مهارات العمل الجماعي وبناء وإدارة فرق العمل
د/ سمير الهجرسي
هناك الكثير من التعريفات التي تحدد ماهية المجموعة، والهدف من هذا التمرين هو فحص ودراسة بعض هذه التعريفات المختلفة، ويتم التمرين تبعا للخطوات التي تطلب منك.
وتعرف المجموعة علي إنها مجموعة من الأفراد الذين يتعاملون مع بعضهم البعض. وأن هذا التعامل هو الذي يفرق المجموعة عن مجرد تجمع للأفراد، وأن المجموعة يقوم أفرادها بالاتصال ببعضهم في إطار من الخبرة المشتركة التي تشكلت في فترة زمنية سابقة. وأن عددهم يكون من القلة بحيث يستطيع كل فرد بالاتصال ببقية أعضاء المجموعة مباشرة وليس خلال فرد آخر، ويكون هذا الاتصال وجها لوجه.
التعريف الثاني:إدراك أعضاء المجموعة لانتمائهم للمجموعة Perception of Membership
وتعرف فيه المجموعة علي أنها وحدة اجتماعية تتكون من فردين أو اكثر والذين يشعرون بداخلهم ويدركون أنهم منتمون لهذه المجموعة. وقدم هذا التعريف كل من بيل وسميث Bale & Smith وقاما بصياغة تعريفهما علي الوجه التالي:
يمكن تعريف المجموعة الصغيرة علي أنها عدد من الأفراد يقومون بالتعامل فيما بينهم ويكون هذا التعامل وجها لوجه - ومن خلال هذا التعامل يتكون داخل كل فرد إدراك بعضويته وعضوية الآخرين للمجموعة.
وأن أفراد المجموعة يتشاركون في إدراك جماعي لوجودهم وانتمائهم للمجموعة، وأنهم يستطيعون التصرف كوحدة واحدة في مواجهه البيئة الخارجية.
التعريف الثالث: الاعتماد المتبادل Interdependency
وتعرف فيه المجموعة علي أنها وحدة اجتماعية تتكون من فردين أو اكثر يكون بينهم نوعا من الاعتماد علي بعضهم البعض. ولهذا لا يطلق لفظ مجموعة علي أي تشكيل من الأفراد إلا إذا كان هناك اعتماد متبادل بينهم، وأنه إذا تؤثر فرد من أفراد المجموعة بحدث ما فإن بقية أفراد المجموعة تتأثر به أيضا. أي انهم جميعا تجمعهم وحدة المصير.
التعريف الرابع: الأهداف Goals
وتعرف فيه المجموعة علي أنها وحدة اجتماعية تتكون من فردين أو اكثر يشتركوا معا لتحقيق هدف أو أهداف مشتركة. وبهذا لا يطلق لفظ مجموعة علي أي تشكيل من الأفراد إلا إذا كان لهم هدف مشترك، أي أن اتصالهم ببعضهم يكون له معني لأنهم يحاولون تحقيق هدف مشترك.
ولمزيد من المعلومات عن هذا الموضوع وغيره من الموضوعات ذات الصلة، يمكنكم الاطلاع على البرنامج التدريبي لمعهد صبره للتدريب القانوني من خلال الرابط التالي: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
بسم الله الرحمن الرحيم
يسعدنى ان اقدم لسيادتكم باسم مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
دورات فى العديد من المجالات
للتواصل والاستفسار عن تفاصيل الدورة
أ. دينا عامر
موبايل وفايبر وواتس اب (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
ديناميكيات العمل الجماعى بإحتراف : تمكين وحفز فريق العمل ... وقيادة الأزمات والمواقف الصعبة (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي لمساعدة الشركات والافراد على فهم وتطبيق متطلبات أنظمة الادارة المتكاملة التي تشمل مواصفة الايزو ادارة الجودة 9001 الخاصة بتحسين جودة العمليات والمنتجات وضمان رضا العملاء ومواصفة الايزو 14001 الادارة البيئية الخاصة بتقليل التأثير السلبي للأنشطة على البيئة والالتزام بالمعايير البيئية ومواصفة الايزو 45001 ادارة الصحة والسلامة البيئية الخاصة بتحسين ظروف العمل وتقليل مخاطر الحوادث والإصابات
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال
برنامج تدريبي يتناول الرقابة الداخلية وعلاقتها بالمراجعة الداخلية وحوكمة الشركات وادارة المخاطر يشرح كيفية القيام بالمراجعة الداخلية للشركة وتمكين المتدربين من تقديم الاستشارات التي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات رشيدة في ضوء نتائج المراجعة الداخلية.