الموضوع: استخدام مقاييس النزاهة و الأمانة في اختيار الموظفين
استخدام مقاييس النزاهة و الأمانة في اختيار الموظفين
مقاييس النزاهة و الأمانة Honesty and integrity measures
. اختبارات الأمانة هي نوع معين من اختبار الشخصية. كانت هناك زيادة في شعبية مقاييس الأمانة والنزاهة منذ قانون حماية الموظف من جهاز كشف الكذب (1988) يحظر استخدام اختبارات كشف الكذب من قبل معظم أصحاب العمل الخاص. و يمكن تصنيف مقاييس الأمانة والنزاهة على نطاق واسع إلى نوعين.
اختبارات النزاهة العلنية. قياس المشاركة في والمواقف تجاه السرقة و انحراف الموظف. وعادة ما تطلب عناصر الاختبار آراء حول مدى تكرار سرقة الموظف أو التساهل أو شدة المواقف تجاه السرقة و ترشيد السرقة. وتشمل أيضا أسئلة مباشرة بشأن الاعتراف بالسرقة أو انكار السرقة أو غير ذلك من الأنشطة غير المشروعة.
وعادة ما تحتوي المقاييس القائمة على الشخصية على أسئلة مقنعة من جيث الهدف لقياس عدد من سمات الشخصية. و عادة ما ترتبط هذه الصفات بطائفة واسعة من سلوكيات الموظفين غير المنتجين مثل العصيان و الغياب المفرط و المشاكل الانضباطية و تعاطي المخدرات.
إليك جميع المخاوف المشروعة و تحذيرات من اختبار الشخصية تتُطبق هنا. على سبيل المثال، قد يكون هناك مخاوف لدى المتقدمون تتعلق بالخصوصية أو يشككون في مدى صلة هذه المقاييس بالأداء الوظيفي. إذا اخترت استخدام اختبار الأمانة لاختيار أشخاص لمهمة معينة، يجب عليك توثيق الضرورة المهنية لمثل هذا الاختبار. و سيتطلب ذلك تحليلا مفصلا للوظائف، بما في ذلك تقييم عواقب توظيف فرد غير أمين. تأكد من أن لدى الموظفين التدريب المناسب و المؤهلات لإدارة و فهم اختبارات السلامة.
ويوصى عموما بأن تستخدم هذه الاختبارات فقط لفحص ما قبل التوظيف. و قد يؤدي استخدام الاختبار مع الموظفين الحاليين إلى خلق مشاكل معنوية خطيرة. إن استخدام الدرجات السيئة للموظفين الحاليين لجعل قرارات التوظيف قد يكون لها تداعيات قانونية عندما لا تكون مدعومة بسلوك فعلي غير منتج.
جميع مقاييس الأمانة و النزاهة لها أخطاء يمكن التنبؤ بها. و للتقليل من أخطاء التنبؤ، تابع بدقة الأفراد الذين يحرزون درجات سيئة من خلال إعادة الاختبار أو المقابلات أو التحقيق المرجعي. و بشكل عام، ينبغي ألا نستخدم مقاييس النزاهة كمصدر وحيد للمعلومات لصنع قرارات التوظيف.
و لدى عدد من الولايات حاليا قوانين تقيد استخدام مقاييس الصدق و النزاهة. و هناك دولة واحدة على الأقل لديها حظر صريح على استخدامها. استشر اللوائح في ولايتك التي تحكم استخدام اختبارات الأمانة و النزاهة قبل استخدامها.
.قائمة جرد الشخصية Personality inventories
بالإضافة إلى القدرات و المعرفة و المهارات، يعتمد نجاح العمل أيضا على الخصائص الشخصية للفرد. و تُستخدم قائمة جرد الشخصية المصممة للاستخدام في سياقات... (مشاركات: 0)
مقابلات العمل . Employment interviews
وربما تكون مقابلة العمل هي أداة التقييم الأكثر استخداما. يمكن للمقابلة الشخصية أن تتراوح من كونها غير مخطط لها تماما غير منظمة إلى مصممة بعناية مسبقًا. و... (مشاركات: 0)
قائمة جرد البيانات البيولوجية Bio data inventories
إن مخزونات البيانات البيولوجية هي استبيانات موحدة تجمع معلومات من السيرة الذاتية ذات الصلة بالوظيفة، مثل كمية و نوع التعليم و الخبرات الوظيفية و... (مشاركات: 0)
اختبارات الإنجاز . Achievement tests
و كثيرا ما تُعرف اختبارات الإنجاز أيضا باختبارات الكفاءة، لقياس المعرفة أو المهارات الحالية للفرد والتي تعتبر مهمة لوظيفة معينة. وتندرج هذه الاختبارات عموما في... (مشاركات: 0)
طرق اختيار الموظفين: مقاييس القدرات المعرفية و الإدراكية
اختبار القدرات المعرفية: الورقة و القلم أو مقاييس التقييم الفردية للقدرة العقلية العامة للفرد أو الذكاء.
ويمكن تصنيف هذه الإختبارات على... (مشاركات: 0)
في هذا البرنامج التدريبي يتم تأهيل المشاركين على فهم ماهية البصمة الكربونية و التعرف على مصادر انبعاثات الكربون و استخدام أساليب وأدوات مختلفة لحساب انبعاثات الكربون و الإبلاغ عن البصمات الكربونية بما يتوافق مع المعايير واللوائح الدولية و تحليل وتفسير بيانات البصمة الكربونية للمساهمة في صنع القرار
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
ستتعلم في دورة الذكاء الاصطناعي فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وفلسفته، ويقصد بفلسفة الذكاء الاصطناعي دراسة الأسس الفلسفية للذكاء الاصطناعي وتناول قضايا مثل؛ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وامتلاك الآلات للذكاء وتأثير ذلك على حياتنا كبشر، كما ستتعلم أنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي فلكل نوع خصائصه وتطبيقاته الخاصة، ومن المهم أن نكون على دراية بأنواع خوارزميات الذكاء الاصطناعي حتى نتمكن من اختيار الخوارزمية المناسبة لحل المشكلة التي نواجهها، بالإضافة إلى شرح تخصص تعلم الآلة وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للآلات بتعلم دون أن يتم برمجتها بشكل صريح، وغيرها من المواضيع والتخصصات داخل الذكاء الاصطناعي AI.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية