الموضوع: كيفية تحديد احتياجات تدريب الموظفين

لتحديد التدريب الذي يطابق الاحتياجات المحددة لموظفيك وأهداف عملك، يمكنك تنفيذ تحليل احتياجات التدريب (TNA).
يعد تحليل احتياجات التدريب هو طريقة تستخدمها الشركات لتحديد متطلبات التدريب بطريقة فعالة من حيث التكلفة. تتضمن هذه العملية تقييم الاحتياجات التدريبية وموازنة مجالات أولوية التدريب على جميع المستويات داخل الشركة. يشكل تحليل احتياجات التدريب الخطوة الأولى في دورة تطوير التدريب:

ماهي مراحل تحليل احتياجات التدريب؟
هناك ثلاث مراحل رئيسية من تحليل احتياجات التدريب. وتشمل هذه تحديد اتجاه المنظمة، وفهم مهارات ومعرفة الموظفين من خلال تحليل المهام، وتحليل الاحتياجات الفردية لكل موظف. هذه المراحل الثلاث من تحليل الاحتياجات التدريبية موضحة بمزيد من التفصيل أدناه:

1. الاحتياجات التنظيمية - هذه الخطوة تقوم بتقييم احتياجات التدريب الشاملة في الأعمال التجارية. وهذا هو المكان الذي تقوم فيه بتحليل احتياجات المهارات المستقبلية بسبب التغيرات في المنتجات أو المعدات أو التقنيات أو الفرق أو استجابة للعوامل الاقتصادية أو السياسية. وقد تؤثر التغييرات القادمة في معايير القانون أو الصناعة أيضًا على الاحتياجات التدريبية لشركتك. و تعد الطرق العملية لتحديد الاحتياجات التنظيمية هي من خلال مراجعة المستندات والعمليات وإعداد فرق استشارية وتنفيذ تحليل SWOT نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات- سيساعدك نموذج تحليل SWOT على البدء.
2. تحليل المهام - في هذا المستوى تقارن متطلبات العمل الخاصة بك مع مهارات ومعرفة الموظفين الحالية. سيساعدك هذا على تحديد الفجوات المحتملة. وهنا يمكنك تحديد عدد المرات التي يتم فيها تنفيذ مهام محددة، ومستوى المهارة والمعرفة المطلوبة لأداء هذه المهام ،ومكان وكيفية اكتساب هذه المهارات على أفضل وجه. وتتمثل الطرق العملية لتنفيذ هذا التحليل في إنشاء مراكز تقييم أو اختبارات أو ملاحظات عملية للموظفين الذين يقومون بمهام أساسية.
3. الاحتياجات الفردية - في هذه المرحلة، يمكنك دراسة الاحتياجات التدريبية لكل موظف. ويتم جمع هذه المعلومات غالبًا من مراجعات الأداء وأنظمة التقييم. كما يمكنك الحصول على تعليقات من الموظفين حول توصياتهم، و حول كيفية حل المشكلات التي قد تعوق عملهم اليومي. وهناك طرق عملية أخرى لتحديد متطلبات التدريب الفردي لموظفيك من خلال الاستطلاعات والاستبيانات والمقابلات ومجموعات التركيز.

الدعم لمساعدة عملك مع تحليل الاحتياجات التدريبية
تقدم شركة Invest North Ireland المساعدة والمشورة للشركات المحلية في الارتقاء بمستوى القوى العاملة لديها. كما تعطيك ورشات عمل تحليل الاحتياجات التدريبية نظرة ثاقبة على الأدوات والتقنيات التي يستخدمها محترفو التعلم والتطوير لتحليل احتياجات التدريب.