الموضوع: طرق تقنيات اختيار الموارد البشرية
طرق تقنيات اختيار الموارد البشرية
طرق تقنيات اختيار الموارد البشرية
تختلف تقنيات اختيار الموارد البشرية استنادًا إلى موظفي الشركة و مواردها. و تشمل طرق اختيار الموظفين الفحص الأولي، و المقابلات الهاتفية، و الإجتماعات وجهًا لوجه، و وظائف الموارد البشرية لتحديد ما إذا كان المتقدم للعمل مناسب حقًا للعمل. و ينبغي للشركات الصغيرة حتى و لو كانت موارد الموظفين محدودة أن تستخدم هذه الخطوات لإختيار المتقدم المناسب. و النتيجة هى قرار التوظيف الحكيم، و ربما انخفاض معدل دوران الموظفين وزيادة الإحتفاظ بالموظفين ، و التي ستفيد اصحاب الأعمال التجارية الصغيرة.
الفحص الأولي (Preliminary Screening)
بمجرد أن يتلقى صاحب العمل ما يرام مناسب بما يكفي في هذا المنصب، يبدأ بفحص الطلبات و السير الذاتية لتحديد المتقدمين الذين سيتم الإتصال بهم لإجراء مقابلة الفحص الأولية. يحدد أصحاب العمل الإهتمام الكافي بناءًا على عدد الطلبات أو مقدار الوقت الذي يتم فيه نشر الوظيفة. و في كثير من الأحيان، يقوم أصحاب العمل بإلغاء نشر الوظيفة عندما يتلقون عددًا مقبولًا من الطلبات، مثل 100 طلب لإستعراض عدد قليل من المرشحين المؤهلين. و يجب على الشركات الصغيرة التي ليس لديها الكثير من الوقت أن تكرس وقتصا لفحص مقدمي الطلبات على أساس معايير منفصلة، مثل الحد الأدنى لعدد سنوات الخبرة أو أوراق معتمدة يمكن التحقق منها. و يعتبر الفحص الأولي هو طريقة فعالة لتضييق الاختيار على المرشحين الذين يستوفون الشروط الأساسية لهذه المهمة.
المقابلة الهاتفية (Telephone Interviewing)
تستخدم المقابلات الهاتفية كمقابلة مبدئية، و تعطي صاحب العمل فرصة لمعرفة ما إذا كان مقدم الطلب لا يزال مهتمًا بالوظيفة. كما أنه يوفر للشركات الصغيرة المال والوقت لإجراء مقابلات وجهًا لوجه مباشرة بعد خطوة الفحص الأولية. كما تؤكد المقابلة الهاتفية ما إذا كان مقدم الطلب لدية المؤهلات المطلوبة. بعد المقابلة الهاتفية، يختار صاحب العمل عادة المرشحين الذين تمكنوا من التعبير عن مهاراتهم ومؤهلاتهم بطريقة تلبي احتياجات الشركة من التوظيف.
المقابلة الشخصية (In-Person Interviews)
وتستغرق المقابلات وجهًا لوجه وقتًا، وهو أحد الأسباب التي تدعو إلى تضييق مجموعة المتقدمين بإجراء الفحص الأولي وإجراء المقابلات الهاتفية. فالمشغل هو قناة لتزويد مدير التوظيف بالمرشحين الأنسب، وهي عملية تبسط عملية الاختيار. على سبيل المثال، من بين 10 المتقدمين الذين تمت مقابلتهم عن طريق الهاتف، يجب على المشغل اختيار ثلاث أو أربع مرشحين. كما يقوم مدير التوظيف بتضييق نطاق الاختيار على اثنين من المتأهلين للتصفيات النهائية. في الأعمال التجارية الصغيرة، على الرغم من أن مدير التوظيف يمكنه القيام بعمل المشغل، إلا أن أفضل الممارسات لطرق اختيار الموارد البشرية تنص على إجراء مقابلة واحدة وجهًا لوجه على الأقل قبل اتخاذ القرار.
الإختيار المناسب ثقافيًا (Cultural Fit Selection)
و في جولة المقابلة الثالثة غالبًا ما تكون جولة القرار، يقوم مدير التوظيف بطرح الأسئلة التي من شأنها أن تساعده على تحديد أي مرشح يناسب الثقافة التنظيمية. و بعيدًا عن المؤهلات، ، فإن العامل الهام في قرار التوظيف هو التناسب و التوافق الثقافي. و يعني التوافق الثقافي أن قيم المرشح تتماشى مع قيم المنظمة. فهو تحليل شخصي، و يمكن للمديرين التابعين للتوظيف أن ينسبوه فقط إلى الشعور المصيري ، و ليس للمعايير الموضوعية.
فحص المرشحين (Vetting Candidates)
و بمجرد أن يقوم مدير التوظيف بإبلاغ الموظف الذي تم اختياره لأنه المرشح الأنسب، يقوم المشغل بإرسال عرض عمل مشروط. و كجزء من تقنيات الإختيار، يخرج العرض المشروط إلى المرشح رقم 1، مع ابقاء المتسابق الذي لا يحالفه النصر في الإعتبار إذا لم يجتاز المتقدم الأول المرحلة النهائية. و تتكون المرحلة النهائية فيما أصبح الأن معروف يعملية الفحص و التدقيق من مسائل ما قبل التوظيف، مثل فحص الخلفية و اختبار المخدرات. حتى الشركات الصغيرة يجب أن تستثمر في وقت ونفقات فحص الخلفية - فالقيام بذلك يمكن أن تقلل من احتمال ارتكاب الأخطاء. التحقق من صحة الخلفية المعلوماتية المقدمة بواسطة المرشح و هى ممارسة في الإجتهاد الواجب، وفقًا لمستشاري الإدارة كيم كير و باري نيكسون، في مقال بعنوان "فوائد ومكونات سياسة فحص الخلفية" في مايو 2008 على الموقع الإلكتروني HR.BLR.com و بمجرد أن يجتاز المرشح فحص الخلفية و التحقق منها و اختبار المخدرات، تقدم الشركة العرض النهائي. ثم ترسل الشركة خطاب الرفض إلى المرشح رقم 2 بمجرد أن تدرك أن المرشح رقم 1 يمكنه المضي قدمًا في عملية التأهيل.
تقنيات جديدة فى إدارة الموارد البشرية
يتطور مجال إدارة الموارد البشرية بسرعة كبيرة و يُدرك كل قسم من أقسام النشاط البشري أهميته فى تحقيق الأداء السلس للمنظمة. يتم تطوير تقنيات مبتكرة لتحسين... (مشاركات: 0)
اختيار وتعيين الموارد البشرية :
إن وظيفة اختيار وتعيين الموارد البشرية تلي مباشرة وظيفة الاستقطاب ففي حين تهدف الوظيفة الأخيرة إلى تحديد مصادر احتياجات المنظمة من الأفراد , فغن وظيفة اختيار... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أحببت أن أعرف كيفية حساب الاحتياج الحقيقي من موظفي قسم الموارد البشرية في الشركات على سبيل المثال شركة تتكون من ألفي موظف:-
1- كم يجب أن يكون عدد موظفي شئون... (مشاركات: 2)
ما هي معايير الاختيار:
تعبر معايير الاختيار عن تلك الخصائص والمواصفات التي يجب توافرها في المرشح لشغل الوظيفة بمستوى معين أو بنسبة معينة، وهذه الخصائص والمواصفات تكون مستمدة من تحليل الوظائف... (مشاركات: 0)
أخطاء شائعة في تنفيذ مقابلات اختيار الموارد البشرية:
مما لا شك فيه أن أي عمل لا يمكن أن يخلو من أخطاء، وحكمة أية إدارة هي في كيفية اكتشاف هذه الأخطاء وتعريفها، وتجنب حدوثها في المستقبل، وعملية ... (مشاركات: 0)
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.