الموضوع: مزايا و عيوب استخدام اختبارات الشخصية في التوظيف
مزايا و عيوب استخدام اختبارات الشخصية في التوظيف
مزايا و عيوب اختبار الشخصية للموظف Employee Personality Tests
قد تبدو اختبارات شخصية الموظف أمرًا عتيقًا، و لكن في عالمنا اليوم، حيث أعداد المتقدمين للوظائف تفوق بكثير عدد الوظائف المتاحة، لذلك يحرص المزيد و المزيد من أصحاب العمل إلى استخدام اختبارات الشخصية لمعرفة ما إذا كان الموظفين المُرشحين و الحاليين مناسبون للعمل بالشركة.
فلماذا تحول أصحاب العمل إلى استخدام اختبارات الشخصية؟ ففي السنوات الأخيرة، وقد كانت اختبارات الذكاء (intelligence quotient) محدودة في قياس الصفات العاطفية للشخص، و نُدرك جميعًا أهميتها في بيئة العمل. و في عام 1990، اقترح بيتر سالوفى و جون مايراختبار الذكاء الانفعالى \الوجدانى (Emotional intellgience) . و يشمل هذا الاختبار مجموعة واسعة من الشخصيات و ردود الفعل لحالات معينة، و تتكون العناصر الرئيسية الأربعة المذكورة في الدراسة من:
1- الأشخاص بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على تصور مشاعر أنفسهم و الآخرين بدقة، و القدرة على التعبير بفعالية عن مشاعرهم الخاصة.
2- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا على وعى بأن مشاعرهم تقوم بتشكيل أفكارهم و قرارتهم وآليات التكيف.
3- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على فهم و تحليل عواطفهم، و التي قد تكون في كثير من الأحيان معقدة و متناقضة.
4- الأفراد بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على تنظيم عواطفهم بحيث يمكنهم إخماد المشاعر السلبية و الاستفادة الفعالة من المشاعر الإيجابية.
من المرجح أن يبقى الموظفون ذو المستويات العالية من الذكاء الانفعالى هادئين عند التعرض للضغوط و التعاطف مع أعضاء فريقهم، و يمكنهم الاعتراف بأخطائهم و التعلم منها و فهم كيفية تسوية النزاعات بكفاءة و أن يتلقوا النقد بصدر رحب و أن يظهروا كفاءة تحت الضغوط.
هناك العديد من اختبارات الشخصية للشركات ليختروا من بينها، مثل مؤشر النوع لمايرز بريغز أو تقييم هوجان بالإضافة إلى غيرها من الاختبارات الكثيرة، و التي تستخدم نهج مختلف و عميق جدا لتقييم شخصية المرشح.
في حين أن اختبارات الشخصية قد تجلب شيئا أكثر للمقابلة الشخصية و تسمح لأصحاب العمل معرفة شيء إضافي عن الشخص الذي أجريت معه المقابلة الشخصية "ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟" من المهم لأصحاب العمل أن يدركوا عدم استخدام اختبارات الشخصية كأداة وحيدة لاختبار الشخصية. عادة ما تقيس اختبارات الشخصيةخمسة أبعاد للشخصية للمرشح: الاهتمام بإرضاء الآخرين و الاستقرار الانفعالى و القبول و الضمير والخبرة و يجب أن نأخذ فى الاعتبار لغة الجسد و لهجة الصوت و الخبرة السابقة و الأهداف المستقبلية طوال عملية الترشيح للوظيفة و المقابلة الشخصية .
و في هذا الاعتبار، لقد قمت بسرد الإيجابيات و السلبيات لاستخدام اختبار الشخصية عند توظيف الموظفين الجدد المُحتملين.
المميزات
· تساعد اختبارات الشخصية على تصفية المرشحين عند عملية الاختيار، حيث أنها تعطي نظرة ثاقبة على شخصيات جميع المرشحين و تساعد صاحب العمل على اتخاذ قرار بشأن المرشحين الذين ينبغي دعوتهم لإجراء مقابلة شخصية.
· و يمكن أن يساعد الاختبار أيضا المديرين على تحديد الأسئلة التي ينبغي أن يطرحوها على المرشح عند إجراء المقابلة الشخصية.
· يؤدى الوقت المحدود في المقابلة إلى تجاهل مهارات و قدرات المرشحين سواء فى السيرة الذاتية أو المقابلة الشخصية وجهًا لوجه، و لكن يقدم اختبار الشخصية نظرة أعمق في كيفية تتناسب المرشحين مع ثقافة عمل الشركة.
· و غالبا ما يكون هناك انخفاض دوران عدد الموظفين داخل الشركة إذا كان لدى المرشحين سمات مماثلة لبقية للقوى العاملة الحالية.
· عادة ما تكشف اختبارات الشخصية عن الخصائص الشخصية التي قد تكون مطلوبة لبعض الوظائف.
العيوب
· يمكن أن تستغرق بعض التقييمات الشخصية الكثير من الوقت والجهد لإكمالها، والتي قد تستبعد المرشح المحتمل من المضي قدما في عملية التوظيف.
· قد تتعارض تجربة المرشح والتدريب مع نتائج الاختبار، وبالتالي تجعل من الصعب على المدير أن يقرر كيفية المضي فى عملية التوظيف.
· في أغلب الأحيان، يقوم المرشحون بالاختبارات الشخصية لإرضاء الشخص الذي يجرى المقابلة أو للقبول اجتماعيًا.
· و يمكن أن يكون هناك نقص في التنوع في القوى العاملة إذا كان لجميع الموظفين نفس الصفات.
· يمكن أن تكون اختبارات الشخصية مكلفة، بسبب الدفع لشخص ما ليسجل فى الاختبارات. وهذا يحتاج إلى أن يكون هناك احتمال أن المرشح المناسب سيتم حصوله الوظيفة.
· حتى إذا كان المرشح يجتازاختبار الشخصية تماما، لا يعني هذا أنه مناسب للوظيفة. تسلط هذه النقطة الضوء مرة أخرى على أهمية عدم استخدام اختبار الشخصية لتوظيف الموظفين فقط.
سواء كانت الشركة تقرر الدخول في عملية التوظيف و استخدام اختبار الشخصية أم لا، تحتاج الشركة إلى النظر فى المزايا والعيوب لمعرفة ما هو صالح للأعمال التجارية. قد تستفاد بعض الصناعات و الوظائف المحددة أكثر من استخدام هذا النوع من الاختبار، ولكن كما هو مذكور في سلبيات، فإنه يمكن أيضا أن تؤدى إلى ردع المشرح عن التقدم للوظيفة. وكما ذكرنا سابقا، فإن العامل الأكثر أهمية هو أن الاختبار لا يستخدم كطريقة قائمة بذاتها في التوظيف لأن ذلك قد يكون أكثر ضررا للأعمال التجارية على المدى الطويل.
.
مزايا و عيوب منهج دراسة الحالة
الخصائص المهمة في دراسة الحالة أولا-
تذكر جول وزميليها الخصائص التالية لدراسة الحالة:
1- دراسة أمثلة معينة (وحدات التحليل):
إن الغرض من دراسة الحالة إلقاء... (مشاركات: 1)
مزايا و عيوب التوظيف المؤقت
الموظفون المؤقتون( الموسميون ) يلعبون دوراً هاماً فى كثير من الشركات ...و لكن هل هم خيار بالنسبة للشركات الصغيرة ؟ يمكنك فيما يلى أن تتعرف على مزايا وعيوب... (مشاركات: 1)
أولاً التدريب عن طريق الرئيس المباشر :
هنا يتم تدريب الفرد في نفس مكان العمل وفي ظروف واقعية وذلك من خلال وقت العمل الرسمي وتحت إشراف
الرؤساء المباشرين .
? المزايا :
1. تصلح في حالة عدم... (مشاركات: 0)
مفهوم المركزية
تعنى المركزية درجة تركز السلطة فى اتخاذ القرارات فى يد جهة أو وحدة أو شخص معين (عادة فى الإدارة الأعلى).
مزايا المركزية:
1. يمكن للإدارة العليا أن تنسق بين الوحدات... (مشاركات: 2)
: عيوب استخدام البيانات الثانوية
بالرغم من تعدد مزايا استخدام البيانات في البحوث التسويقية إلا انه على الباحثين توخي الحذر في استخدامها و ذلك راجع لبعض العيوب نبرزها في : (2)
1- تقادم البيانات... (مشاركات: 0)
يغطي كورس تأهيل واعداد المذيع المحترف كافة الموضوعات النظرية في العمل الاذاعي، بالإضافة إلى موضوعات عملية للتدريب على اساسيات العمل الاذاعي، لتدخل سوق العمل بخبرات عملية تجعل منك مذيعًا محترفًا.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.