الموضوع: Self-analysis and development of leader's quality
Self-analysis and development of leader's quality
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اريد المساعدة في تحليل هذه الحالة من منظور قيادي
لقد قمت بترجمة الحالة إلى العربية حتى يتسنى للجميع فهم الحاله وكذا تشارك الأفكار والمقترحات.. ولكم جزيل الشكر سلفا
إن الجودة التي يجب أن يمتلكها القائد سو مين ، 22 عاما ، على وشك الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية من المؤتمر الشعبي الوطني. في العامين الماضيين ، عملت في شركة التأمين X كل صيف لملء الثغرات في عمل الموظفين الذين ذهبوا لقضاء عطلة ، لذلك قامت بالعديد من أنواع العمل المختلفة هنا. في الوقت الحاضر ، قبلت دعوة الشركة وستنضم إلى شركة التأمين كمديرة لقسم صرف التأمين بعد التخرج. X شركة التأمين هي شركة تأمين كبيرة ، ومقر شركة Sue لديها أكثر من 5000 موظف فقط. تتابع الشركة التطور الشخصي لموظفيها ، وأصبحت هذه هي فلسفة الشركة التشغيلية ، وقد وثقت الشركة جميع الموظفين من القمة إلى القاع.
يتطلب العمل الذي ستقوم به سو أن تكون مسؤولة بشكل مباشر عن الموظفين الخمسة والعشرين. ولا يتطلب عملهم أي تدريب ، وهو إجراء إجرائي للغاية ، ولكن الإحساس بمسؤولية الموظفين مهم للغاية ، لأنه يجب إرسال إشعار التغيير أولاً إلى مكان بوليصة التأمين الأصلية ، ويجب أن تظهر القائمة أي تغييرات في تكاليف التأمين والنماذج القياسية ؛ سيتم إلغاء بوليصة التأمين بسبب عدم وجود استجابة لإشعار التغيير ويجب إخطار قسم المبيعات أيضًا. وكان أعضاء المجموعة العاملة في سو من الإناث ، تتراوح أعمارهم بين 19 و 62 سنة ، بمتوسط عمر 25 سنة. معظمهم من خريجي المدارس الثانوية وليس لديهم خبرة عمل من قبل ، ومستوى مرتباتهم 2420 يوان إلى 3070 يوان شهريا. سو سوف تنجح المرتفعات. عملت هايلاندز في شركة X للتأمين لمدة 37 عامًا وقضت 17 عامًا في قسم صرف التأمين ، وهي الآن متقاعدة. عملت سو لبضعة أسابيع هنا الصيف الماضي ، لذلك فهي أكثر دراية بأسلوب عملها وتعرف معظم أعضاء المجموعة. إنها تتوقع أنه بخلاف تشانغ ليليان ، لن يكون لدى الأعضاء الآخرين الذين سيصبحون من مرؤوسيها أية مشاكل. عملت تشانغ ليليان في قسم استبدال السياسة لأكثر من 10 سنوات هذا العام في الخمسينات وهي عضو في مجموعة عمل "السيدة العجوز". توصلت سو إلى أنه إذا لم يدعم العمل تشانغ ليليان ، فسيكون الأمر صعباً للغاية. سو مصممة على بدء حياتها المهنية بالسرعة الصحيحة. لذلك ، فهي تفكر بجدية في نوع الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد الفعال. أسئلة التفكير: 1. ما هي العوامل الرئيسية التي تؤثر سو لتصبح بنجاح رائدة؟ 2. هل تعتقد أن سو يمكن اختيار أسلوب القيادة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقم بوصف نمط تعتقد أنه يعمل لصالحها. إذا لم يكن كذلك ، فيرجى توضيح السبب
Oil, Gas and Process Engineering Courses
We are pleased, space Qatar Center for Training and Development (Q Space Training) invites you to enroll in our courses and offer you: ... (مشاركات: 0)
Quality control:-- Ensure a certain level of quality.- Testing the quality of products.the basic goal of this process is to ensure that the products meet specificrequirements.- The team of quality... (مشاركات: 0)
ارفق لكم هذا العرض التقديمي المتميز بعنوان :
تحليل تكاليف الجودة
Quality Costs Analysis
د. محمد عيشـــوني
دكتوراه ، أستاذ مساعد
قسم التقنية الميكانيكية ، الكلية التقنية بحائل ، 2005 (مشاركات: 4)
Every leader has a number! Millions of people around the world use the nine-point Enneagram system to analyze their personality strengths. Now for the first time, renowned Enneagram expert Ginger... (مشاركات: 0)
I. What is quality?
Quality could have many meanings and concepts; it depends on the organization and the last recipient (customer or user) of the service or product.
The quality could be... (مشاركات: 11)
برنامج تدريبي يؤهلك للنجاح في وظيفة Duty Manager أو المدير المناوب في الفندق او المنتجع السياحي ويمكنك من تطوير مهاراتك وقدراتك ويقدم لك المعرفة اللازمة للتعامل مع المشكلات والمواقف المعقدة التي قد يواجهها مديرو المناوبة.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
ورش عمل في الموارد البشرية تهدف الى التدرب على ممارسة أعمال ادارة الموارد البشرية. وينقسم البرنامج الى 6 ورش تدريبية متخصصة. الهدف منها اكساب المشاركين خبرات عملية والمرور بمواقف مشابهة للمواقف التي يقابلها مسئولوا الموارد البشرية في عملهم اليومي.
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.