائد الذكاء العاطفى
وتكون الخطوة الأولى تجاه بناء بيئة عمل ذات ذكاء عاطفى هى تثقيف الموظفين الحاليين عن الذكاء العاطفى. التأكد من إشراك المديرين التنفيذيين فى الإدارة العليا. واستخدام الأبحاث الحالية لإظهار أن الذكاء العاطفى ينتج عنه أداء عالِ وقادة أقوى لأداء جميع المهام. يمكنك أيضًا قياس العلاقة بين محركات الأعمال الرئيسية والذكاء العاطفى فى منظمتك.
توظيف موظفين ذوو ذكاء عاطفى
فبصفتك موظف بقسم الموارد البشرية، يقع على عاتقك مسئولية توظيف الأفراد الذين ستستفيد منهم الشركة على المدى الطويل والقادرين على العمل كجزء من فريق العمل. يمكنك استخدام مُعلمات الذكاء العاطفى مثل إدراك المشاعر والتفكير والتعاطف وإدارة العواطف عند توجيه الأسئلة لموظف مُحتمل. سوف تعطيك هذه الأسئلة السلوكية نظرة أعمق ما إذا كان الفرد لديه حاصل عالِ من الذكاء العاطفى وسوف تجعل من الموظف ذو قيمة.
تقييم الموظفين تجاه معايير الذكاء العاطفى
عليك أن تكون على دراية أفضل بالموظفين بمنظمتك، من خلال القياس ومكافآتهم تجاه معايير الذكاء العاطفى. يمكنك أيضًا الاختيار من بين أى من الاختبارات الخاصة بالذكاء العاطفى لمعرفة من مِن الموظفين لديه نسبه عالية من الذكاء العاطفى ومن بحاجة إلى مساعدة لرفع مستواهم. تم تصميم هذه الاختبارات لتقييم كيف ينظر الموظفين إلى أنفسهم وبعضهم البعض وكيف يتفاعلوا مع المواقف الصعبة والعواطف.
دمج الذكاء العاطفى مع أنظمة إدارة الأداء
يمكنك دمج لغة الذكاء العاطفى مع المراجعات وعمليات التخطيط وغيرها من الوسائل التى تقيس أداء موظفيك. كن واضحًا حول السلوكيات المتوقعة لكل موهبة بحيث يكون الموظف واضحًا أمامه ما هو متوقع منه.وهذا يضمن أن الذكاء العاطفى سيصبح ممارسة بدلًا من كونه نشاطًا يحدث لمرة واحدة.
توفير التدريب لتحسين الكفاءة العاطفية
من المهم للغاية توفير التدريب عن طريق المساعدة المهنية والمؤتمرات وورش العمل لزيادة تحسين حاصل الذكاء العاطفى داخل مؤسستك. وينبغى توفير التدريب على مستوى المؤسسة على جميع المستويات داخل المنظمة ويمكن أيضًا إدراجه فى عملية توجيه الموظفين الجُدد.
وقد عارض اجتماع فرقه العمل الاستراتيجية للموارد البشرية لعام 2015 تبنى مفهوم الذكاء العاطفى وكيفية تطبيقه على الموارد البشرية وخارجها. وكان لاجتماع الغداء فرصة لتبادل القصص بالذكاء العاطفى لديك حتى تتمكن من التخلص من الأفكار لبناء فرق عمل موارد بشرية أقوى و أكثر نجاحًا. ستجد التفاصيل هنا:
المجموعه المصريه للمحاسبه تعلن عن تدريب وتأهيل جميع الدفعات والتعليم المفتوح والطلبه عن طريق مكتب محاسبة
بداية من اعداد قيود اليومية حتى تقفيل ميزانية شركة بأكملها دفترى وكمبيوتر واحدث البرامج... (مشاركات: 0)
أمير القصيم يحث موظفي مكتب العمل على الارتقاء بالخدمات
بريدة:الندوة
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن بندر بن عبدالعزيز أمير منطقة القصيم في مكتبه بالإمارة أمس المدير العام لمكتب... (مشاركات: 0)
أشارت الدراسة التي نشرت في Cornell Hospitality Quarterly حول الإدارة في مجال الفنادق، إلى أن المديرين عندما يبدون التزامهم الشخصي بجودة الخدمة، فإن الموظفين العاملين معهم يسيرون على خطاهم.
وأوضحت... (مشاركات: 0)
الطريق إلي الارتقاء بالإدارة التعليمية
بقلم: د. حسين رمزي كاظم
جريدة الأهرام – الأحد -15 من فبراير 2004م (مشاركات: 2)
تحقيق - عبد اللطيف العتيبي:
قال خبراء في الإدارة إن ترجمة الكتب الإدارية هي البوابة الرئيسية التي من خلالها يمكن الاطلاع على ثقافات وفلسفات ومنجزات العالم قديمة كانت أو وحديثة منذ عهد الإغريق... (مشاركات: 0)
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
دورة تدريبية مهمة جدا للعاملين في مجال ادارة المستودعات والمخازن حيث تساعدك تلك الدورة على فهم الاساليب الحديثة في ادارة المخازن ويعرفك بالمهارات الحديثة في ادارة المخازن كذلك احدث الممارسات في مجال مراقبة المخزون.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير
برنامج يشرح عملية التوريد الاستراتيجي بمراحلها المختلفة بدءاً من تحليل فئات الإنفاق والتوريد الاستراتيجي ثم تطوير استراتيجيات التوريد والتطبيق العملي ثم تحديد الموردين ثم تطوير عمليات المشتريات واعتبارات الأخلاقية ثم تطبيق عمليات المشتريات والطرق المتنوعة ثم ادارة العلاقات مع الموردين واخيراً إدارة أداء عمليات المشتريات لتحقيق التحسين المستمر.
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات