الموضوع: هل يساعد التدريب فى حل مُشكلات بيئة العمل؟
هل يساعد التدريب فى حل مُشكلات بيئة العمل؟
عادة ما يواجه الموظفون في إحدى المؤسسات مشكلات في بيئة العمل.
وبغض النظر عن المستوى الذي يكون عليه الشخص على الهيكل التنظيمي ، فقد يواجه مشكلة في بيئة العمل مرة واحدة على الأقل.
عندما تنظر الإدارة فى المشاكل ، فإنها غالباً ما تتجه إلى التدريب كحل أولي لجميع المشاكل المتعلقة بالعمل دون إدراك أن نقص المعرفة هو أحد أسباب ضعف الأداء. في الواقع ، هناك العديد من التدخلات الأخرى لتحسين الأداء التي يمكنها حل المشكلات المتعلقة بالعمل. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تحليل الاحتياجات مهمًا. غالباً ما يتجاهل المصممون التعليميون هذه الخطوة في عملية ISD لأسباب مختلفة ، مثل انخفاض الميزانية أو ضيق الوقت.
قبل الاجتماع مع مصمم إرشادي لمناقشة دورة تدريبية جديدة ، يجب على المديرين تقييم كل موقف يواجهونه في العمل و تشخيص السبب الجذري للمشكلة بشكل صحيح. بمجرد تحديد الجذر ، سيكون من السهل اتخاذ القرار بشأن الطريقة المناسبة لتصحيح المشكلة.
يجب أن تساعد الأسئلة التالية المديرين في تحديد السبب الأساسي للمشكلة:
- هل الموظف مقيد بأي طريقة للقيام بالعمل الذي يجب إنجازه؟
- هل يستمتع الموظف بوظيفته؟ هل لديه تلك القوة الدافعة التي تدفعه لمواصلة مهامه؟
- هل تتناسب مهارات الموظف مع المستوى المطلوب لمهامه؟ هل هو فعال بما فيه الكفاية لأداء مهامه بشكل مستقل و دقيق؟
ستكون الإجابات على هذه الأسئلة هي الفاصل لتقرير ما إذا كان التدريب هو حل المشكلة في نهاية المطاف.
عندما يتم تمكين الموظف، المُحفز للعمل ، و الذى لديه المعرفة الكافية للقيام بهذه المهمة ، فإن التدريب لن يعمل على إصلاح الأداء الضعيف، و قد تحتاج إلى دراسة عوامل أخرى. على سبيل المثال ، قد تكون هناك بعض المشكلات الفنية في معدات منطقة العمل.
إذا لم يكن الموظف مفوضًا للقيام بعمله ، فقد تكون هناك مشكلة في سياسات الشركة أو إجراءاتها. قد يكون هناك بعض القيود غير العادية على الوظائف التي يجب إزالتها.
إذا كان الموظف يفتقر إلى دافع العمل ، الأمر الذي يؤدي في النهاية إلى جودة العمل التى لا تُقارن، فإن التدريب لن يحل المشكلة أيضًا. يحتاج الموظف للتغلب على تحديات الدافع الشخصي. يمكن للمديرين المساعدة من خلال توفير الحوافز فى بيئة العمل و استعادة الدافع الضائع لموظفيهم.
إذا كان مستوى مهارات الموظف و كفاءته ضعيف قليلاً عما هو متوقع ، فمن الجيد البدء بجلسات تدريب أثناء العمل. إذا لم يتحسن الأداء بعد ذلك ، فهذا هو الوقت المناسب للاتصال بالمدرب التعليمي و وضع حل تدريب ذي صلة.
في الوقت الذي يقوم فيه المديرون بتقييم القضايا المتعلقة بالعمل و سوء الأداء بين الموظفين ، يجب أن يدركوا أن التدريب ليس حلًا "يناسب الجميع" لمشاكلهم. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المديرين تعلم كيفية تقييم موظفيهم لتحديد الحل المناسب الذي يجب استخدامه لاستعادة الانسجام في بيئة العمل.
لا يعد التدريب مهمًا فقط لأي شركة، بل إنه أمر حيوي.
على الرغم من وجود العديد من فئات التدريب مثل التدريب على الإدارة والتدريب على المبيعات، فإن الموظفين الذين يتمتعون بمهارات إدارة المشاريع يعتبرون... (مشاركات: 0)
جاء النظام الثلثي في برامج التدريب التقني والمهني ليشكل مرحلة جديدة في تطبيقات هذا النوع من التدريب في المملكة، فهذا النظام يؤكد اختلاف برامج التدريب التقني والمهني عن برامج التعليم الأخرى من حيث... (مشاركات: 0)
يساعد تحليل الوظيفة مسئولي التدريب على التعرف على عمليات:
• الاستقطاب والاختيار.
• المكافآت.
• تقييم الأداء.
• التدريب. (مشاركات: 0)
جاء النظام الثلثي في برامج التدريب التقني والمهني ليشكل مرحلة جديدة في تطبيقات هذا النوع من التدريب في المملكة، فهذا النظام يؤكد اختلاف برامج التدريب التقني والمهني عن برامج التعليم الأخرى من... (مشاركات: 0)
يكتسب التدريب على رأس العمل أهمية كبيرة في بيئات العمل وهو نوع من التدريب لا ينتظم فيه الموظف - المتدرب في حلقة أو دورة تدريبية خارج موقع عمل الوظيفة، كما يطلق البعض هذا المصطلح على الدورات والبرامج... (مشاركات: 6)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يتناول المنهجيات الحديثة لسلاسل الامداد واللوجستيات و التنبوء وتوقُّع احتياجات المواد والتخطيط للمخزون و أساليب التنبوء الكمّي ووضع استراتيجات المشتريات وعلاقات الموردين وتنفيذها و دور اعمال النقل والشحن والتخزين في العمليات اللوجستية و إدارة وتقييم الأداء سلسلة التوريد والعمليات اللوجستية بالاعتماد علي SCOR
برنامج يتناول البيانات المالية والتقارير المالية والحاجة للتحليل المالى لها و إجراءات تنفيذ التحليل المالى للقوائم المالية و التحليل المالى لأغراض تقويم الأداء المالى والتنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و التحليل المالى بالنسب والمؤشرات المالية لأغراض التنبؤ بالأداء المالى المستقبلى و تقييم الأداء والدراسات المالية و الدراسات المالية فى مرحلة المتابعة والرقابة
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.