الموضوع: طريقة اجراء المقابلة الشخصية
طريقة اجراء المقابلة الشخصية
طريقة اجراء المقابلة الشخصية
المقابلات غير المنظمة.هي محادثة بدون أسئلة معدّة أو أسئلة محدد سلفاً. و مع ذلك ، يجب على القائم بإجراء المقابلة أن يشرح:
الغرض من الدراسة هو و
التركيز الخاص لهذه المقابلة
تعطى الأدوار والأهداف الهيكل. يستخدم القائم بالمقابلة بشكل عام إستراتيجية طرح الأسئلة لاستكشاف العمل الذي يؤديه صاحب العمل. الاستماع و أخذ الملاحظات مهمة جدا. يساعد هذا على متابعة الأسئلة التي تُطرح. الأسئلة و الاستجابات - مع ملخصات تمكن من السيطرة على المقابلة. تكون المحادثة عن هيكل مع المجالات التي يجري النظر فيها و استكشافها، فيما يتعلق ببعضها البعض و إعادة النظر لتأمين المعلومات المطلوبة في تحليل العمل.
تنطوي المقابلة غير المنظمة على أسئلة و استجابات و قد تكون حرة التدفق و لكنها تصبح منظمة إذا كان لدى القائم بإجراء المقابلة هدف ويحتاج إلى مهارة
بناء علاقة
طرح أسئلة منظمة بشكل جيد لتدفق الجوار حيث يقدم فيه الشخص الذي تمت مقابلته معلومات - واقعية و رأي موضوعي و غير موضوعي حول جوانب الوظيفة
لضمان سماع المعلومات المستلمة و فهمها - الاستماع و التوضيح و التلخيص الانعكاسى.
يتطلب الاستماع الفعال التركيز و هذا يمكن أن يزعجه الانقطاعات و عمليات التفكير الخاصة بالباحثين الخاصة و صعوبة الحياد حول ما يقال. تحتاج الملاحظات إلى أن تؤخذ دون فقدان التواصل الجيد بالعين. يمكن توجيه أسئلة أخرى للتحقيق في القضايا والمجالات ذات الاهمية.
يمكن أن تتخذ المقابلات الهيكلية شكلاً محددًا يتضمن:
رسم تسلسل أنشطة صاحب العمل في الأداء
جرد أو استبيان يمكن استخدامه
هناك حاجة إلى رعاية لإعداد مثل هذه التفاعلات. لا يشارك المُحلل المتخصص و يحتاج المشاركون إلى معرفة ما يقومون به و لماذا و ما هو متوقع نتيجة لذلك. قد تكون مقيدة كمحاورين و ليس للقيام بالمقابلة على النحو الموصى به. قد تكون هناك حاجة إلى الملاحظات و السجلات للتحليل اللاحق.
قد تكون المقابلة المُنظمة مشابهة لمقابلة تقييم الموظفين أو تقييم الوظيفة التي يقوم بها أحد المديرين مع المرؤوس. المدير هو المحلل.
نتائج المقابلة الشخصية
إن إجراء المقابلات طريقة مرنة لجميع مستويات و أنواع العمل. قد تركز المقابلة على ما قد تنطوي عليه وظيفة افتراضية.
تؤدي المقابلات إلى توليد بيانات وصفية ورتمكين أصحاب الوظائف من تفسير أنشطتهم. يمكن للمقابلة الجيدة أن تفحص بمزيد من العمق. لا يمكن للاستبيانات المنظمة القيام بذلك بسهولة. يمكن للموظفين إعطاء نظرات عامة عن أعمالهم و تقديم تصوراتهم و مشاعرهم حول وظيفتهم و البيئة. تميل الاستبيانات الصارمة إلى أن تكون أقل فعالية عندما يتعلق الأمر بالجوانب الأكثر تأثيراً في العمل.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون المعلومات الناتجة من المقابلات المختلفة
من الصعب أن تُجمع معا
هناك احتمالية للتحيز المقابل
قد تفشل بعض مجالات العمل
قد تشدد المقابلة على منطقة واحدة و تهمل الآخرين.
هناك مشاكل في التفسير و التحليل مع إمكانية حدوث انطباعات مشوهة
يجب مراعاة موضوعية البيانات التي تم جمعها
إن إجراء المقابلات الشخصية باعتبارها الطريقة الوحيدة لتحليل الوظيفة في أي وظيفة معينه له عيوب.حيث تستغرق المقابلات وقتا طويلا ورهناك حاجة إلى التدريب. قد يؤدي الاستشارة المشتركة إلى استبعاد المحلل و تمكين أصحاب الوظائف من مناقشة العمل فيما بينهم. لكن بسبب قلة الخبرة، قد يفتقدون العناصر ، و هناك مشكلة طبيعية تتمثل في عدم قيام الأشخاص ببناءعلاقة مع بعضهم البعض و الحفاظ عليها مع بعضهم البعض أثناء المقابلة.
أخطاء شائعة في المقابلة أمور يجب أن تتجنبها في أثناء المقابلة الشخصية :
1- طريقة تصفيف الشعر بحيث لا يكون هناك مبالغة في الطول أو القصر .
2- تنظيف الأسنان حتى تكون رائحة النفس طيبة في أثناء الكلام... (مشاركات: 0)
يظن البعض أن الهدف الرئيسي من المقابلة الشخصية هو «رؤية شكل» المتقدم للوظيفة، غير أنها أبعد من ذلك بكثير، إذ تهدف المقابلة إلى اتخاذ قرار حاسم بشأن مدى كفاءة المتقدم لشغل الوظيفة الجديدة من عدمه. على... (مشاركات: 22)
المقابلة الشخصية هي وسيلة لاتخاذ القرار بشأن المتقدم للوظيفة ومعرفة ما إذا كان صالحاً لها على المستويين الشخصي والفني.
تهدف المقابلة الشخصية إلى تحديد ذكاء المتقدم ودرجة حماسه وطموحه ونشاطه... (مشاركات: 3)
يتشرف مركز باج للتدريب بان يقدم لكم في الفترة من 29 سبتمبر الي 3 اكتوبر دورتين متخصصتين
الدورة الاولي : ادارة المشاريع PMP .
هذه الدورة هي عبارة عن برنامج متكامل لإدارة المشاريع يعتمد بشكل رئيسي... (مشاركات: 0)
إجراء التجارب :
تم تطبيقه أول مرة في مجال البحوث العلمية المعملية ( مثل الطب والصيدلة ) ثم انتقل الى الادارة .
- تعريف إجراء التجارب في الإدارة أو الفكر الاداري :
" يتولى متخذ القرار... (مشاركات: 0)
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج يشرح مفاهيم ITIL ويمكن المشاركين من تطبيق ممارسات ITIL في بيئاتهم العملية وكيفية تحسين عمليات تقديم الخدمة التقنية وادارتها باستخدام اطار عمل ITIL ويزودهم بالأدوات والمفاهيم التي تساعد في خفض التكاليف من خلال تطبيق مبادئ ITIL
برنامج تدريبي يشرح عمليات الاستحواذ والاندماج وبين الشركات وأهميتها وكيفية التخطيط لتنفيذها لتحقيق افضل النتائج، وتضمن لك الدراسة في هذا البرنامج فهم استراتيجية الاستحواذ والاندماج بين الشركات، وكيفية تقييم وتحليل الشركات المستهدفة من عمليات الاندماج، وستتعلم آلية ادارة التكامل المؤسسي والعمليات والتكنولوجيا وادارة الموارد البشرية والثقافة التنظيمية بعد الاندماج، كذلك دراسة الأسلوب الأمثل لإدارة العلاقات العامة والتواصل الاستراتيجي اثناء وبعد عملية الاندماج، وكيفية ادارة المخاطر والامتثال وتقييم الأداء والقياس وكيف تتم ادارة العلاقات مع الشركاء والموردين في الشركة بعد اتمام عملية الاندماج بشكل كلي.
برنامج تدريبي مكثف يتناول استمرارية الأعمال واستراتيجياتها وصياغة سياسات المؤسسة في ضوء تطبيق استمرارية الأعمال وتحسين العمليات المتعلقة استمرارية الأعمال وأنواع خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات مواجهة مخاطر الأعمال وتعزيز استمرارية الأعمال تجاه الأحداث المدمرة والتخطيط لاستمرارية الأعمال ونماذج ودراسات حالة لشركات تطبق استراتيجية استمرارية الاعمال.