الموضوع: بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
تطوير الفرق ذات الأداء المرتفع
ما المقصود بهم و كيف تجعلهم يعملون
ذكر جون كاتزنباش و دوغلاس سميث في كتاب "حكمة الفرق" The Wisdom of Teams أن
" تحديات الأداء التي تواجه الشركات في كل صناعة تتطلب نوع من الاستجابة، و السرعة، و التخصيص على الإنترنت، و الجودة التي هي أبعد من متناول الأداء الفردي. و يقوم الفريق بسد هذه الفجوة".
هل تريد تحسين الجودة، تسريع وقت الإستجابة، زيادة الإنتاجية ، مزيد من العناية بالعملاء، تحسين الربحية؟ فالأفراد الذين يعملون معًا في الفرق، يسمحون بحدوث ذلك.
الفرق ذات الأداء المرتفع:
إن الفريق أكثر من مجرد مجموعة من الأفراد الذين يعملون معًا. ففريق الأداء المرتفع هم مجموعة من الأفراد يشتركون في رؤية ، و أهداف ، و مقاييس مشتركة، و يتعاونون و يحملون بعضهم البعض المسئولية لتحقيق النتائج الباهرة. و تدرك ان هذا الفريق عالي الأداء لأن الأعضاء:
· لديهم رؤية واضحة للمكان الذي يتوجهون إليه، و يعرفون ما يريدون إنجازه.
· متحمسون لهذه الرؤية لأنهم شاركوا في إنشائها.
· يعملون من أولويات محددة بوضوح.
· لديهم مقاييس واضحة للنجاح و يتلقون ردود الفعل حول كيفية القيام بالعمل.
· يحافظون على التواصل المفتوح و العلاقات الإيجابية مع بعضهم البعض.
· يقومون بتحديد و حل المشاكل.
· يقومون بإتخاذ القرارات عندمَّا و و قت ما يحتاجون لذلك.
· يقومون بإدارة النزاع بنجاح.
· يتشاركون المسئوليات القيادية.
· يتشاركون في الإجتماعات الإنتاجية.
· لديهم أدوار و اجراءات محددة بوضوح.
· يتعاونون عبر الوظائف.
فالفرق المتماسكة هى الأساس لمنظمة عالية الأداء و تطوير تلك الفرق يعتبر جه يتطلب جهدًا جادًا و انضباط متسق. فوحدات القياس في هذا البرنامج ليست اعلامية. و هم يسيرون الفريق خطوة بخطوة،من خلال العملية لتحمل المسئولية ليصبح فريق الأداء العالي الذي يتحمل المسئولية الكاملة عن نتائج أعمالهم.
ما الذي ستقوم به:
· المشاركة في أنشطة بناء الفريق و تعلم كيف تختلف الفرق عن مجموعات العمل التقليدية.
· إنشاء ميثاق الفريق الذي يتضمن بيان واضح عن هدف فريقك، و إرشادات التشغيل، و أهداف الأداء، و رؤية الفريق المثالي.
· تعلم مهارات إدارة الاجتماع الجيدة، و نقد فعَّالية الاجتماع الخاص بك، و تطوير خطط العمل لتحسين الاجتماعات الخاصة بك.
· تحديد مطلبات العملاء لفريقك و كيف يوجه ذلك أداء الفريق.
· تحليل و تبسيط العمل الأساسي للفريق.
· توضيح أدوار و مسئوليات أعضاء الفريق و ضمان قدر أكبر من المسئولية.
· إعداد أنظمة لقياس أدائك، و تحديد الأهداف، و تتبع التقدم.
و تحدث الفرق عالية الأداء إلتزامًا كبير. فهم يوفرون هيكل و رؤية مشتركة تلهم الناس و تحثهم على بذل قصارى جهدهم.
الحضور:
· فرق العمل الأساسية.
· الفرق الفنية/ الإدارية.
· فرق المشروع.
· الأفراد الذين يعملون معًا يوميًا.
التسليم / التوصيل:
· سبع وحدات لمدة ثلاث ساعات تدرس على مدار عدة أسابيع.
رد: بناء فرق العمل ذات الأداء المرتفع
كل الشكر والإحترام والتقدير لجهودكم النيره والمعلومات المفيدة
بارك الله فيكم وجعلها في ميزان حسناتكم
كيفية بناء فريق عالي الأداء
هناك أمران مطلوبان لبناء فريق عالي الأداء:
1. الحصول على الأساسيات في المكان المناسب منذ البداية.
2. إمتلاك و استخدام آلية سهلة لمعالجة مدى نجاح الفريق نفسه في... (مشاركات: 0)
أدوات لإنشاء فرق عالية الأداء
إن العالم ممتلئ بالمنظمات ذات الإستراتيجيات الكبيرة، و لكن كم من هذه الإستراتيجيات العظيمة يتم تنفيذها في الواقع؟ أقل من 15٪. هذا هو الرقم الذي شاركه جون سبينس معي... (مشاركات: 0)
قامت هذه الدراسة على أساس إجراء تكامل بين الأصـول الفكريـة ومقياس الأداء المتوازن ، واستخدام هذا التكامل في بناء نموذج قياس رباعي المسارات ، يركز على استخدام الأداء ال متوازن في عملية القياس الوصـفي... (مشاركات: 0)
ماذا يفعل أصحاب الأداء المرتفع ؟
جميع الخبراء فى بيئة عمل اليوم يخبروننا عن الكيفية التى اعتادوا العمل بها ...مما يتركك أحياناً فى حيرة من أمرك متخبطاً و محبطاً ...لأنك ببساطة قد تجد... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
تغطي هذه الدورة التدريبية جميع الأدوات والتقنيات والفلسفات والأنشطة الأساسية اللازمة لفهم وإدارة ومراقبة أنشطة الاحتيال في مجال المشتريات ومكافحة الرشوة على المستوى التنظيمي. والهدف من هذه الدورة التدريبية هو تزويد المديرين والمهنيين بالمهارات والمعارف والفهم اللازمة لإحداث تغيير فعلي حيثما تدعو الحاجة إليه؛ للتحقق من صحة الضوابط الحالية والتوصية بإدخال تغييرات على الضوابط حيثما يكون ذلك ضروريًا.
احصل على شهادة دبلوم ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى الشهادات في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.