الموضوع: ما هي الادمغة الثلاثة التي يستخدمها المدير عند اتخاذ القرارات
ما هي الادمغة الثلاثة التي يستخدمها المدير عند اتخاذ القرارات
لماذا يجب على المديرين استخدام "ادمغتهم الثلاثة" عند اتخاذ القرارات
يقول كارلين فاندرهايدن:
يجب على القادة الذين يتخذون خيارات صعبة أن يتعلموا ما إذا يستمعوا إلى عقلهم أو قلبهم أو احساسهم.
"عقلى يقول شيئاً ، قلبي يقول شيئًا آخر".
حيرة شائعة نقع فيها عند اتخاذ القرارات.
مع اضطرار قادة الأعمال و المديرين إلى اتخاذ خيارات سريعة و صعبة على بشكل يومي ، من المرجح أن يكون الصراع بين ما يقوله عقولهم و ما يقوله قلبهم مألوفًا للغاية.
و بالرغم من ذلك، تشير الدراسات في الواقع إلى أنه لا يحدث الصراع عند اتخاذ قرار مهم في كثير من الأحيان فقط بين العقل و القلب ، و لكن الشعور الباطنى أيضا. تشير الدراسات إلى النمذجة السلوكية توضح أن لدينا في الواقع ثلاثة "عقول" ، و كلها يمكن أن تساعد في اتخاذ القرار المهم. لكن أى"عقل" يجب أن يتبعه القادة؟ عقولهم، قلوبهم أو شعورهم الباطنى؟ كل من هذه العقول له غرض متخصص و يمكن للمرء أن يكون أكثر فائدة من الآخرين في حالات معينة.
عقل الدماغ
يتخصص " عقل الدماغ" في التفكير الاستراتيجي و يساعدنا في إنتاج أفكار جديدة. و هو مسؤول عن التفكير العقلانى للقادة و في الحالات التي يجب فيها اتخاذ قرار استراتيجي قوي ، يجب اتباع عقل دماغ. في عالمنا اليوم الذى يتسم بالسرعة، يتعين على القادة أن يكونوا قادرين على وضع أفكار جديدة للسماح لمؤسساتهم بالالتزام بالظروف المتغيرة في الوقت المناسب. إذا فشل القادة في استخدام عقل الدماغ بشكل كافٍ ، فقد يكون منطقهم مُعيباً و بالتالي قد يتجاهلون الإشارات من بيئتهم أو يصدرون أحكامًا غير صحيحة.
يتم اتباع عقل الدماغ بشكل أفضل في الجانب العقلاني من عملية صنع القرار ، مثل وضع قوائم بالإيجابيات و السلبيات لكل قرار و إجراء تحليلات SWOT و البحث عن الحجج المنطقية و الزملاء المقنعين و تفسير الحقائق و الأرقام المتعلقة بالأفكار و مقارنة المعلومات الموضوعية.
عقل القلب
يحمل "عقل القلب" قيم القائد و الذكاء العاطفي ، مما يسمح لهم بالتواصل مع الآخرين و التعبير عن مشاعرهم و مخاوفهم. كما يسمح لهم ببناء علاقات و ثقة مع الآخرين في بيئة الأعمال ، و يساعد القادة على التعاون مع الآخرين. يجب استخدام القلب في خيارات العمل التي تؤثر على مجموعة متنوعة من الأفراد. إذا استخدم القادة قلوبهم فيمكنهم التفكير بشكل أفضل في اتخاذ القرار ، و اختيار أفضل النتائج لجميع المشاركين.
و يُفضل اتباع القلب فى المهام التي يُطلب من القادة فيها اتخاذ قرارات تنطوي على التواصل مع الآخرين و الاستماع إلى مشاعرهم و احتياجاتهم و إظهار الحماس الصادق لما يقولونه. يجب أن تتبع القلب في حالات حل النزاع و إدارة الأفراد و اتخاذ القرارات المتعلقة بالقضايا الحساسة.
الدماغ الباطنى
يُمكن "الدماغ الباطنى \الشعور الباطنى" ، القادة من الاستجابة بشكل فطري للتحديات و المعارضة و الخطر و يمنحهم الشجاعة لتحدى الوضع الراهن. إنه يسمح للقادة بإدراك التهديدات التى تواجه أعمالهم ، و يمنعهم من اتخاذ أي مخاطر غير ضرورية في صنع القرار. إن عدم الاستفادة الكاملة من هذا الدماغ الباطنى سيجعل من الصعب على القادة تنفيذ الخطط و اتخاذ إجراءات قوية.
يجب استخدام الدماغ الباطنى في اتخاذ قرارات تجارية غريزية ، مما يسمح للقادة بتجنب الخيارات التي يمكن أن تكون لها نتائج كارثية ، مثل القرارات المالية المهمة و تعيين الموظفين و المشاريع الاستثمارية. يسمح لنا الدماغ الباطنى بتطبيق الخطط و اتخاذ إجراء قوي ، مما يضمن حصولنا على تقدير جيد للمخاطر التي من المحتمل تحدث. من المهم أن ينفتح القادة على هذه المشاعر الباطنة، و يوجهوا حدسهم عند اتخاذ قرارات غريزية.
للحصول على أفضل النتائج ، من الضروري أن يتعلم القادة كيفية الاستفادة من "العقول" الثلاثة بأكثر الطرق فعالية. يتمثل التحدي الذي تواجه المنظمات في توفير تدريب قوي لقادتها ، ومساعدتهم على تحديد "الدماغ" الأنسب للتعامل مع كل موقف يواجهونه و الذي يجب الاستماع إليه عند اتخاذ قرارات فردية مهمة لضمان فعالية القرارات التى يتخذها القادة.
اتخاذ القرارات
أهمية اتخاذ القرار
أساليب اتخاذ القرار: من لديه سلطة اتخاذ القرار؟
كيف تقوم باتخاذ القرارات؟
تغيير نطاق العملية
كلمة أخيرة: قرر ألا تقرر
تعد اتخاذ القرارات، والإشراف على... (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني لمركز المجد للجوده و تطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 1)
Almjd Quality & HR Developmen
المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني لمركز المجد للجوده و تطوير الموارد البشريه
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني... (مشاركات: 2)
يصف بيتر دركر في كتابه فن الإدارة كيفية صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص في مجموعة من الخطوات الأساسية التي يجب على كل مدير تنفيدى أن يسترشد بها عند صنع القرارات المتعلقة بالأشخاص ,حيث يقضى المديرون... (مشاركات: 3)
1- الأساليب التقليدية :
يعتمد على أسس ومعايير نابعة من شخصية المدير وقدراته ومهاراته ، حيث يتم الإعتماد على الخبرة والمشاهدة والتقليد والمحاكاة ، ومعظم هذه الأساليب تكون شخصية غير موضوعية .
2-... (مشاركات: 0)
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
اول كورس تدريبي عربي في مجال الكتابة والتحرير العلمي، حيث تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الرائد بهدف تأهيل المشاركين على اكتساب مهارات الكتابة والتحرير في المجالات العلمية كالكتابة في المجلات العلمية ومواقع الانترنت العلمية وغيرها باسلوب احترافي وعلمي ومنهجي.
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.