الموضوع: مسئوليات و واجبات مدير المكتب
مسئوليات و واجبات مدير المكتب
اعرف المزيد عن التعلم و الإعداد اللازم لكى تصبح مدير مكتب. القى نظرة سريعة على المتطلبات و التفاصيل الخاصة بالتدريب و واجبات الوظيفة و المهارات لكى تحصل على الوظيفة المناسبة.
معلومات ضرورية
|
|
التخصص الدراسى |
إدارة العمل أو مجال ذى صلة |
الترخيص\ الشهادة |
لا يوجد |
الخبرة |
خبرة إشرافية و إدارية و تنفيذية |
المهارات الرئيسية |
مهارات الإشراف و التواصل و التنظيم و مهارات التعامل مع الآخرين ؛ مهارات العمل و المحاسبة |
التوقعات المهنية |
نمو بنسبة 8% |
|
|
يعد مديرون المكاتب ، الذين يطلق عليهم أيضًا مديري الخدمات الإدارية ، محترفين في مجال الأعمال و الذين مسؤولين عن مجموعة متنوعة من المهام الإدارية. سواء كان حساب الرواتب أو تعيين موظفين جدد ، يجب على مديري المكاتب أداء واجباتهم بحزم و دقة لأداء عمل جيد. عادة ما يطلب أصحاب العمل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو GED ، و لكن قد يطلب بعض أصحاب العمل الحصول على درجة البكالوريوس من أجل وظيفة مديري المكاتب.
واجبات مدير المكتب
يمكن أن تختلف واجبات مدير المكتب بشكل كبير حسب حجم و نوع المنظمة. على سبيل المثال ، قد يُطلب من المديرين العاملين في عيادة أسنان صغيرة أن يستقبلوا المرضى و يحددوا المواعيد و يتعاملوا مع الفواتير ؛ في حين قد يركز المديرون الذين يعملون داخل مكتب الشركة بشكل حصري على جانب واحد من الأعمال ، مثل التأمينات. قد تتضمن الواجبات أيضًا تقييم إجراءات المكتب و البحث عن طرق أكثر كفاءة لإجراء العمليات.
يجب أن يكون مديرى المكاتب بارعون في الإشراف على الموظفين الآخرين بطريقة عادلة و متسقة. يجب أن تكون لديهم القدرة على تحفيز الآخرين و تشجيعهم على زيادة الإنتاجية و جودة العمل. قد تتضمن واجبات الإشراف أيضًا تعيين الموظفين و فصلهم و حل النزاعات أو غيرها من القضايا التي تنشأ بين الموظفين. داخل مكاتب المبيعات ، يمكن لمديري المكاتب تتبع قوة المبيعات ؛ كتابة تقارير أرقام المبيعات الشهرية و الإشارة إلى المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
مسؤوليات مدير المكتب
بالإضافة إلى الإشراف على الموظفين ، يضمن مديرو المكاتب حسن سير العمل داخل الشركة. على سبيل المثال ، يمكن دعوة مديري المكاتب داخل مرفق الرعاية الصحية لطلب مستلزمات عامة مثل الورق و الأقلام و الحبر ، و كذلك اللوازم الطبية مثل المحاقن أو الأدوية أو التطعيمات من بائعين محددين. وفقًا لذلك ، قد يُطلب من المديرين البحث عن العديد من البائعين لمعرفة الأسعار وتواريخ التسليم وشروط البيع الأخرى.
و مع الاستخدام المتزايد لأنظمة الكمبيوتر، قد يكون مديرى المكاتب مسؤولون أيضًا عن ضمان عمل الأنظمة بشكل متماسك. ففي المكاتب الصغيرة التي لا يوجد بها موظفو دعم الكمبيوتر، قد يحتاج مديرون المكاتب إلى مهارات استكشاف أخطاء أنظمة الكمبيوتر. في المكاتب الكبيرة ، قد يشرف المديرون على عمل الأخصائيين التقنيين ؛ تسجيل المشاكل المتكررة و البحث عن الحلول المحتملة.
قد يتحمل بعض مديري المكاتب مسؤوليات حسابية. في هذه الحالات ، قد يُطلب من مديري المكاتب الإشراف على الرواتب و إرسال الفواتير و معالجة الأوراق. على سبيل المثال ، قد يُطلب من مدير المكتب مراقبة العمل الإضافي ، مع ضمان خفض النفقات قدر الإمكان ، بينما قد يُطلب من مدير آخر متابعة الفواتير غير المدفوعة.
· تختار فريقك الاساسي، اعضاء الفريق الذين سيبقون معك لتنفيذ المشروع.
· تحدد اهداف المشروع ونتائجة ومجاله.
· تعالج المخاطر التي ينطوي عليها... (مشاركات: 0)
1- يشرف على إعداد خطط المشروع .
2- يحدد العلاقات بين الأطراف المشتركة فى تنفيذ المشروع .
3- يتخذ الإجراءات اللازمة لتدبير الموارد اللازمة للمشروع .
4- يقوم بتنظيم أعمال المرؤوسين فى... (مشاركات: 0)
عرض تقديمي (باوربوينت)عن مهام مدير المكتب (مشاركات: 5)
مطلوب مدير / مديرة للمكتب الرئيسى للشركه
شروط عامه:
1 - مؤهل جامعى
2 - الاجادة التامه للغه الانجليزيه تحدثا وكتابة
3 - الاجادة التامه للحاسب الالى
4 - حسن المظهر
5 - شخصيه قباديه
6 - خبرة ثلاث... (مشاركات: 1)
أتمنى الإفادة بموضوع الوصف الوظيفي لمدير أو مديرة المكتب وسأكون لكم من الشاكرين (مشاركات: 2)
دورة تدريبية تهدف الى تأهيل المشاركين على استخدام ادوات التحليل والقياس النفسي في عملية التوظيف بهدف رفع كفاءة عملية التوظيف وتحسين مخرجاتها
بدء مشروعك الخاص ليس بالأمر المستحيل، كل ما تحتاجه هو معرفة التفاصيل وجمع المعلومات الكافية عن المشروع ومن ثم البدء، وهنا في كورس الاستيراد من موقع علي بابا نختصر عليك هذه الخطوة، حيث نقدم لك كافة المعلومات والتفاصيل الدقيقة لمشروع الاستيراد من موقع علي بابا. ويتناول الكورس أولًا شرح موقع علي بابا، ثم شرح مراحل عملية الشراء بالجملة من موقع علي بابا بداية من خطوة التسجيل على الموقع وتلقي العروض، حتى شحن المنتجات والتخليص الجمركي والاستلام.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يشرح النظام المحاسبي لشركات الاستيراد والتصدير والفنادق والقري السياحية وشركات وكالات حجز تذاكر الطيران و شركات العقود والمقاولات والاستثمار العقاري والمستشفيات والمراكز الطبية والجمعيات الأهلية (جمعيات خيرية ونوادى) وشركات البترول
برنامج تدريبي يهتم بتأهيل المتدربين على فهم قواعد ادارة وتشغيل الاندية الصحية الرياضية وصالات اللياقة البدنية من خلال فهم التنظيم الاداري الداخلي لها وشرح الممارسات الحديثة في ادارة وتشغيل هذا النوع من المرافق الرياضية واسعة الانتشار.