الموضوع: بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
تطوير الفرق ذات الأداء المرتفع
ما المقصود بهم و كيف تجعلهم يعملون
ذكر جون كاتزنباش و دوغلاس سميث في كتاب "حكمة الفرق" The Wisdom of Teams أن
" تحديات الأداء التي تواجه الشركات في كل صناعة تتطلب نوع من الاستجابة، و السرعة، و التخصيص على الإنترنت، و الجودة التي هي أبعد من متناول الأداء الفردي. و يقوم الفريق بسد هذه الفجوة".
هل تريد تحسين الجودة، تسريع وقت الإستجابة، زيادة الإنتاجية ، مزيد من العناية بالعملاء، تحسين الربحية؟ فالأفراد الذين يعملون معًا في الفرق، يسمحون بحدوث ذلك.
الفرق ذات الأداء المرتفع:
إن الفريق أكثر من مجرد مجموعة من الأفراد الذين يعملون معًا. ففريق الأداء المرتفع هم مجموعة من الأفراد يشتركون في رؤية ، و أهداف ، و مقاييس مشتركة، و يتعاونون و يحملون بعضهم البعض المسئولية لتحقيق النتائج الباهرة. و تدرك ان هذا الفريق عالي الأداء لأن الأعضاء:
· لديهم رؤية واضحة للمكان الذي يتوجهون إليه، و يعرفون ما يريدون إنجازه.
· متحمسون لهذه الرؤية لأنهم شاركوا في إنشائها.
· يعملون من أولويات محددة بوضوح.
· لديهم مقاييس واضحة للنجاح و يتلقون ردود الفعل حول كيفية القيام بالعمل.
· يحافظون على التواصل المفتوح و العلاقات الإيجابية مع بعضهم البعض.
· يقومون بتحديد و حل المشاكل.
· يقومون بإتخاذ القرارات عندمَّا و و قت ما يحتاجون لذلك.
· يقومون بإدارة النزاع بنجاح.
· يتشاركون المسئوليات القيادية.
· يتشاركون في الإجتماعات الإنتاجية.
· لديهم أدوار و اجراءات محددة بوضوح.
· يتعاونون عبر الوظائف.
فالفرق المتماسكة هى الأساس لمنظمة عالية الأداء و تطوير تلك الفرق يعتبر جه يتطلب جهدًا جادًا و انضباط متسق. فوحدات القياس في هذا البرنامج ليست اعلامية. و هم يسيرون الفريق خطوة بخطوة،من خلال العملية لتحمل المسئولية ليصبح فريق الأداء العالي الذي يتحمل المسئولية الكاملة عن نتائج أعمالهم.
ما الذي ستقوم به:
· المشاركة في أنشطة بناء الفريق و تعلم كيف تختلف الفرق عن مجموعات العمل التقليدية.
· إنشاء ميثاق الفريق الذي يتضمن بيان واضح عن هدف فريقك، و إرشادات التشغيل، و أهداف الأداء، و رؤية الفريق المثالي.
· تعلم مهارات إدارة الاجتماع الجيدة، و نقد فعَّالية الاجتماع الخاص بك، و تطوير خطط العمل لتحسين الاجتماعات الخاصة بك.
· تحديد مطلبات العملاء لفريقك و كيف يوجه ذلك أداء الفريق.
· تحليل و تبسيط العمل الأساسي للفريق.
· توضيح أدوار و مسئوليات أعضاء الفريق و ضمان قدر أكبر من المسئولية.
· إعداد أنظمة لقياس أدائك، و تحديد الأهداف، و تتبع التقدم.
و تحدث الفرق عالية الأداء إلتزامًا كبير. فهم يوفرون هيكل و رؤية مشتركة تلهم الناس و تحثهم على بذل قصارى جهدهم.
الحضور:
· فرق العمل الأساسية.
· الفرق الفنية/ الإدارية.
· فرق المشروع.
· الأفراد الذين يعملون معًا يوميًا.
التسليم / التوصيل:
· سبع وحدات لمدة ثلاث ساعات تدرس على مدار عدة أسابيع.
رد: بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
كل الشكر والإحترام والتقدير لجهودكم النيره والمعلومات المفيدة
بارك الله فيكم وجعلها في ميزان حسناتكم
كيفية بناء فريق عالي الأداء
هناك أمران مطلوبان لبناء فريق عالي الأداء:
1. الحصول على الأساسيات في المكان المناسب منذ البداية.
2. إمتلاك و استخدام آلية سهلة لمعالجة مدى نجاح الفريق نفسه في... (مشاركات: 0)
أدوات لإنشاء فرق عالية الأداء
إن العالم ممتلئ بالمنظمات ذات الإستراتيجيات الكبيرة، و لكن كم من هذه الإستراتيجيات العظيمة يتم تنفيذها في الواقع؟ أقل من 15٪. هذا هو الرقم الذي شاركه جون سبينس معي... (مشاركات: 0)
قامت هذه الدراسة على أساس إجراء تكامل بين الأصـول الفكريـة ومقياس الأداء المتوازن ، واستخدام هذا التكامل في بناء نموذج قياس رباعي المسارات ، يركز على استخدام الأداء ال متوازن في عملية القياس الوصـفي... (مشاركات: 0)
ماذا يفعل أصحاب الأداء المرتفع ؟
جميع الخبراء فى بيئة عمل اليوم يخبروننا عن الكيفية التى اعتادوا العمل بها ...مما يتركك أحياناً فى حيرة من أمرك متخبطاً و محبطاً ...لأنك ببساطة قد تجد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المشاريع في مجال الرعاية الصحية حيث يستهدف هذا البرنامج تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم ادارة المشاريع ومنهجيات ادارة المشاريع في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية
دورة تدريبية تهدف الى تعريف المتدربين بأحدث المفاهيم والأساليب والمهارات اللازمة للتخطيط واعداد وادارة وتحليل الموازنات قصيرة الأجل والموازنات طويلة الأجل، أيضا اعداد القوائم المالية المتوقعة، ودراسة المفاهيم ذات العلاقة بالموازنات.