الموضوع: 5 أسباب تؤدى إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين
5 أسباب تؤدى إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين
5 أسباب تؤدى إلى ارتفاع معدل دوران الموظفين
دوران الموظفين أمر محير و محبط - بالإضافة إلى أنه مكلف. مكلف للغاية.
قامت شركة ACESS PERKS التى قدمت برنامج الخصم للموظف الموجهه للشركات الصغيرة و المتوسطة الحجم بتجميع هذه البيانات، التى تثبت مدى تكلفة عملية الدوران:
تفقد الشركة 11 مليار دولار سنويا بسبب دوران الموظفين (Bloomberg BNA)
يكلف دوران الألفية الاقتصاد الأمريكي 30.5 مليار دولار سنويا (Gallup)
تكلفة استبدال الموظفين المبتدئين: 30-50٪ من راتبهم السنوي (ERE Media)
تكلفة استبدال الموظفين ذى المستوى المتوسط: 150٪ من راتبهم السنوي (ERE Media)
تكلفة استبدال الموظفين رفيعي المستوى أو ذوي التخصص العالي: 400٪ من راتبهم السنوي (ERE Media)
و تقول هيذر هوهمان، مديرة توظيف ذات خبرة، ورئيس شركة كومي ريكومندد، وهي شركة متخصصة في تسويق المحتوى والاستشارات الرقمية في مجال البحث عن الوظائف و تكنولوجيات الموارد البشرية: "لا يفكر الشخص الذى يحصل على وظيفة فى الوقت الذى سيغادر فيه". "ففي معظم الحالات، نجد أن الموظفين الجدد متحمسون للفرصة الجديدة. و تبدأ المسألة عندما يبدأو في التساؤل عما إذا كان وظيفتهم الحالية هى الفرصة الوحيدة لهم داخل شركتك. "
و نوضح أدناه الخمسة أسباب التى تتسبب فى مشكلة دوران الموظفين:
السبب الأول. قلة التطوير
أظهرت الأبحاث التي أجراها لينكيدين مؤخرا أن السبب الأول الذي يدفع الموظفون إلى تغيير الوظائف هو أنهم لا يرون فرصة لتطوير و ارتقاء حياتهم المهنية فى منظماتهم الحالية. كيف تدع الموظفين يعرفون أنه بإمكانهم التقدم \ التطور داخل شركتك دون تقديم الترقيات أو زيادات غير ضرورية؟
تتلخص إجابة هذا السؤال فى ثلاث كلمات: الشفافية فى المسار الوظيفى
يقول هوهمان: "السبب في تشكيك الموظفين فيما إذا كانوا سيصبحوا قادرين على التقدم في حياتهم المهنية أم لا، "هو أنهم لا يعرفون المهارات التي يرغبوا في تطويرها أو مقدار الخبرة التي قد تكون ضرورية لهم لكي يتمكنوا من اتخاذ الخطوة التالية. لذلك ليس لديهم فكرة عن تطورهم أو ما إذا كانت المنظمة تعترف به ".
السبب الثانى: قلة التواصل
إن المناقشات و الشفافية حول فرص التقدم أمر لا بد منه.
و يقول هوهمان: "تعرف على أهدافهم الفردية و ابدأ فى تشكيل خطة حول كيفية تحقيقها".
مناقشة خيارات التدريب التي يمكن أن تتخذها، يمكن أن يعطيك الموظفين الأكثر خبرة المشورة. ثم تحقق بانتظام مع الموظفين للتحدث عن التقدم الذي يحرزونه.
"هذا سيعطيهم سببا للبقاء مع الشركة، مما يعني أنك، ستتجنب تكاليف إعادة التوظيف باستمرار وإعادة تدريب الموظفين الجدد"
السبب الثالث: عدم التواصل مع المديرين
تقول لورا مازولو، رئيسة التوظيف في شركة East Side Staffing، وهي شركة توظيف و موارد بشرية مقرها مدينة نيويورك، "يرغب الموظفون فى الشعور بأنهم على تواصل مع مديرهم".
وتقول مازولو: "شعرت بالصدمة حينما وجدت أن هناك قلة من مديرى التوظيف يلتقون بموظفيهم على أساس متكرر". " يرغب الموظف فى التأكد من أنهم ذو قيمة، والاتصال والتواصل جزء لا يتجزأ من تحقيق ذلك.
لا تقلل من شأن التأثير الإيجابي الناتج عم الاجتماعات الفردية مع الموظفين واحد على أساس متكرر، "سيساعدك ذلك على بناء علاقة قوىة مع فريقك".
السبب الرابع: عدم تقدير المديرين لردود الفعل/ التغذية الراجعة
تقول مازولو: "إن مدير التوظيف القوى متواضعًا بما فيه الكفاية لتلقي التغذية المرتدة و قادرًا على التفكير بشكل خلاق من أجل تلبية رغبات موظفيه". "انتبه إلى المدخلات، دون ملاحظاتهم، قم بالتغيير. دع الأمور الإيجابية تحدث لموظفيك. بادر بذلك أولًا. لا تنتظر حتى يطلبوا منك 10 مرات. قم بانجاز الامور."
السبب الخامس: إلقاء اللوم على الموظفين
عندما يستقيل موظف ما، يجب أن يكون صاحب العمل على استعداد لطرح هذه الأسئلة على أنفسهم، وتقول مازولو:
ما الخطأ الذي ارتكبته؟
ماذا يمكننا أن نفعل ؟
كيف يمكننا الاحتفاظ بهذا الشخص؟
تقول مازولو: "فبدون التفكير و الرغبة في التحسن، لا يتغير شيء ". "يجب على صاحب العمل الاعتراف بأنهم لا يستطيعون التحكم فى جميع الاستقالات، ولكن بإمكان أصحاب العمل التحكم فى عملية الدوران"
ابدأ باتباع هذه النصائح، وسوف تفعل ما الأهم: و هو الاحتفاظ موظفيك.
دوران العمل.
أولا: مفهوم دوران العمل يرتكز هذا المفهوم على التغيير الحاصل في عدد الأفراد العاملين في المنظمة خلال فترة زمنية معينة ، وهذا التغيير في العدد يحصل بسبب خروج أفراد من المنظمة ودخول... (مشاركات: 2)
الأخوة الأفاضل أعضاء المنتدى الكرام،
يشرفنا ان نقدم الى سيادتكم أحدث اصدارات المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية - الإصدار الثالث حيث يقدم هذا الإصدار مجموعة هامة جدا من النصائح العملية لتقليل... (مشاركات: 188)
تسعة أسباب تؤدى إلى ارتفاع معدل الدوران فى عملية التوظيف
يتفق معظم الأفراد على أن أهم عامل فى تحديد مستوى الربحية على المدى الطويل لشركتك هو قدرة الشركة على جذب المواهب وتوظيفها وتدريبها والحفاظ... (مشاركات: 0)
ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟
يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط.... (مشاركات: 29)
السلام عليكم جميعاً
واسعد الله صباحكم بالحب والسرور
اتمنى من الاعضاء الافاضل افادتي وتزويدي بمراجع وكتب تتحدث عن معدل دوران العمل متضمناً اسبابه ونتائجة وحلوله
... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
برنامج تدريبي متخصص في المحاسبة البيئية يشرح مفهوم المحاسبة البيئية وأهميتها وتطبيقها والافصاح عن الاداء البيئي للشركة ومدى الالتزام البيئي للشركات والمحاسبة البيئية بالتنمية المستدامة ونظم المحاسبة البيئية ومستويات تطبيقها والتكاليف البيئية وأنواعها وطرق قياسها والمعالجة المحاسبية للقضايا البيئية وعلاقتها باتخاذ القرارات
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.