إن الهدف من هذا الدبلوم هو التعرف على آخر التطورات وأحدث الأساليب التي ظهرت في المجالات الخاصة بالإدارة والإشراف على الخدمات العامة . و قد قامت 6 سيجما العالمية للتطوير والتدريب باستخدام الخبرة التي تجمع بين الدراسة الأكاديمية والخبرة العملية المتعلقة بهذا النشاط في مناقشة وإيضاح أحدث الأساليب الفنية في إدارة الخدمات العامة .
سوف يتضمن هذا الدبلوم القيام بزيارات ميدانية للشركات والجهات التي تجري بها عمليات واقعية لإدارة الخدمات العامة ، كذلك سيتم مرافقة المشاركين لزيارة المعارض ليتم تدريبهم بشكل ميداني .
المنهج العلمي والعملي :
*وظائف ومهام ( المدراء , المشرفين , الإداريين) في إدارة الخدمات العامة وطبيعتها وأهميتها في المنظمات المعاصرة . *الإشراف على أعمال المتعهدين *المهارات السلوكية للعاملين في مجال الخدمات الإدارية *تخطيط العمل في الخدمات الإدارية
*تنظيم العمل والأفراد بالخدمات الإدارية
*مهارات الإشراف على الأثاث المكتبي والقرطاسية والبريد
..........................................(الخ)
لمزيد من المعلومات حول برامجنا التدريبية المنعقدة في (دبي –القاهرة-جدة-الدمام-كوالالمبور........) راسلوني :
مرحبااااااااااااااااا
كيف الحال اساتذتنا الكرام،،،،،انني اريد بشكل عاجل معايير إدارة الخدمات الادارية واريد عمل دليل الموظف الخاص بموظف الخدمات الادارية،،،،،،كيف يتم عمل المعايير والدليل واذا... (مشاركات: 5)
ضمن فعاليات مركز تارجت للتدريب والاستشارات يسرنا ابلاغكم عن طرح
ملتقى القيادات العامة و دورها في إدارة الأزمات
الذي سينعقد في ( دبي - ماليزيا - القاهرة )
بتاريخ 7-11/11/2010
يسعدنا مشاركتكم
... (مشاركات: 0)
1. معيار الحكم الرشيد الخاص بالخدمات العامة: الممارسات الجيدة في
2. المملكة المتحدة
3. عبد الرحمن تيشوري
4. شهادة عليا بالادارة
1. الغاية من المعيار
يركز المعيار على طرق الوظائف المختلفة في... (مشاركات: 0)
السلام عليكم..
أنا عضوة جديدة و بصراحة أعجبت بالمعلومات المتوفرة بالمنتدى و الخاصة بموضوع الوصف الوظيفي..
أنا أعمل موظفة حكومية في وزارة في منصب رئيس شعبة الخدمات العامة..و طلب مني كتابة أو بالأصح... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متخصص ونادرا ما يتم تقديمه في أي مركز تدريب أخر حيث تم تصميم هذا البرنامج لتأهيل العقاريين على اكتساب مهارات التواصل والتفاوض واعداد العروض التقديمية. لتحقيق اهداف المبيعات في الشركات العقارية يتضمن ورش عمل وسيناريوهات تطبيقية ونماذج تدريبية
دورة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل الأفراد الراغبين في العمل في مجال التقييم العقاري، حيث يقدم هذا البرنامج التدريبي المعرفة النظرية والتطبيقية اللازمة وفقاً للمعايير الدولية في هذا المجال.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.