الموضوع: أهمية الإتصالات في المنظمة
أهمية الإتصالات في المنظمة
تعد الاتصالات الفعَّالة مهمة للمدراء في المنظمات وذلك لأداء الوظائف الأساسية للإدارة، أي التخطيط والتنظيم والقيادة و السيطرة.
فالتواصل يساعد المديرين على أداء وظائفهم ومسئولياتهم. وتعد الاتصالات بمثابة أساس للتخطيط. و يجب إبلاغ جميع المعلومات الأساسية للمديرين الذين بدورهم يجب أن يقوموا بنقل الخطط لتنفيذها. ويتطلب التنظيم أيضًا التواصل الفعَّال مع الآخرين حول مهمتهم الوظيفية. وبالمثل يجب على القادة كمديرين التواصل بفعالية مع مرؤوسيهم من أجل تحقيق أهداف الفريق. فالسيطرة غير ممكنه بدون التواصل الكتابي والشفهي.
و يخصص المديرون جزءًا كبيرًا من وقتهم في التواصل. فهم يكرسون بشكل عام ما يقرب من 6 ساعات يوميًا في التواصل. و يقضون وقتًا طويلاً في التواصل وجهًا لوجه أو في الاتصال الهاتفي مع رؤسائهم أو مرؤوسيهم أو زملائهم أو عملائهم أو مورديهم. كما يستخدم المديرون "الاتصالات الكتابية" في شكل رسائل أو تقارير أو مذكرات حيثما يكون التواصل الشفوي غير ممكن.
وهكذا، يمكننا أن نقول أن "التواصل الفعّال هو حجر الأساس في المنظمات الناجحة". بعبارة أخرى، يقوم التواصل بدور حيوي فهو بمثابة دورة حياة المنظمة.
و يمكن تلخيص أهمية الاتصال في المؤسسة على النحو التالي:
- . يعزز الاتصال الدافع و الحافز عن طريق إعلام وتوضيح الموظفين بشأن المهمة التي يتعين عليهم القيام بها، والطريقة التي يؤدون بها المهمة، وكيفية تحسين أدائهم إذا لم يكن يصل الأفضل.
- الاتصال هو مصدر للمعلومات لأعضاء المنظمة من أجل عملية صنع القرار لأنه يساعد على تحديد وتقييم الإجراءات البديلة.
- يلعب الاتصال أيضًا دورًا هامًا في تغيير توجه الفرد، أي أن الفرد المطلع سيحظى بتوجه أفضل من الشخص الأقل استنارة. وتساعد المجلات التنظيمية والمجلات والاجتماعات وغيرها من أشكال التواصل اللفظي والكتابي في تشكيل توجهات الموظفين.
- التواصل يساعد أيضًا في التنشئة الاجتماعية. في الحياة اليومية، فإن وجود فرد آخر فقط يعزز التواصل. ويقال أيضًا أن المرء لا يستطيع البقاء دون اتصال.
- وكما ناقشنا سابقًا، يساعد الاتصال أيضًا في السيطرة على العملية. فهو يساعد على التحكم في سلوك العضو التنظيمي بطرق مختلفة. وهناك مستويات مختلفة من التسلسل الهرمي وبعض المبادئ والإرشادات التي يجب على الموظفين اتباعها في المؤسسة. كما يجب أن يلتزموا بالسياسات التنظيمية، وأن يؤدوا دورهم الوظيفي بكفاءة، وأن ينقلوا أي مشكلة عمل أو شكوى إلى رؤسائهم. وبالتالي، يساعد التواصل في السيطرة على وظيفة الإدارة.
يتطلب نظام الاتصال الفعال والكفء كفاية إدارية في توصيل وتلقي الرسائل. ويجب على المدير اكتشاف العديد من العوائق التي تحول دون الاتصال، وتحليل أسباب حدوثها واتخاذ خطوات وقائية لتجنب تلك الحواجز. وبالتالي، فإن المسئولية الأساسية للمدير هي تطوير والحفاظ على نظام اتصال فعال في المنظمة.
يُعرف مُعدل تناقص الموظفين employee attrition rate أيضًا باسم دوران الموظفين. يوضح هذا المعدل مدى تكرار تغيير الموظفين في بيئة العمل على مدار الشهر. عادة ما تفضل الشركات انخفاض معدل تناقص الموظفين، و... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير ويدعوكم للتسجيل بدورة
مهارات و تقنيات الإتصالات و أنظمة الإتصالات
... (مشاركات: 0)
ما هي أقسام عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة؟
ومدخل تنمية أداء الموارد البشرية يقسم عملية تقييم أداء الموارد البشرية في المنظمة إلى قسمين:
1- تقييم غير رسمي لأداء الموارد... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
اخواني , اخواتي انا عضوه جديده في هذا المنتدى الرائع و محتاجه خطة بحث في موضوع :
"أهمية التوظيف في تنمية المنظمة" (مشاركات: 1)
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.