الموضوع: دور الموارد البشرية في الاحتفاظ بالموظفين
دور الموارد البشرية في الاحتفاظ بالموظفين
دور الموارد البشرية في الاحتفاظ بالموظفين
لا يمكن للمنظمة البقاء على قيد الحياة إذا استقال افضل موظفيها. فهي تحتاج إلى موظفين مخلصين ويعملون بجد مع التفاني الكامل لتحقيق هدف المنظمة. ومن الضروري أن تحتفظ الإدارة بموظفيها الذين يفكرون لصالح المؤسسة ويساهمون بمستوى أفضل.
فالموظف الذي يقضي فترة أطول في أي مؤسسة معينة على دراية بالقواعد والمبادئ التوجيهية والسياسات الخاصة بالمنظمة وبالتالي يمكنه التكيف بشكل أفضل.
يلعب فريق الموارد البشرية دورًا مهمًا في الاحتفاظ بالموظفين. دعنَّا نتعرف على دورهم:
- عندما يستقيل الموظف من مهامه الحالية، تقع على عاتق قسم الموارد البشرية مسؤولية التدخل الفوري لمعرفة الأسباب التي دفعت الموظف إلى الاستقالة. فلا أحد يترك منظمة دون سبب. يجب أن يكون هناك سبب واحد ويجب على فريق الموارد البشرية التحقيق في ذلك. و يمكن أن تكون هناك أسباب لا حصر لها للموظف تجعله يترك وظيفته الحالية. أهمها الصراع مع الرؤساء، وانخفاض الراتب، وعدم النمو، والأجواء السلبية.. إلخ.
- من واجب الموارد البشرية أن تجلس مع الموظف وأن تناقش معه القضايا المختلفة وجهاً لوجه. عليها أيضًا أن تفهم مشاكله و تستمع إلى وجهة نظره كذلك. تذكر أن الموارد البشرية لا ينبغي أن تركز على إجراء مقابلات الخروج، بل ينبغي التركيز أكثر على الاحتفاظ بالموظفين.
- محاولة تقديم حل لمشكلته. فالتوظيف عملية شاقة، ومن الصعب للغاية توظيف المرشح المناسب وتدريبه مرة أخرى. تحقق من سجل تتبع الموظف الذي يرغب في الانتقال. من الضروري حقًا أن تحتفظ الإدارة بالموظفين الذين لديهم الإمكانيات التي لا غنى عنها للمؤسسة. لأنه إذا غادروا وانضموا إلى المنافسين، فستخسر المنظمة. و إذا شعرت أن الموظف غير راضٍ عن قائد فريقه، حاول تحويله إلى فريق جديد. و إذا شعر الموظف أن راتبه غير مجزي، حاول أن تمنحه زيادة، ولكن تأكد من أنه يستحق ذلك وأن لا ينتهي بك الأمر إلى إزعاج الآخرين.
- يجب على موظف الموارد البشرية التأكد من أنه يقوم بتوظيف الموظف المناسب الذي يتناسب بالفعل مع الدور. فالشخص المناسب الذي يقوم بعمل خاطئ لن يجد وظيفته مثيرة للاهتمام وبالتأكيد يبحث عن تغيير. تأكد من أن كل فرد تم تعيين مسئولياته وفقًا لتخصصه واهتمامه. يجب أن يكون الموظفون واضحين مع المنظمة من البداية. فكل فرد يعمل من أجل المال ويجب على الموارد البشرية أن تقتبس مرتبًا مقبولًا ومناسبًا للشخص الآخر. لا تجبر أي شخص على الانضمام إلى راتب أقل. لأنه قد ينضم في تلك اللحظة ولكن من المرجح أن يستقيل بعد وقت ما. يجب أن تكون الزيادة على الراتب الحالي ويجب أن يتطابق مع اتجاهات السوق وتوقعات الفرد.
- يجب أن يقوم قسم الموارد البشرية بإجراء أنشطة تحفيزية في مكان العمل. تنظيم مختلف الدورات التدريبية الداخلية والخارجية التي تساعد الموظفين على تعلم شيء إضافي بصرف النظر عن عملهم الروتيني. اجعلهم يشاركون في الأنشطة اللاروتينية المهمة لتطويرهم بشكل عام. شجعهم على التفاعل مع بعضهم البعض بحيث يرتفع مستوى الراحة.
- يجب على الموارد البشرية إطلاق العديد من برامج الحوافز لأفضل الموظفين لتحفيزهم. بهذه الطريقة يشعر الموظفون بأهميتهم بالنسبة للمنظمة ويسعون جاهدين لأداء أفضل في المرة القادمة. يجب أن يمنح الموظفون الواعدين الجوائز النقدية والامتيازات المربحة والشهادات لجعل الفرد يقف بعيداً عن الحشد. أرسل بطاقات تهنئة للموظفين في أعياد ميلادهم أو أشكرهم عندما يقومون بأداء جيد أو يخرجون بشيء مبتكر. قم بترتيب باقة ورد صغيرة لهم كهدية من جانب المنظمة. بهذه الطريقة يشعر الموظفون بأنهم مرتبطون بالمنظمة ويترددون في البحث عن التغيير. يعد الجو الودي أمرًا أساسيًا حتى يشعر الموظفون بالأمن والأمان. اجعلهم يشاركون في اتخاذ القرارات الإدارية المختلفة.
- استعراض الأداء أمر لا بد منه. يجب على HR وقادة الفريق المعني مراقبة أداء أعضاء فريقهم للتأكد من أنهم يستمتعون بالعمل أم لا. يبحث الموظفون عن التغيير فقط عندما تصبح وظائفهم رتيبة ولا تقدم أي نمو أو تعلم. لذا، يمكن أن يكون التناوب الوظيفي أحد الطرق الفعالة للاحتفاظ بالموظفين.
يجب على المسئول في مجال الموارد البشرية أن يحاول تحقيق أفضل مستوى له لتحفيز الموظفين، وجعلهم يشعرون بالخصوصية في المنظمة بحيث لا يبحثون عن التغيير.
استرتيجيات الاحتفاظ بالموظفين وتقليل تغيير أطقم العمل.
يترك الموظفون مؤسساتهم التي يعملون بها لعدة أسباب، لا تكون معروفة لأصحاب العمل في أغلب الوقت، ويحتاج أصحاب العمل لسماع احتياجات الموظفين وتنفيذ... (مشاركات: 0)
أرفق إليكم نموذج الملف الخاص بالموظفين .
النموذج باللغة الانجليزية.
النموذج بصيغة شيت أكسل.
أرجو تحميل النموذج من المرفقات. (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سنعلم هنا العلاقة بين الاحتفاظ والذكاء من خلال هذه الملخص :
إن الدراسات التي أجريت لبيان العلاقة بين الاحتفاظ والكفاءة العقلية كشفت عن أن أصحاب المعدلات... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
السادة اعضاء المنتدى الكرام / من خلال طبيعه عملى فى الخليج كمدير شئون موظفين ومع وجود جنسيات مختلفة فى العمل و كان السؤال الذى يشغل بالى دائما هى كيفيه احتفاظى... (مشاركات: 1)
باتت الموارد البشرية في بيئات العمل في العالم تحمل في طياتها اتجاهات جديدة كل فترة زمنية. وقد يكون من الغريب أن تحمل السنوات القادمة تغييرات مستمرة فيما يخص اتجاهات الأفراد نحو وظائفهم لكن الواقع... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع
اهم كورس تدريبي لكل المهتمين بمجال التصميم والديكور تتعلم من خلاله استخدام برنامج الأوتوكاد في انتاج رسومات وتصميمات في مجال الديكور يتضمن التدريب العملي على مشروعات تصميم حقيقية تكتسب من خلاله خبرات عملية احترافية
برنامج تدريبي متخصص يتناول مفاهيم صناعة الضيافة الخضراء وتصنيفات المطاعم والفنادق والدرجات البيئية للفنادق وممارسات إدارة الطاقة الخضراء والإدارة الخضراء للمياه في الفنادق والمطاعم ومعايير كفاءة استخدام المياه والحصول على الشهادة الخضراء في معيار كفاءة استخدام المياه وبرامج الإدارة الخضراء للمخلفات الصلبة في الفنادق والمطاعم و نماذج لبعض المطاعم والفنادق التي حصلت على الشهادة الخضراء.
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.