الموضوع: الادارة الاستراتيجية لشركات الاتصالات في اليمن
الادارة الاستراتيجية لشركات الاتصالات في اليمن
شركات الاتصالات في اليمن
حظيت خدمات الاتصالات الهاتفية والمعلومات كغيرها من القطاعات باهتمام الدولة، وشهدت تطورات كبيرة وقفزة نوعية في عهد الوحدة المباركة، وهو التطور الذي تعزز بشكل أكبر خلال الأعوام الأخيرة , وبإشراك القطاع الخاص في عملية التنمية أطلقت هذه الخدمة للتنافس والسماح للشركات بالدخول للاستثمار فيها، حيث دخلت شركتان تابعتان للقطاع الخاص التي انطلقت لأول مرة في فبراير عام 2001م لتقديم خدمات الهاتف النقال بنظام (جي اس ام) وهما شركتا (سبأ فون) و(سبيستل) التي تحولت لاحقا إلى (إم تي إن يمن) بالإضافة إلى خدمة الهاتف النقال عبر الأقمار الاصطناعية (الثريا) لتقديم خدمة الاتصالات العالمية , وتم وكسر الاحتكار وفتح باب التنافس في هذا المجال عملت على إدخال خدمة / يمن موبايل / بنظام / سي دي إم إي/ كبديل أفضل لنظام خدمات الاتصالات اللاسلكية / تيليمن / لتكون اليمن بذلك أول دولة عربية تعتمد هذا النظام الذي يعمل بكفاءة عالية ويصنف عالميا بالجيل الثالث للهاتف النقال، بالإضافة إلى دخول شركة جديدة بنظام “جي اس إم” تحت اسم يونيتل هتس ( وآي) ليصل عدد المشتركين في خدمات الهاتف النقال بمختلف الأنظمة إلى 8 ملايين و312 ألفا و 773 مشتركا في العام 2009م مقارنة بـ 1550 مشتركا عام 1992م.
وعملت شركة يمن موبايل على تخفيض اسعار الاشتراك وتكلفة الاتصالات , فجذبت بذلك عدد كبير من المستخدمين نظراً للتكلفة المنخفضة فضلاً عن انخفاض تكلفة الاتصال من والى الهاتف المحمول من الهاتف الثابت الموجود في المنازل , كما تمتلك شركة يمن موبايل راس مال كبير جداً ومنافذ توزيع منتشرة في جميع انحاء الجمهورية وتغطية واسعة للاتصال , وبالرغم من ذلك لازالت اجهزة الاتصالات التي يستخدمها مشتركي يمن موبايل تفتقر الى العديد من الخدمات والمميزات التي تقدمها اجهزة الاتصال التي تستخدم نظام GSM .
بعد ذلك قامت كلا من شركة سبأ فون و سبيستل يمن بالاتفاق معا بصورة غير معلنة وغير رسمية بتخفيض تكلفة الاتصال والاشتراكات الى الحد الذي يتناسب مع اسعار شركة يمن موبايل , وبعد فترة قامت شركة MTN بشراء شركة سبيستل يمن , ثم دخلت شركة واي لسوق الاتصالات بامكانيات محدودة لا تقارن بامكانيات الشركات الاخرى .
المطلوب : حدد ما يلي :
- ما هي الاستراتيجية التي اتبعتها شركة يمن موبايل عند دخولها سوق الاتصالات في اليمن ؟
- ما هي الاستراتيجية التي اتبعتها شركة سبا فون وسبيستل يمن عند دخول شركة يمن موبايل ؟
- هل تعتقد ان بامكان شركة واي كسب شريحة كبيرة من المستخدمين ؟ وكيف يمكنها ذلك ؟
السادة عملائنا المحترمين،،،
نود أفادتكم بأننا بصدد تنفيذ دورة "البرنامج المتكامل لمحاسبة التكاليف في شركات الاتصالات" والمقرر انعقادها بمدينة القاهرة – جمهورية مصر العربية خلال الفترة بين 21 -25... (مشاركات: 0)
الإدارة الاستراتيجية
كيف تكون مدير استراتيجي تحسن إدارة منظمتك استراتيجيًا وتحدد بدقة مكامن القوة والضعف لديك؟ وكيف تعرف معنى الفرصة وخطورة التهديد وتعرف كيف تتصرف؟ يمكنك النظر للاستراتيجية... (مشاركات: 11)
يسر مركز القادة للتدريب
ان يعلن عن أقوى برنامج فى الوطن العربي
CERTIFIED SALES MANAGER CSM In TELECOMS
وفى هذة الدورة يتم منح شهادة من جامعة ميزورى بالولايات المتحدة الأمريكية
... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يتناول تطبيق المعلوماتية الصحية Health informatics بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتطورة وتحقيق الدعم الكامل للقرارات الطبية من خلال المعلوماتية الصحية
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة علم إدارة الأزمات والطوارئ وخطة اخلاء المستشفي والمنشآت الصحية
برنامج يتناول الاحكام العامة للعقود وأصول تدقيق العقود ومراجعتها ويبين محل التدقيق والمراجعة في العقود و خداع المتعاقد بين الخطأ المدني والجريمة الجنائية والعوامل التي تؤثر على صور الخداع والغش .. وغيرها من العيوب و نتائج المراجعة والتدقيق و طرق وقاية العقود والمتعاقدين من كافة العيوب.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء