الموضوع: استخدام التوصيات و التحقيقات المرجعية في اختيار الموظفين
استخدام التوصيات و التحقيقات المرجعية في اختيار الموظفين
التوصيات و التحقيقات المرجعية Recommendations and reference checks
و كثيرا ما تستخدم التوصيات و التحقيقات المرجعية للتحقق من سجلات التعليم و العمالة و الإنجاز التي قدمها بالفعل مقدم الطلب في شكل آخر أثناء المقابلة أو فى السيرة الذاتية أو طلب التوظيف. و يتم ذلك في المقام الأول للوظائف المهنية والعالية المستوى.
ولا تساعد إجراءات التحقق هذه عموما على فصل العمال الممتمكنين عن العمال الآخرين. و ذلك لأنهم ينتجون دائما تقارير إيجابية. غير أن استخدام هذه المقاييس قد يخدم غرضين هامين:
فهي توفر حافزا للمتقدمين على أن يكونوا أكثر صدقا فى المعلومات التي يقدمونها
فإنها تحمي ضد الدعاوى القضائية المحتملة للتوظيف.
مقاييس النزاهة و الأمانة Honesty and integrity measures
. اختبارات الأمانة هي نوع معين من اختبار الشخصية. كانت هناك زيادة في شعبية مقاييس الأمانة والنزاهة منذ قانون حماية الموظف من جهاز كشف الكذب... (مشاركات: 0)
.قائمة جرد الشخصية Personality inventories
بالإضافة إلى القدرات و المعرفة و المهارات، يعتمد نجاح العمل أيضا على الخصائص الشخصية للفرد. و تُستخدم قائمة جرد الشخصية المصممة للاستخدام في سياقات... (مشاركات: 0)
مقابلات العمل . Employment interviews
وربما تكون مقابلة العمل هي أداة التقييم الأكثر استخداما. يمكن للمقابلة الشخصية أن تتراوح من كونها غير مخطط لها تماما غير منظمة إلى مصممة بعناية مسبقًا. و... (مشاركات: 0)
قائمة جرد البيانات البيولوجية Bio data inventories
إن مخزونات البيانات البيولوجية هي استبيانات موحدة تجمع معلومات من السيرة الذاتية ذات الصلة بالوظيفة، مثل كمية و نوع التعليم و الخبرات الوظيفية و... (مشاركات: 0)
اختبارات الإنجاز . Achievement tests
و كثيرا ما تُعرف اختبارات الإنجاز أيضا باختبارات الكفاءة، لقياس المعرفة أو المهارات الحالية للفرد والتي تعتبر مهمة لوظيفة معينة. وتندرج هذه الاختبارات عموما في... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
دورة تدريبية متخصصة في ادارة علاقات المودرين وعلاقتها بتعظيم الأرباح والنتائج وخلق ميزة تنافسية وتقليل المخاطر
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
يوجد حاليًا توجه عالمي للتوعية بأهمية الصحة النفسية والأدوية النفسية، لكن هناك من يحتاج بالفعل علاج نفسي يتناسب مع حالته التي لا تتطلب الالتزام بأدوية، ويجد نفسه حائرًا بين حاجته للعلاج النفسي وبين رفضه للدواء، إذا كنت من هؤلاء فمرحبًا بك هنا في أول دبلومة متخصصة في التعافي النفسي بدون ادوية. وستمكنك هذه الدبلومة من معالجة نفسك أو الآخرين بأساليب تعافي مثبتة علميًا بعيدة كل البعد عن الأدوية النفسية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.