الموضوع: كيف يبني القادة منظمات عظيمة ... وكيف يمكنهم تدميرها

إذا كنت تشك في قوة القيادة، فقم بإلقاء نظرة على المنظمات من حولك - تلك الناجحة وتلك التي فشلت. في بعض الأحيان تكون القوى الخارجية عاملاً، لكن في بعض الأحيان يكون جانب من جوانب القيادة هو جوهر نتائج الشركة.
يكون للخيارات التي تقوم بها كل يوم كقائد تأثير هائل على مصير شركتك - وأولئك الذين يعملون لصالح الشركة، والذين تخدمهم. إليك دليل يمكن أن يساعدك في الاطلاع على الخيارات التي تقوم بها الآن وتلك التي ستواجهها في المستقبل:
الخيارات التي تبني الشركات الكبرى

1. القيادة من الداخل (Lead from within). أؤمن بهذا المبدأ لدرجة أنني اخترته كاسم لشركتي الإستشارية. خلال فترة 30 عامًا من عملي مع المديرين التنفيذيين و القادة، لا تزال هذه هي الرسالة الأكثر أهمية التي أنقلها.

يأخذ الأشخاص العظة من القائد، لذا تأكد من أن قيادتك تتركز على غرض واضح ونزاهة وأنك تضرب مثالاً تريد أن يحاكيه الآخرون. يجب على كل قائد أن يتعلم أولاً أن يكون رائعًا في بالفطرة.

1. خلق رؤية مقنعة وجذابة (Create a compelling vision). الشركات الكبرى لديها قادة يعرفون إلى أين تتجه الشركة، ويقومون بتوصيل رؤية قوية وتوجيه مفيد، و يسمحون للآخرين بأن يكونوا جزءًا من شيء أكبر من أنفسهم.
2. تحديد خطة واضحة وأهداف قابلة للتحقيق (Identify a clear plan and achievable goals). لديك خطة استراتيجية من شأنها توجيه النمو و إظهار أين وكيف وماذا تخطط الشركة لتحقيقه. ثم ترجم هذه الخطة الإستراتيجية إلى عمل عن طريق تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق وقابلة للقياس. فالخطة بدون أهداف بمثابة حلم.
3. تشجيع تمكين الفريق (Encourage team empowerment). يريد الناس أن يكونوا جزءًا من فريق لديه سلطات واسعة، عندما يتم محاذاة القادة مع بعضهم البعض والتواصل بشكل جيد، يتأهل الأفراد ويريدون النجاح. يقدم القادة العظماء إطارًا استراتيجيًا ويحددون الأهداف ويتأكدون من توفر الموارد، ثم يسمحون لفرقهم بتصميم نجاحهم. عندما يشعر الموظفون أنهم يمتلكون عملهم، فإنهم يأخذونه على محمل الجد، لأن عملهم يصبح انعكاسا لأنفسهم.
4. بذل قصارى جهدك للقيام بالعمل (Put your heart and soul into it). فالقادة رائعون ليس بسبب قوتهم، ولكن بسبب قدرتهم على الإلهام، ويعرف أفضل القادة أن بناء شركة عظيمة لا يتعلق بمجرد ما تنجزه ولكن ما يمكنك تمكين الآخرين من تحقيقه. فالقادة العظماء لا يخططون لأن يكونوا قادة، لقد انطلقوا لإحداث تغيير.

الخيارات التي تدمر الشركات الكبرى

1. عدم التواصل (Don’t communicate). عندما تحجب المعلومات، فأنت تخبر فريقك أساسًا أنك لا تعتقد أنهم قادرين على التعامل مع الحقيقة. لذا، تواصل دائمًا بصراحة وبصدق. فموظفيك معك و الى جانبك، لذا اسمح لهم بأن يكونوا جزءًا من المحادثة.
2. عدم الثقة بموظفيك (Be untrusting and untrustworthy). عدم الثقة - في كلا الاتجاهين - يمكن أن يفسد بسرعة أي علاقة أو مؤسسة و يؤدي بها إلى الفشل. فعندما تفشل في الوثوق بفريقك، وتفشل في إظهار أنه يمكنهم الوثوق بك، فإنك تخلق عقبة كبيرة
3. اظهار الإزدراء و عدم الإحترام (Display disrespect). مثل الثقة، فالاحترام هو طريق ذو اتجاهين. يفشل العديد من القادة الذين يركزون على ان يتم احترامهم في إدراك الحاجة إلى كسب هذا الاحترام أو إظهار الاحترام للآخرين. فالاحترام هو أهم شيء يمكنك تقديمه لفريقك - لكل عضو، في كل دور، من أعلى مخطط المؤسسة إلى الأسفل.
4. السماح للتوقعات بأن تظل غير محددة (Allow expectations to remain undefined). يتم تعريف الشركات الكبرى بفهم كل شخص لدوره ومكانته في الصورة الكبيرة. يريد الناس معرفة ما هم مسئولون عنه وكيف يتم تقييمهم. إذا فشلت ثقافة شركتك في مكافأة النجاح أو حتى تحديده بوضوح، فسوف يركز الأشخاص بشكل أقل على كيفية إنجاز الأمور والقلق أكثر بشأن ما يجب القيام به.
5. إعاقة و كبح الإستقلال (Hinder autonomy). لن يبقى الموظفون العظيمون حيث لا يتمتعون بحرية التعبير والتميز والمشاركة. يجب أن يكون الناس أحرارًا من أجل الإبداع والابتكار والنمو.

القيادة من الداخل: أينما كان الآن ، يمكن بناء مؤسستك أو تدميرها - ويبدأ معك. كل ما يحدث في الداخل لديه وسيلة للإنعكاس و التعبير في الخارج.