الموضوع: جوجل تعلن خمسة اسرار تخص اختيار وتعيين كبار المديرين
جوجل تعلن خمسة اسرار تخص اختيار وتعيين كبار المديرين
أعلنت جوجل للتوعن خمسة أسرار خاصة بقسم الموارد البشرية لاختيار وتطوير تطوير كبار المديرين
بالنسبة للمبتدئين، من الخطأ الاعتقاد بأنه يجب ترقية موظف صاحب الأداء العالى إلى منصب إدارى.
في أحد البرامج الأخيرة في Google Re: كشفت سارة كالديرون، مديرة بموقع Google تشرف على منهج تطوير مديرى Google ، بعض الأسرار الرائعة حول كيفية تدريب و تطوير مديرين متميزين.
تشاركنا بخمسة دروس تمنح مؤسستك ميزة متقدمة في التدريب و التطوير الإداري.
- لا يصبح الموظفين ذى الأداء العالي بالضرورة مديرين جيدين.
من الخطأ الاعتقاد بأنه يجب بالضرورة ترقية موظف صاحب الأداء العالى إلى منصب إدارى. غالباً ما يتطلب من كبار المديرين مجموعة مهارات مختلفة ، مجموعة لا يمتلكها العديد من الموظفين الجيدين.
يقول كالديرون لإيجاد مديرين رائعين ، يجب أن تنظر في كيفية عمل شخص ما مع الآخرين و كيفية إنجازه الأمور. هل يتكيف أسلوبهم مع الأشخاص الذين يعملون معهم؟ هل يوضحون الأدوار و المسؤوليات لأعضاء الفريق؟ هل يمكنهم تقديم تعليقات بطريقة ذات مغزى؟
و لكن من المهم بنفس القدر تحديد ما إذا كانوا يتمتعون بالإدارة أم لا. هل هم في الواقع يحبون التعامل مع أشخاص و شخصيات مختلفة ، و تلبية احتياجات الآخرين؟ إذا كان المدير الحالي بائسا في وظيفته و تمنى لو كان لديه وظيفته السابقة ، فقد حان الوقت لتخليه عن هذا الدور.
. 2- أفضل وقت لتدريب المديرين الجدد هو بعد بضعة أشهر من العمل.
غالبًا ما ترتكب الشركات خطأ تحديد المرشحين ذوي الإمكانات العالية ليقوموا بأدوار إدارية ، ثم وضع هؤلاء الأشخاص في برنامج تدريب إداري قبل أن يصبحوا في بيئة إدارية حقيقية.
يقول كالديرون إن أفضل ما يمكن فعله هو أن نمنحهم بعض الموارد الأساسية التي يمكنهم استخدامها خلال الأشهر القليلة الأولى في العمل، ثم الانتظار حتى يديروا عملهم لمدة شهرين قبل أن تضعهم في تدريب إداري رسمي.
لا تنتظر طويلاً - قد يسمح الكثير من الوقت بوجود عادات سيئة - لكن انتظر لفترة كافية حتى تبدأ فعليًا في فهم ما مهام الوظيفة و لتواجه بعض تحديات الحياة الحقيقية ، و إلا ستصبح الوظيفة تمرينًا نظريًا. في Google ، عادة ما يستغرق ذلك ثلاثة أشهر.
لا تطغى على المديرين الجُدد.
آخر ما تريد Google رؤيته هو المديرين الجدد المُرهقين بسبب أعباء العمل. و تقول كالديرون إن أفضل أسلوب هو التفكير في ما يحتاجه المديرون الجُدد في الأشهر الستة الأولى من العمل و إعطائهم ما يكفي حتى يمكنهم تذكر ما تعلموه و العودة إليه و ممارسته والعمل عليه لاحقًا. في Google ، يركز التدريب على هذه المجالات:
- تقديم التغذية الراجعة\ردود الفعل
- المدرب الجيد.
- تطوير طريقة التفكير (ثقافة التعلم للمدير الفردي و فريقه)
تطوير الذكاء العاطفي (وعي لنفسك و لفريقك). ترتبط إحدى ميزات التدريب المتعلقة بمقياس EQ بمساعدة المديرين على معرفة مسبباتهم الخاصة حتى يتمكنوا من مواجهة المواقف الصعبة بالوعي الذاتي. اعطى كالديرون مثال على ذلك مثال على ذلك، مدى عدم الارتياح الذي يمكن أن يكون عليه الموظف عند إبلاغه بردود فعل أحدهم. للقيام بذلك بشكل جيد، يجب على المديرين معرفة كيفية إدارة أنفسهم و عواطفهم أولاً.
.
التدريب ليس الطريقة الوحيدة لدعم مديريك.
لا ترتكب خطأ بافتراضك أن المديرون يجب أن يتعلموا من الخبراء. في Google ، يتعلم المديرون من بعضهم البعض كثيرًا. يتم تشجيعهم على إجراء تدريب الأقران و تقديم كل ردود الفعل الأخرى و المساعدة في تحسين الأداء اليومي.
يؤكد كالديرون على أهمية خلق "ثقافة التعلم و الممارسة و التغذية الراجعة و التأمل" ، بحيث يتعلم المديرون باستمرار ما يؤدونه بشكل جيد و متى يكونوا بحاجة إلى تحسين.
من وجهة نظر تنظيمية، من المهم أن يشجع كبار القادة مديريهم على التحدث إلى بعضهم البعض للمساعدة في حل تحدياتهم الخاصة ؛ انهم بحاجة الى الاستثمار في النظم و العمليات التي تدعم مديريهم.
اعط المديرين الملاحظات التي يحتاجونها للتحسن.
لمرة واحدة في العام ، يملأ "موظفو Google" استبيانًا حول أداء مديريهم لتقديم تعليقاتهم. يتم قياس أدائها مقابل ما وجده Google علميًا في سلوكيات الإدارة الثمانية التي نتج عنها باستمرار سعادة فرق العمل و نتائج أفضل و معدل احتفاظًا أعلى.
لكن ما يصلح لمديري Google لا يصلح بالضرورة لأي مؤسسة. لتحديد ما الذي يجعل المديرين رائعين في مؤسستك ، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:
هل للمديرون أهمية في مؤسستك؟
إذا كان لدى المديرين أهمية، فمن الذي تحتاج إلى إقناعه و كيف؟
ما الذي يجعل المديرًا فعالًا في مؤسستك؟
استنتاج
هناك العديد من صفات نهج Google في تدريب المديرين. و قد سُئل كالديرون ذات مرة: "ماذا يحدث إذا لم ينجح شخص ما في التدريب الإداري؟ ربما يتفوقون في بعض المجالات لكنهم يكافحون فى الذكاء العاطفي. كيف تتعاملون مع ذلك؟"
أعطى ردها مؤشرا واضحا على أن التعاطف ليس فقط قيمة قوية في جوجل ، و لكنه السلوك المتوقع من جميع المديرين. قال كالديرون:
"من المهم أن تعرف أن شخصًا ما لن يجتاز التدريب و يصبح مديرًا رائعًا على الفور. أحيانًا عندما تتعلم مهارة جديدة ، يصبح الأمر أصعب قبل أن يصبح أسهل. أهم شيء هو أن تكون منفتحًا و داعمًا و إنشاء بيئة تعلم ؛ و تحديد كيفية تحسين المديرين ، و منحهم الموارد اللازمة للتحسن ؛ ثم قياس ذلك بمرور الوقت ، و إذا لم يتم إحراز تقدم ، قم بإجراء محادثة حول ما إذا كان هذا هو المنصب \ الوظيفة الصحيحة أم لا. تحلى ببعض التعاطف مع مديريك عند الشعور بالأعباء ".
يصبح مخموراً بقوة السلطة (قوة وظيفية) – السلطة الضعيفة ساعدته كثيراً, وتعد من السهل إساءة إستخدامها. عندما يحاول الكثير من الأشخاص لإسعادك, فإنه شىئ جذاب لإستغلال تلك الميزة.
ولكن يدرك أفضل المديرين... (مشاركات: 0)
تأتى شخصية أفضل المديرين من كل الأشكال والأحجام (الأنماط). وتعددت الشخصيات فتكون شخصية صاخبة أو هادئة, تكون أيضاً شخصية إنبساطية أو إنطوائية, وأخرى تكون من فصيلة أ أو شخصية رزينة.
حيث يظهر نظام... (مشاركات: 0)
اختيار وتعيين الموارد البشرية :
إن وظيفة اختيار وتعيين الموارد البشرية تلي مباشرة وظيفة الاستقطاب ففي حين تهدف الوظيفة الأخيرة إلى تحديد مصادر احتياجات المنظمة من الأفراد , فغن وظيفة اختيار... (مشاركات: 0)
تريد أن تكون حياتك سعيدة ومليئة بالتفاهم والودّ؟
تسر أكاديمية اي بي اس للتدريب ان تعلن عن ( دوره اسرار السعادة الزوجية)
التعريف بالبرنامج
برنامج يهدف الى ارشاد وتوجيه الزوجات والمقبلات على... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج تدريبي يتناول قانون الجمارك المصري الجديد واللائحة التنفيذية وابرز التعديلات وكذلك التسهيلات التى يقدمها القانون الجديد للمتعاملين والعقوبات الواردة فى قانون الجمارك الجديد وكيفية تجنب الوقوع فى المخالفات الجمركية والعقوبات ويشرح منظومة الافراج المسبق عن الشحنات المستوردة وكيفية التسجيل فى نظام منظومة الاستعلام المسبق عن الشحنات المستوردة والتزامات المستورد والمصدر والناقل والتوكيل الملاحي مع التطبيق العملى على منظومة نافذة .
دورة تدريبية مكثفة لشرح اساسيات التجارة في المناطق الحرة وقوانين واجراءات التخليص الجمركي وقوانين المناطق الحرة و حالات الصادر والوارد في المناطق الحرة والنماذج والمستندات في الشحن الدولي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد
تركز هذه الدبلومة على اكساب المشاركين خبرات ومهارات النشر والتفريغ والبرد وعمل ملامس على الاسطح المعدنية والتشطيب ثم ينتقل الى مهارات الوصل واللحام واستخدام لحام الفضة والقصدير واستخدام النار في اعمال اللحام والتشطيب ثم يتم الانتقال الى مهارات تركيب الاحجار او الكوبيشون والتعرف على أنواع الأحجار الكريمة مع عرض حي الأحجار وأشكالها بشكل علمي احترافي وبيوت الأحجار بدون لحام وعمل بيوت الأحجار باللحام باستخدام لحام الفضة والزامه والقصدير وعمل بيوت أحجار غير تقليدية
برنامج تدريبي متطور يتناول الادارة الالكترونية والتحول الرقمي والرقمنة في المؤسسات الرياضية ومتطلباتها ورقمنة الموارد البشرية والمسئولية المدنية والجنائية في رقمنة الادارة ومؤشرات التطبيق الجيد للتحول الرقمى والنموذج الموحد لرقمنة الادارة وتكنولوجيا الذكاء وتطبيقات الذكاء الاصطناعى فى اتخاذ القرارات الادارية والممارسات العملية في الرقمنة للمؤسسات الرياضية