كيفية كتابة عملية توجيه الموظفين
يمكن أن يكون خلق و انشاء عملية التوجيه و سيلة فعالة و متسقة للترحيب بالموظفين الجدد دون أن ننسى أي تفاصيل. قم بتصميم عملية التوجيه كدليل يمكنك استخدامه أنت و المديرين الآخرين لتوفير الوقت وضمان تقديم معلومات متسقة لكل موظف جديد بطريقة واضحة ومنطقية. و ستساعد عملية التوجيه الناجحة على تقليل القلق و دوران الموظفين، في حين نقل توقعات واقعية و جعل الموظفين الجدد يشعرون على الفور وكأنهم جزء من فريق.
1. ابدأ في إنشاء قائمة مرجعية بالمواضيع التي تريد تغطيتها أثناء توجيه الموظف الجديد. ابني على القائمة المرجعية كما يمكنك إكمال حزمة التوجيه. قم بتضمين نسخ من قائمة التحقق النهائية مع دليل التوجيه النهائي، حتى تتمكن من تتبع المواد التي تغطيها.

2. اكتب قسم "مرحبًا". في هذا القسم، قم بتضمن المعلومات التي يحتاجها الموظفون الجدد للتعرف على بيئة العمل والثقافة التي تجعلهم يشعرون بمزيد من الراحة. يجب أن تحدد المقدمة نغمة ثقافة شركتك وتترك انطباعًا إيجابيًا. في بداية عملية التوجيه، قم بتقديم الموظفين الرئيسيين و أعضاء الفريق، و اجعل أهداف التوجيه واضحة و اكسر الجليد. بدلا من مجرد مشاركة الموظفين الجدد في كسر الجليد، قم بمشاركة زملاء العمل الآخرين في الأنشطة أيضًا، لأن هذا يمكن أن يكون تقنية فعَّالة لبناء الفريق.

3. وضع و تحديد أهداف الشركة. سوف يشعر الموظف أكثر بالأهمية و الترحيب إذا كان يعرف أن عمله سيساعد على تحقيق مهمة الشركة.

4. قم بكتابة السياسات و الإجراءات التي يجب على الموظف أن يعلمها لتجنب الأخطاء خلال الأيام الأولى من العمل. فقيامك بذلك سيجعل الموظف يشعر أنك تريد له النجاح. و يمكن أن تشمل هذه السياسات الأشياء المتعلقة بمكان انتظار السيارات الخاصة بالموظفين، و الإستراحات، والحضور و الخروج من العمل. قم بحفظ السياسات والإجراءات المتعلقة بالوظيفة والقسم المتعلق بالتدريب الوظيفي الفعلي.

5. اكتب عن الموضوعات المتعلقة بالموارد البشرية. ابدأ بالمخطط التنظيمي للشركة و أسماء الأفراد الرئيسيين، بما في ذلك أسماء موظفي الموارد البشرية و الإتصالات الإدارية. قم بتقديم لمحة عامة عن واجبات كل قسم وأهدافه. مراجعة امتيازات الموظفين والمعلومات المتعلقة بكشوف المرتبات و الإجازات المرضية أو طلب إجازة.

6. تضمين نسخة من الوصف الوظيفي للموظف الجديد، جنبًا إلى جنب مع التعليمات والعينات التي من شأنها مساعدتهم على ملء النماذج.

7. قم بتسجيل ووصف الموارد المتاحة للموظف، بما في ذلك خارطة المبنى إذا كان لديك مكتب كبير أو حرم جامعي. ويمكن أن تتضمن موارد الموظفين معلومات عن برامج الحوافز الخاصة بالشركات وبرامج مساعدة الموظفين وخصومات الموظفين وبرامج الصحة والعافية ومعلومات النقل العام. و من الأفض أيضًا إدراج قائمة حالية بموظفي الشركة، بالإضافة إلى ارقام و عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل.