الموضوع: صفات يجب توافرها لدى الموظف و المرشح الجيد لأي وظيفة

كيف يمكننا تحديد صفات الموظف الجيد؟ ما الذي يبحث عنه أصحاب العمل عند التفرقة بين الموظف العادي و الموظف الأفضل و الأذكى؟ في حين أنه لدى كل الشركات احتياجاتها الخاصة ، هناك بعض خصائص للموظف الجيد الأعلى التي يقدرها الجميع.

إن فهم و إدراك صفات الموظف و المرشح، يمكن أن تعمل على تحسين عملية التوظيف. هل يُقدر كبار القادة لديك الموظفين الواثقين بأنفسهم و الطموحين؟ يمكن أن تعطى المرشحين بعض المهام و تراقب من سيبادر أكثر للمضى فى هذه المهام.

و لكى تفهم الصفات الشائعة للموظف الجيد الذى يتطلع إليها الموظف العادى، قامت career builder بدراسة مع Harris العام الماضى. شملت دراسة المسح أكثر من 2000 مدير توظيف فى مسألة المهارات الشخصية ــ كانت الصفات الأقل مرتبطة بالشخصية ة ليس بالقدرة.

قد تبدو بعض النتائج واضحة، لكن ربما كانت أكبر نتيجة هي أهمية المهارات الشخصية بشكل عام. أوضح أكثر من ثلاثة أرباع المستجيبين - 77 ٪ - أن المهارات الشخصية لا تقل أهمية عن المهارات المهنية. وصف 16٪ آخرون المهارات الشخصية بأنها أكثر أهمية من المهارات المهنية عند تقييم المرشحين. في هذه المقالة ، سنبحث في بعض الصفات المحددة لمديري التوظيف الجيدين.

أخلاقيات العمل القوية: تحديد الأهداف و تحقيقها
كانت أخلاقيات العمل قوية واحدة من أكثر الصفات شعبية التى يتطلع إليها مديرى التوظيف عند البحث عن مرشح. وفقًا لـ CareerBuilder ، يرغب 73٪ من المستجبين في أن يثبت المرشحين قدرتهم على العمل بجد. يشير المرشحون الذين يحددوا أهدافًا عالية لأنفسهم ، أو يستجيبون بشكل جيد لامتداد الأهداف من المشرفين ، إلى الاستعداد للقيام بأكثر من ذلك يوميًا.
2- الوفاء: متابعة باستمرار من خلال
كما اختار 73٪ من المشاركين في الاستطلاع ، أن الوفاء يُحدث فرقاً كبيراً . من المحتمل أن يستمر المرشحون الذين يظهروا التزامًا بإكمال المهام في الوقت المحدد كما تم تعيينهم أثناء عملية تقديم الطلب و في سلوكهم كموظفين.

السلوك الإيجابي: خلق بيئة جيدة

في المرتبة الثالثة من بين المشاركين في استطلاع CareerBuildER، فإن للسلوك الإيجابي فوائد لا تعد و لا تحصى بالنسبة للموظفين الأفراد و زملائهم. تؤدي الإيجابية إلى أيام عمل أكثر إنتاجية و خلق بيئة أفضل للموظفين الآخرين. يبرز الموظف الجيد باستمرار أفعالهم التى تدل على التفائل و كسب سمعة إيجابية لهم. إحدى السمات التي يجب البحث عنها في المرشح هي قدرته على الاعتراف بالأخطاء ولا تزال تمضي قدمًا بطريقة إيجابية. هذا يشير إلى أنهم سيكونون على نفس القدر من المرونة في مكان العمل.

4. الدافع الذاتي: العمل بفعالية مع القليل من التوجيه
أوضح 66 ٪ من المستجيبون أن التحفيز الذاتي مهارة رئيسية من المهارات الشخصية بين المرشحين. عندما يتعلق الأمر بالعثور على موظفين جيدين ، يبحث مديرو التوظيف في كثير من الأحيان عن مرشحين يمكنهم أخذ المبادرة و تنفيذ العمل دون أي تشجيع أوتوجيه. غالباً ما يكون الحماس الشديد و الاهتمام بالعمل كافياً لدفع هؤلاء الموظفين. و هذا الدافع الذاتي يسير جنباً إلى جنب مع الثقة - التي اختارها 46٪ كأفضل مهارة شخصية بين المرشحين.

5. الاستفادة القصوى من التعاون

فكر في الموظفين الرائعين الذين لديك بالفعل. هل تعمل بشكل جيد مع الآخرين؟ هل هم مرتاحون فى التعاون مع فريق؟ وفقا CareerBuilder ، يبحث 60%من مديري التوظيف عن مرشحين موجّهين للفريق خلال عملية التقديم. تنجح العديد من الشركات بناءًا عمل الفرق و الإدارات بأكملها ، و ليس الأفراد فقط. لذا أثناء مراجعة طلبات التوظيف و إجراء المقابلات ، ابحث عن المرشحين الذين لديهم تاريخ من التعاون ، بالإضافة إلى تقديم و تلقي تعليقات بناءة للمجموعة.


6. التواصل الفعال: إدراك فوائد الوضوح
يعتبر التواصل من أكثر المهارات التى تم اختيارها من قبل مديري التوظيف بنسبة 56٪ . سيدرك الموظفون المثاليون أهمية التواصل الجيد ، و كيف يمكن أن تسوء الأمور بشكل سيئ عندما تكون الرسالة غير واضحة أو مفقودة تمامًا. عند البحث عن هذه النوعية بين المرشحين ، اطرح أسئلة حول طرق التواصل المفضلة لديهم ، أو للحصول على أمثلة على التواصل الجيد. إذا كانت استجاباتهم (اللفظية و غير اللفظية) تتماشى مع توقعاتك ، فقد يصبحوا موظفين رائعين.

7. المرونة: التكيف
المرونة ، أو القدرة على التكيف ، و التي اختارها 51٪ من المستجيبين. لن يقاوم الموظف الجيد التغيير بشكل أعمى ، و لكن بدلاً من ذلك يتكيف معه لأنه يثبت أنه ضروري للأعمال. هل يشعر المرشحون الذين أجريت معهم المقابلة بالراحة إذا كان هناك عناصر مجهولة عن العمل؟ هل هم على استعداد لاكتساب مهارات جديدة و التكيف لتغيير الأهداف؟ إذا كان المرشحين قادرين على إظهار المرونة ، فيمكنك أن تثق في أنهم سوف يتأقلموا بسهولة مع بيئة العمل الجديدة الخاصة بهم.

قد لا تتفق تمامًا مع أهمية كل مهارة شخصية، و لكن ربما لديك فكرة عما يجعل الموظف جيد لمؤسستك. هناك شيء واحد يجب أخذه في الاعتبار هو أنه لن يحصل كل مشرح على كل هذه الصفات المدعومة من الأبحاث – و لكن يمكن اكتساب بعضها بمرور الوقت. قد لا يكون لدى بعض المرشحين خبرة كبيرة في العمل في الفريق. و قد لا يضطر آخرون إلى التواصل مع الإدارات الأخرى أو كبار القادة أو الشركاء الخارجيين.

بينما ننتقل من سوق الوظائف التي تفضل أصحاب العمل إلى الموظفين الذين يفضلون الموظفين ، لا تدع الأمور المتعلقة بالجودة أو الكمية تضعفك. إذا كنت واثقًا من المهارات و السمات التي تحتاجها فى المرشح ، و قمت بتطوير طرق لتحديدها ، فستكون قد خطوت بالفعل في البحث عن موظفي الجودة.