الموضوع: الأخطاء الشائعة عند توجيه الموظف الجديد
الأخطاء الشائعة عند توجيه الموظف الجديد
من الصعب المبالغة في تقدير عملية توجيه الموظف الجديد. كجزء من عملية تأهيل الموظفين الاستراتيجية، يمكن للتوجيه أن يقدم بعض المزايا المذهلة:
- يحد من قلق الموظف الجديد
- يحد من الوقت و الجهد اللازمين للمديرين للإجابة على الأسئلة الأساسية
- يساعد في تأكيد اعتقاد الموظف الجديد بأنه هو أو هي قام بالاختيار الصحيح للعمل
ولعل أفضل ما في الأمر هو أن التوجيه الجيد و المُنظم يُمكّن الموظف الجديد من الوصول إلى الميدان ، مما يقلل من الوقت و المال اللازم للتدريب و الحد من الاهتمام الذي تحتاجه إدارة الموارد البشرية.
تجعل هذه الفوائد الملموسة من الضروري للغاية تجنب الأخطاء الشائعة فيما يتعلق بتوجيه الموظف الجديد. بالنظر إلى احتمالية الدوران (و الوقت و المصروفات التي ينطوي عليها استبدال موظف جديد) ، سيجنى أصحاب العمل و مديرو الموارد البشرية عائد استثمار أكبر من خلال عدم ارتكاب هذه الأخطاء الخطيرة:
تزويد الموظف الجديد بالمعلومات . لدى الموظف الجديد في مؤسستك الكثير ليتعلمه ، لكن لا يجب أن يتعلم كل شيء في يوم واحد. تستخدم بعض الشركات المناسبات العامة لتزويد الموظف الجديد بكميات هائلة من المعلومات ، دون إدراك أنه من المستحيل تقريبًا على أي شخص استيعاب جميع هذه البيانات و الاحتفاظ بها.
دفن "الموظف الجديد" في الأوراق . ينطبق نفس الخطأ على الأعمال الورقية التي يجب على كل موظف جديد إكمالها. اعتمادًا على النشاط التجاري ، يمكن أن تستغرق استكمال المعلومات الضريبية و الامتيازات و النماذج الأخرى ساعات من وقت توجيه الموظف. هناك ما يكفي من الأدوات و التكنولوجيا و الموارد المتاحة التي تخصص الوقت الذي يستغرقه الموظف لإكمال الأعمال الورقية اللازمة في وقت مبكر ، قبل اليوم الأول للموظف الجديد، و لا تزال تسمح لك بالامتثال لمتطلبات الأجر و الساعة.
"الانطباع السىء" يمكن أن يعطي النشاط التجاري الذي يفتقر إلى عملية توجيه رسمية أو منظمة التوظيف الجديد انطباعًا أوليًا سيئًا. كذلك إذا رأت الأشخاص يتنافسون دون التحدث إليها أو تم إلقاء كتيب الموظف على الطاولة و المضي قدماً ، فقد تتساءل بشكل مبرر عما إذا كانت هذه هي الطريقة التي تدار بها المنظمة بأكملها. يمكن أن يلعب الانطباع الأول السلبي أيضًا دورًا في قرار الموظف في وقت لاحق بشأن ترك العمل.
عدم السماح للموظف الجديد بالتجول . إن وجود شخص ودود في استقبال الموظف الجديد يصنع عالماً مختلفًا. فالموكظف الجديد بطبيعته قلق بما فيه الكفاية حول وظيفة جديدة و الجلوس لوحدهم في غرفة الغداء و عدم وجود أحد هناك ليعرض عليهم المساعدة. و الأهم من ذلك هو أن "الترحيب" يقدم معلومات داخلية - حول مواقف السيارات و أماكن الغداء المفضلة و أنشطة بناء فريق العمل – و التي تلقي الضوء على ثقافة الشركة و توضح أهمية الترحيب بالأشخاص ، و خاصةً الشخص الجديد.
لا تعطي الموظف الجديد أي شيء للقيام به . بالطبع ، لدى الموظف الجديد الكثير لامتصاصه في أول يوم له ، و لكن إذا مرت عدة أيام و لم يكن هناك عمل يتعين القيام به ، يمكن أن يبدأ الشخص الجديد في الشعور بالعزلة وعدم فائدة. لقد قررت تعيين هذا الشخص و توظيفه لأن لديه مهارات و خبرات أساسية ؛ لا تتردد في منحهم الفرصة للاستفادة من هذه القدرات نيابة عن الشركة.
ما هي أفضل طريقة لتجنب الوقوع فى هذه الأخطاء المحتملة؟ شكل قائمة مرجعية جديدة لتوجيه الموظفين ، و اطلب المشورة من تانيا جونسون ، مستشار الموارد البشرية في Paychex لخدمات الموارد البشرية. "يمكن لقائمة التحقق أن تتناول المزايا و السلامة و إجراءات القسم و واجبات الوظيفة و ما إلى ذلك" ، يلاحظ جونسون. "في نهاية الأسبوع ، يمكن لكل من الموظف و المشرف مراجعة قائمة التحقق و الاعتراف بالعناصر المكتملة. هذا يلغي أي تشويش في المستقبل و يساعد على إبقاء الجميع على المسار الصحيح خلال ما يمكن أن يكون أسبوعًا مزدحمًا."
إن الجمع بين عملية توجيه منظمة و فعالة يمكن أن يساعد في غرس الشعور بالولاء الذي يؤتي ثماره في الاحتفاظ بالموظفين لفترة أطول - أي ميزة إضافية لأي شركة صغيرة.
توجيه الموظف الجديد: تأهيل الموظف
إن توجيه الموظف الجديد هو العملية التي تستخدمها للترحيب بموظف جديد في مؤسستك. و الهدف من توجيه الموظف الجديد هو مساعدة الموظف الجديد على الشعور بالترحيب ، و دمجه... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتناول هذا الملف أحد المقالات التي كتبتها في سلسلة من مقالات الأخطاء الإدارية الشائعه و يتناول هذا المقال أحد الشعارات المغلوطة ( كل قائد مدير وليس كل مدير قائد ) والتي لها... (مشاركات: 0)
توجيه الموظف الجديد = Employee Orientation = Orientation des employés
اجراء اداري يهدف الى تزويد الموظفين الجدد بالمعلومات الاساسية والخلفية اللازمة لتحقيق الالتحاق الجيد بالشركة. (مشاركات: 1)
برنامج توجيه وتعريف الموظف الجديد
New Employee Orientation
ان التعريف والتوجيه الفعال الفعال للموظفين الجدد في المنظمة لدى استلامهم مواقعهم الوظيفية يشكل أساساً متيناً لعملية تحقيق النجاح وتعزيز... (مشاركات: 8)
عدم الإلمام الكافى بمكونات الوظيفة
تأثــير الانطـــباع الأول
التأثر بترتيب المرشحين
الضغط الزمنى لإتمام الاختيار
تأثير السمات الشخصية
سلوك المحاور (مشاركات: 0)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف لشرح كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة العملاء وتحليل بيانات العملاء لتحديد الانماط والاتجاهات في سلوك العملاء وتحسين استهداف العملاء والتنبؤ باتجاهات السوق وخلق ميزات تنافسية وصياغة رؤى تسويق استراتيجية.
جلسة تدريبية مكثفة تعرض لك أهمية مقاييس ومؤشرات التصنيع التي ستكون بمثابة خارطة طريق لتطوير عملك، و التحكم في عملية الإنتاج بأكملها وتحسينها، وضمان عمل المعدات على المستوى الأمثل، وآلية تخفيض تكاليف الصيانة باستمرار ما يؤهل مصنعك لتحسين العمليات الانتاجية بما يستهدف تحقيق النمو الإيجابي في مجال الصناعة.
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.