الموضوع: كيف تنمي مهارات إدارة التغيير لذيك
كيف تنمي مهارات إدارة التغيير لذيك
تنمية مهارات إدارة التغيير
التغلب على مقاومة مقترحاتك
إن الشعور بأن هناك حاجة إلى التغيير، فكرة عظيمة. لكن لا يبدو أن الأفراد من حولك على اقتناع بذلك. ستجدهم يقاوموا فكرتك العظيمة. كيف يمكنك التغلب على من حولك القيام بالتغيير؟
- استمع إلى معارضيك. قد تعتقد أن أفكارك رائعة، و لكن الاستماع إلى أولئك المعارضين، قد يمنحك أفكارًا قيمة حول سبب عدم نجاحك و كيفية التخطيط بفعالية أكثر.
- هل تغييرك جذرى؟ إذا كنت تحاول تغيير الطريقة التى تتم بها الأمور، فستجد مقاومة أكثر. و إذا كان المقترح الخاص بك ينطوى على تغيير الأمور بشكل تدريجى إلى الأفضل، سيكون حظك أفضل.
- قم بإشراك من حولك فى التخطيط للتغيير. فبدلًا من تقديم الحلول لهم، اجعلهم جزءًا من الحل. فإذا اعترفوا بأن هناك مشكلة و اقترحوا عليك التخطيط لحلها، فلن تبذل مجهودًا كثيرًا عند إقناعهم بإجراء التغيير.
- الاستعانة بمصداقيتك. سيساعدك وجود سجل حافل بمقترحات خاصة بتغييرات قابلة للتنفيذ عند محاولة إقناع الناس بتغيير طريقتهم. و إلا، قد يتجاهلونك و لا يثقوا بك. و يعنى ذلك أنك بحاجة إلى بناء الثقة و التاريخ و الحفاظ على الوعود بمرور الوقت قبل أن تقترح تغييرًا جذريًا.
- تقديم البيانات إلى مستمعيك. كن مستعدًا للدفاع عن الجوانب الفنية لأفكارك و تقديم أدلة على أنه من المحتمل أن ينجح اقتراحك.
- المناشدة بقيم جمهورك و المُثل الأعلى. قم بصياغة اقتراحك حول الصورة الكبيرة. هل تسعى إلى سعادة العملاء؟ هل سيؤدى ذلك إلى سمعة أفضل للشركة؟ حدد الأهداف طويلة المدى التى ترغب فى تحقيقها و التى سيفتخر الأفراد بأنهم جزءًا منها.
- فهم أسباب المقاومة. هل يقاوم جمهورك لأنهم يخشوا التغيير؟ هل يعني التغيير الذي تقترحه المزيد من العمل لهم؟ هل يؤثر عليهم بطريقة سلبية؟ قد يساعدك فهم عواقب اقتراحك على الأطراف المعنية على تحديد الحلول لجمهوك (McGoon، 1995؛ Michelman، 2007؛ Stanley، 2002).
النقاط المختصرة
هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمساعدتك على التغلب على مقاومة التغيير. يشترك العديد منهم في الموضوع المشترك المتمثل في احترام أولئك الذين يتمتعون بمقاومة حتى يمكنك فهم مخاوفهم و التعلم منها.
تدريب
ما هى بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل الأفراد يقاومون التغيير؟
هل تعتقد أن بعض الأفراد أكثر مقاومة للتغيير بغض النظر عن ماهيته؟ لماذا تعتقد ذلك؟\
هناك خمس طرق عملية تنمي الذكاء لدى الأشخاص البالغين:
اعتنق الجديد
ليكن الجديد ديانتك أيضا. لا يعني هذا التطلع لكل ما هو غريب وتبنيه، إنما حاول الانفتاح بقدر كبير على الأشياء الجديدة عنك... (مشاركات: 0)
ارادة التغيير يقتضي إدارة التغيير
لاشك ان قضية التغيير قد اصبح من القضايا الأساسية في عالم اليوم، عالم التطورات السريعة، عالم لا تتوقف مسيرته، ويتاخر من لا يعد العدة في خضمه.
بما أننا جزء من هذه... (مشاركات: 1)
التغيير سُـنًة الحياة .. كل شى من حولنا يتغير ويتطور.. ويتم هذا التغيير بإيقاع متسارع .. ففى كل لحظة .. تظهر ظروف جديدة .. أفكار جديدة .. منتجات جديدة .. مفاهيم إدارية جديدة ... إلخ .. فإن لم تواجه... (مشاركات: 0)
لاشك ان قضية التغيير قد اصبح من القضايا الأساسية في عالم اليوم، عالم التطورات السريعة، عالم لا تتوقف مسيرته، ويتاخر من لا يعد العدة في خضمه.
بما أننا جزء من هذه المسيرة وبما ان الإنسان هو المخلوق... (مشاركات: 11)
الأحد 28/ مايو / 2006م
لا شك أن قضية التغيير قد أصبحت من القضايا الأساسية في عالم اليوم، عالم التطورات السريعة، عالم لا تتوقف مسيرته، ويتأخر من لا يعد العدة في خضمه.
وبما أننا جزء من هذه المسيرة,... (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
هذا الدبلوم التدريبي المتقدم يهدف الى تزويدك بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية في الشركة / المنظمة التي تعمل بها، بما في ذلك؛ طرق التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، وآلية عمل التحليل الوظيفي، وعملية التوظيف، وطرق الاختيار والتعيين، والتدريب والتطوير، والتوجيه الوظيفي، وطرق تقييم أداء الموظفين، وغيرها من مهام مدير الموارد البشرية. كما تغطي هذه الشهادة العديد من الموضوعات الأخرى ذات الصلة بإدارة الموارد البشرية، مثل: علاقات العمل، ومبادئ السلامة والصحة المهنية، وإدارة الأداء، وإدارة المخاطر.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالمعلومات والمهارات اللازمة لفهم كيفية إنشاء نظام للمشتريات الإلكترونية ثم تطوير المهارات التي يمكنهم استخدامها لإدارة النظام في مؤسستهم. كما أنه يزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتفاوض بشأن العقود الإلكترونية مع الموردين باستخدام الاستراتيجيات للحصول على وضع مربح للجانبين.