الموضوع: عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
عشر نصائح لخطط الاستجابة للطوارئ في مكان العمل
لا يستغرق الطوارئ سوى ثواني للتصعيد. على أقل تقدير، يجب على كل منشأة أو موقع أن يطور وينفذ خطة طوارئ لحماية الموظفين والزائرين والمقاولين. سواء كانت الخطة مفوضة من قبل السياسة العامة أو الوكالات التنظيمية، يمكن لخطة الطوارئ في أماكن العمل التي يمكن الوصول إليها على نطاق واسع أن تزيد من كفاءة الاستجابة وتقليل تأثيرات الطوارئ على الموظفين والبيئة والبنية التحتية.
تحدد الوكالة الفيدرالية لإدارة الطوارئ (FEMA) خمس مجالات مهمة يمكن أن تكون بمثابة فهم أساسي لعملية إدارة الطوارئ. و تشمل هذه المجالات:
- المنع: منع أو تجنب أو إيقاف عمل وشيك أو مهدد أو فعلي.
- الحماية: حماية الموظفين والمواطنين والمقيمين والزوار والممتلكات من التهديدات والمخاطر.
- التخفيف: تقليل الخسائر في الأرواح والممتلكات عن طريق تقليل المخاطر والتهديدات والتأثيرات.
- الإستجابة: الإستجابة بفعالية لحفظ الأرواح و حماية الممتلكات و البيئة و تلبية الإحتياجات الإنسانية الأساسية في أعقاب حادث كارثي.
- الاسترداد: الاسترداد من خلال التركيز على إعادة البناء ، وتعزيز وتنشيط البنية التحتية ، والعمليات المستدامة ، فضلا عن النسيج الصحي والاجتماعي والثقافي والتاريخي والبيئي للمجتمعات المتضررة من حادثة كارثية.
بالنسبة إلى الشركات التي لديها مواقع متعددة، يمكن للنموذج على مستوى المؤسسة تبسيط التنسيقات والعمل بمثابة مخطط تفصيلي لمعلومات التفويض من الشركة ومحتوى الامتثال التنظيمي. ومع ذلك ، يجب أن تحتوي كل خطة موقع على تفاصيل خاصة بالموقع تكون فريدة للمرفق ويمكن أن تؤثر على الاستجابة. يسمح القالب القابل للتخصيص والآمن والقائم على الويب بقاعدة بيانات لمعلومات تخطيط الشركة الشائعة لكل موقع بتوفير بيانات امتثال خاصة بالمرفق، بالإضافة إلى المعلومات الدقيقة المطلوبة لمساعدة المستجيبين في تحديد أفضل استجابة للسيناريو المحدد.
لمساعدتك على تطوير مخطط عام يمكن استخدامه لتوجيه جدول أعمال تخطيط الاستجابة، يقدم Ready.gov التوجيهات التالية.
- تحديد الأهداف: مراجعة أهداف الأداء للتخطيط والاستجابة للاستجابة لبرنامج شركتك أو موقع الويب الخاص بك. و قد تشمل الأهداف الامتثال التنظيمي، ومنع المخاطر / الردع، وتخفيف المخاطر، والاستجابة لحالات الطوارئ واستمرارية العمل.
- إجراء تقييم المخاطر: مراجعة سيناريوهات الخطر أو التهديد التي تم تحديدها أثناء تقييم المخاطر.
- تحديد موارد الاستجابة: تحديد مدى توفر الموارد وقدراتها للمساعدة في استقرار الوضع بما في ذلك الأشخاص، والأنظمة والمعدات داخل منشأتك، فضلاً عن المصادر الخارجية.
- إنشاء فريق إدارة الحوادث: يتطلب ذلك معرفة خطة الاستجابة، والتدريب الخاص بالدور، والتآزر الفعال بين أعضاء الفريق والمستجيبين الخارجيين.
- تقييم اللوائح المعمول بها: تحديد أي من لوائح التخطيط للاستجابة تتعلق بالمنشأة وكيف يمكنك ضمان الامتثال ضمن الخطة الخاصة بموقعك.
- تطوير إجراءات الاستجابة للحماية: تقييم وإدراج إجراءات حماية الأرواح مثل الإخلاء، والمأوى، والمأوى في مكان، والإغلاق.
- وﺿﻊ إﺟراءات اﻻﺳﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر: اﻋﺗﻣﺎدًا ﻋﻟﯽ هيكل تخطيط الإستجابة و المحتوى المطلوب، ﻗد ﯾﺗم إدراج اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت الخاصة ﺑﺎﻟﻣﺧﺎطر إﻣﺎ ضمن ﺧطﺔ الإستجابة أو إﻧﺷﺎء ﺧطﺔ منفصلة قائمة.
- التنسيق مع خدمات الطوارئ العامة: العمل مع خدمات الطوارئ العامة مثل الحرائق والشرطة وفرق المواد الخطرة والخدمات الطبية الطارئة لتبادل المعرفة حول منشأتك ومخاطرها وفهم قدراتها على استقرار حالة الطوارئ وتحديد وقت استجابتها منشأة ستكون ضرورية لاستقرار الحوادث في مرفقك.
- التدريب على الاستجابة لحالات الطوارئ: التدريب ضروري حتى يعرف كل شخص في الموقع ما يجب القيام به في حالات الطوارئ أو تعطيل العمليات التجارية. ولكن ليس على سبيل الحصر، يجب أن يشتمل التدريب على:
- خطة التعرف على الاستجابة.
- الأدوار و المسئوليات الفردية.
- خطة مراجعة التدريب كلما تم إجراء تغيير كبير أو مراجعة للخطة التي تؤثر على التنظيم، والإجراءات، والأدوار والمسئوليات، أو القدرة على الاستجابة.
- دورات تنشيطية، حسب الضرورة.
- تدريبات و تمارين الاستجابة: ينبغي أن تكون تدريبات وتمارين التأهب للمؤسسات، التي قد تشمل تدريبات على الإخلاء والحرائق، مصممة لاختبار مكونات خطة الاستجابة ومعرفة المشاركين بالتوقعات والواجبات اللازمة لنشر استراتيجيات وتكتيكات الاستجابة، واستعادة العمليات.
نصائح لتقليل السلبية في مكان العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين بشكل ماكر أكثر من السلبية المُستمرة في مكان العمل. فإنها تقوض طاقة مؤسستك و تصرف الإهتمام النقدي عن العمل و الأداء. و تحدث... (مشاركات: 0)
7 نصائح حول خلق الدافع والحافز في مكان العمل
يُعتبر الدافع في مكان العمل هو واحد من تلك الأشياء المُثيرة للإهتمام. ونحن نعتقد أنه ينبغي أن يتساقط من السماء مثل السحر، و لكن ذلك لن يحدث بالطبع. ولم... (مشاركات: 0)
10 نصائح لنشر السعادة فى مكان العمل
هل يدفعك بداية أسبوع العمل لسماع أغنية غلوريا غانيو "سأبقى على قيد الحياة؟"
إذا وصلت لهذه المرحلة، فأعلم أنك لست وحيدًا.
فى استطلاع أجرى مؤخرًا، نتج أن أقل... (مشاركات: 0)
هل تؤثر ساعات العمل الطويلة أو زملائك الصعب التعامل معهم فيك؟ فيما يلي النصائح لمساعدتك على التغلب على التوتر في مكان العمل.
إن التوتر يؤثر على الجميع في مرحلة ما من حياتهم الوظيفية وللبعض فإن... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة وبعد
دورة الاتجاهات الحديثة فى الرقابة و الاستعداد و الاستجابة للطوارئ
(سـجـل الان)
* مكان انعقاد الدورة فى كلا من:- (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لجميع المهام الوظيفية المنوطة لوظيفة مدير المنتج، حيث يتم شرح متطلبات وظيفة مدير المنتج وعملية تحليل البيانات وتطوير المنتجات وتسعير المنتجات وادارة مصادر التوريد
اهم شهادة تدريبية للمهتمين بإدارة الأزمات، برنامج تدريبي يشمل ستة محاور تدريبية للتعرف على الاسلوب العلمي الامثل لإدارة الأزمات بعيدا عن الاجتهادات الفردية، ويشمل هذا البرنامج ثلاث ورش عمل تطبيقية للوصول في النهاية لدعم قدراتك المهنية من خلال وظيفتك في التعامل باحترافية مع الازمات التي تمر بها الشركة أو المنظمة التي تعمل بها.
ستتعلم في هذا الكورس كافة المراحل العملية في مشروع الاستيراد من الصين، بداية من مرحلة دراسة المنتجات التي ترغب باستيرادها، ودراسة وفهم مدى حاجة السوق لها، وتحديد المنتج الذي يحتاجه السوق بالضبط. ثم مرحلة التواصل مع الشركات الصينية وطلب عروض الأسعار والمقارنة بين الشركات لاختيار الأقل تكلفة والأنسب من ناحية الجودة والتوصيل وكل هذه التفاصيل. ثم أخيرًا مرحلة طلب المنتجات واجراءات الشحن والنقل والتخليص الجمركي، وكيفية اجراء التحويلات المالية والخطابات البنكية وكافة التفاصيل المالية، إلى أن يصل المنتج لشركتك.
دورة تدريبية متخصصة تهدف الى إكساب المشاركين فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى، وآلية تقييم كادر ذو علم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
البرنامج التدريبي الاول عربيا والذي يتم فيه شرح مفهوم علم البيانات وهندسة البيانات وكيفية تخزين البيانات ونقلها ومعالجتها وتحليلها، وكيفية ادارة البيانات الضخمة وحمايتها في ضوء منظور ادارة الاعمال