الموضوع: لماذا تعتبر المساومة التوزيعية مهمة في عملية التفاوض
لماذا تعتبر المساومة التوزيعية مهمة في عملية التفاوض
المساومة التوزيعية
ما هي المساومة التوزيعية؟
إن المساومة التوزيعية، التي تسمى أيضاً "المطالبة بالقيمة"، أو "المجموع الصفري"، أو "الفوز- الخسارة"، هي استراتيجية تفاوض تنافسية تستخدم لتحديد كيفية توزيع الموارد الثابتة، مثل المال. تفترض الأطراف أنه لا يوجد ما يكفي للالتفاف، ولا يستطيعون "توسيع الكعكة"، وكلما حصل الطرف على المزيد، كلما حصل الطرف الآخر على الأقل.
لماذا تعتبر المساومة التوزيعية مهمة؟
تعتبر المفاوضة التوزيعية مهمة لأن هناك بعض النزاعات التي لا يمكن حلها بأي طريقة أخرى - فهي بطبيعتها صفرية. إذا كانت المخاطر كبيرة، يمكن أن تكون مثل هذه الصراعات مقاومة للغاية للحل. على سبيل المثال، إذا كان يجب خفض الموازنات في إحدى الوكالات الحكومية بنسبة 30 %، ووظائف الناس في خطر، فمن المحتمل أن يكون اتخاذ قرار بشأن ما يجب فعله أمراً صعباً للغاية. أمّأ، إذا كانت التخفيضات صغيرة بما فيه الكفاية بحيث يكون التأثير على الموظفين طفيفًا، فإنه يمكن اتخاذ مثل هذه القرارات التوزيعية بسهولة أكبر.
حتى في المفاوضات و المساومات التعاونية، فإن المفاوضة و المساومة التوزيعية ستدخل حيز التنفيذ. إن المساومة التوزيعية والمساومة التكاملية ليست استراتيجيات تفاوضية حصرية. و تعد المفاوضة التكامليّة هي طريقة جيدة لجعل الكعكة (القيمة المشتركة) كبيرة بقدر ما يمكن أن تكون، لكن في النهاية يجب على الأطراف توزيع القيمة التي تم إنشاؤها. إذا كانوا قادرين على توسيع القيمة المشتركة بما فيه الكفاية، فالتوزيع أمر سهل. وإذا لم يكن هناك ما يكفي لإعطاء كل جانب ما يريد فإن التفاوض التوزيعي سيكون أكثر صعوبة.
إيجابيات وسلبيات المساومات التوزيعية
يعتقد بعض منظري حل النزاع أن التفاوض التوزيعي غير ضروري. وهم يجادلون بأن أي نزاع قد يتم حله بشكل تعاوني من خلال المساومة التكاملية. على سبيل المثال، في كتابهم "الوصول إلى نعم"، يجادل فيشر وأوري وباتون أنه من خلال الإبداع، يمكن للمتنازعين أن يعملوا دائمًا معًا "لتوسيع القيمة المشتركة" وخلق النتائج التي تعود بالنفع على كلا الجانبين. فهم يجادلون بأنه حتى عندما يتم خفض الميزانيات، فإن الأطراف تتخذ القرارات معاً بحيث تحصل جميع الأطراف على أفضل النتائج الممكنة. كما تم انتقاد المساومة التوزيعية لأنه يميل إلى اتخاذ إجراءات مدمرة، وفي بعض الأحيان يجبر الأطراف المعنية على التركيز أكثر على خلافاتهم. إذا كان الناس يريدون الحفاظ على علاقة جيدة مع بعضهم البعض يجب عليهم اتباع نهج تكاملي للتوزيع وكذلك توسيع القيمة.
ومع ذلك، في الحالات التي يريد فيها "المفاوض" تعظيم القيمة التي يتم الحصول عليها في صفقة واحدة وعندما تكون العلاقة مع الطرف الآخر غير مهمة، فإن تكتيكات المساومة التوزيعية قد تكون مفيدة للغاية.
العملية و الإستراتيجية في المساومة التوزيعية
تنطوي عملية المساومة التوزيعية على التفاعل بين قيمة المرء - الحد الأدنى أو الحد الأقصى الذي يمكن للمرء أن يقبله قبل "الابتعاد" عن الصفقة - وقيمة الخصم بعيداً عن القيمة. والخدعة هي الحصول على فكرة عن قيمة خصمك بعيداً ثم محاولة التفاوض على نتيجة أقرب إلى أهدافك من أهدافهم. ويعتمد تحقيق ما إذا كانت الأطراف تحقق أهدافها في المفاوضة التوزيعية على الاستراتيجيات والتكتيكات التي تستخدمها.
و تعد المعلومات هي المفتاح للحصول على ميزة استراتيجية في المساومة التوزيعية. لذا، يجب عليك بذل قصارى جهدك لحراسة معلوماتك بعناية ومحاولة الحصول على معلومات من خصمك. وإلى حد كبير، تعتمد قدرتك على المساومة على مدى وضوح معرفتك بأهدافك، و البدائل، ومقدار ما تعرفه عن خصومك. وبمجرد معرفة هذه القيم، سوف تكون في وضع أقوى بكثير لمعرفة متى تتنازل ومتى تتمسك بها من أجل التأثير بشكل أفضل على استجابة الطرف الآخر.
تعريف "المساومة التوزيعية"
التعريف: المساومة التوزيعية هي استراتيجية مساومة تنافسية لا يكسب فيها طرف إلا إذا فقد الطرف الآخر شيئا. ويتم استخدامها كاستراتيجية للتفاوض لتوزيع الموارد الثابتة مثل... (مشاركات: 0)
الأساسيات
إن عملية الاختيار فى قسم الموارد البشرية هي النهج الإجرائي المخطط استراتيجيا و الذي تم تطويره من قبل المتخصصين في الموارد البشرية و تنفيذه من قبل المنظمات عند توظيف وتقييم موظفين جدد.... (مشاركات: 0)
لماذا ثقافة الشركة مهمة للغاية لجذب المواهب
سألت جينا براون و وكالة جونكى للمواهب، عمليات التوظيف و استراتيجية العلامة التجارية عميل ذى المستوى C عن كيف يصف موظفيه ثقافة الشركة.
تقول براون... (مشاركات: 0)
ابدأ مع لماذا للكاتب سيمون سينك Start With Why by Simon Sinek
يركز هذا الكتاب على حقيقة تجارية هامة: وهي أن الناس لا يشترون ما تفعله، ولكنهم يقوموا بشراء لماذا تفعل ذلك. يشرح هذا المفهوم سيمون... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.
دورة الاسعافات الاولية من الدورات الهامة التي يجب عليك الالتحاق بها أيًا كان عمرك وأيًا كان عملك، فمعرفتك بمبادئ الإسعافات الأولية الأساسية ليس هاما فقط على المستوى الشخصي، بل قد تكون السبب في انقاذ حياة شخص آخر، وستدفعك للتصرف بشكل سليم وبثبات انفعالي في المواقف والحوادث والإصابات المفاجئة، والتي تحدث بين الحين والآخر وتحتاج منك الى حكمة في التصرف ما قد يكون سببا في انقاذك او انقاذ الآخرين.
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.