إن الوصول إلى منصب إدارى ليس مجرد خطوة ، يعتبر الكثير منها قفزة عملاقة. على حد تعبير المدرب التنفيذي مارشال غولدسميث: "ما وصل بك إلى هنا لن ينقلك إلى هناك".

يستغرق الأمر مجموعة مختلفة من المهارات.

يتعرف معظم المديرين الجدد على الأمور الأساسية و الخطوات الأساسية بسرعة - مثل مقاومة الرغبة في التباهي حول مدى خبرتك و تشجيع موظفيك على اقتراح أفكار جديدة.

لكن بعض الأخطاء خفية و من الصعب رؤيتها.

في ما يلي سبعة من تلك الأخطاء الجديدة "غير المرئية" التى يرتكبها المدير و التي ستحتاج إلى التأكد من تصحيحها:

اخطاء المدير الجديد : الخطأ الاول : يستمع و لا يراقب
يعبر الأفراد عن مشاعرهم بأكثر من مجرد كلمات. فهم أيضا يعبرون عنها بالتواصل دون وعي من خلال لغة الجسد.

يمكن أن يركز المديرون الجُدد على الاستماع ، و ينسون مراقبة أفعال الآخرين. لنفترض أنك قدّمت لشخص ما مهمة صعبة و تساءلت عن كيفية القيام بذلك. فأجابوا بسرعة " جيد" ، لكنك تلاحظ من خلال لغة جسدهم أنهم لا يشعرون بالراحة مما يدل على قلقهم.

لا تفوت هذه الملاحظة. هل لديهم أي أسئلة؟ هل يتم الأمر كما توقعوا؟ هل يمكنك تقديم أي دعم إضافي؟

من خلال معرفة ما يحدث بالفعل ، سيسهل عليك مساعدتهم في تحقيق النجاح.

أخطاء المدير الجديد : الخطأ الثاني : التظاهر بمعرفة كل شىء
أنت مدير جديد و لكن لست مخضرمًا. لن يظن أحد بك ظن سىء إذا كنت بحاجة إلى طلب التوضيح. في الواقع ، من المرجح أن ينتقدك الآخرون بقسوة أكبر إذا أظهرت لهم أن كل شيء يسير على أكمل وجه ثم تخطئ في أمر ما لأنك لم تطلب المساعدة.

كن واثقًا من أداء مهامك، و لكن كن حقيقًا و أخبر مديرك أو فريقك بالحقيقة إذا كنت تفعل شيئًا للمرة الأولى.

أخطاء المدير الجديد : الخطأ الثالث : العمل كـ Micromanage
هناك فرق كبير بين تعيين شخص ما للمهمة و من ثم مراقبة تقدمه و الإشراف عليه فى كل خطوة. يظهر المدير الجيد للأشخاص أنه من الأفضل أن يأتوا إليه إذا احتاجوا إلى المساعدة وهو ما يشار اليه بالادارة الدقيقة اي الرجوع الى المدير في كل خطوة

يميل الأشخاص الذين تتم إدارتهم بشكل دقيق إلى القيام بأحد الأمرين. إما يغادرون (أو ينتقلون) حتى يتمكنوا من العمل مع مدير يمنحهم مجالًا للقيام بوظائفهم ـ حيث يفكروا كثيرًا قبل تولى وظيفة جديدة حيث لا يرغبوا فى أن تتم إدارتهم بشكل دقيق

للتخلص من هذه العادة السيئة ، خصص مزيدًا من الوقت لتعيين مشروع. بدلاً من مجرد تسليمه ، خذ الوقت الكافي لمشاركة رؤيتك و أهدافك و إتاحة الوقت للأسئلة و جدولة مواعيد التسجيل. إذا كنت قد قدمت مسارًا واضحًا إلى باستخدام نقاط الفحص المجدولة ، فسيكون الأمر أقل إرهاقًا بالنسبة لك لكي تثق بموظفيك.


فقدان الصورة الكبيرة
بالفعل ترغب فى أن يعمل فريقك كآلة مجهزة جيدًا. بينما تسعى إلى تحقيق أهدافك، تأكد من أن جميع أعضاء فريقك على فهم بكيفية تعاملهم مع مهمة و استراتيجية المنظمة بأكملها.

ثم، شاركها مع موظفيك، عمدما يعرف فريقك كيف يساهم و يتواصل مع كل شىء، سيتخذون قرارات أفضل.

قبول جميع المشاريع

ليس من مهامك جمع كل مهمة جديدة تنبع من الإدارة العليا. و إذا وليت اهتمامك إلى العديد من المهام منخفضة المستوى ، فلن تكون متاحًا أو قادرًا على العمل على الأشياء الكبيرة التي تتطلب المزيد من المهارات.

عليك معرفة الفرق بين العمل الشاق و العمل بذكاء. كلما تمكنت من اختيار المشاريع الأكثر تعقيدًا و إنشاء قيمة أكبر للمؤسسة.

إذا طلب منك رئيسك أن تفعل شيئًا لا يبدو مناسبًا تمامًا ، فيمكنك طرح الأسئلة. هل يريدك أن تقوم بذلك بالتحديد؟ هل من المنطقي تفويضها بحيث يكون لدي المزيد من الوقت لشيء ذو أهمية أكبر؟

التركيز مع الموظفين و ليس المديرين

يركز الكثيرون من المديرون الجدد على القيام بعمل جيد لبناء علاقات قوية مع فريقهم ، ينسون أن يقضوا أي وقت في التواصل مع رئيسهم.

لا تفترض ذلك لأنها تعرف كيفية إدارة دورك ، فهي تعرف تلقائيًا كيفية إدارتك. قم بإخبارلها نقاط القوة و الضعف لديك ، ما الذي يحفزك و ما يحبطك و استراتيجيات التواصل المفضلة لديك.

أن تعامل الجميع بالمثل

هناك فرق بين معاملة الناس بشكل عادل (وهو أمر ضروري) معاملة الأشخاص بالمثل (و هو خطأ صاعد).

هناك أشخاص فريدون ، كل منا يحب أن ينظر إليه على أنه موهبة فريدة من نوعها. حاول أن تفهم ما يهم كل موظف لديك. على سبيل المثال ، يأتى بعض الأشخاص صباح الاثنين على أمل أن تسألهم عن كيف كان فريق كرة القدم للأطفال خلال عطلة نهاية الأسبوع. يحب آخرون أن تسألهم عن حياتهم الشخصية كغزو لخصوصيتهم. تعلم ما يهم موظفيك،. (هذا هو المكان الذي ستحتاج إلى تطبيق تلك المهارات الأخرى ، مثل مراقبة لغة الجسد و طلب التغذية الراجعة).
حتى عندما تفشل فى تحقيق ذلك، سيلاحظون أنك تحاول مقابلتهم وفقًا لشروطهم و سيقدرون هذا الجهد.



كمدير جديد – و في الحياة بشكل عام - لا يمكن تجنب الأخطاء. سوف تقع فيها . عندما تفعل ذلك، استمر في المحاولة. ففي معظم المؤسسات ، من المهم أن تتعلم من أخطائك أكثر من عدم ارتكابها.

تنفس بعمق و انظر في طلب المساعدة من رئيسك ، من الموارد البشرية ، أو حتى من مدرب محترف متخصص في مساعدة المديرين الجدد على التفوق.