الموضوع: عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال التجارية : العامل الخامس الشؤون المالية
عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال التجارية : العامل الخامس الشؤون المالية
هذه هي الدُفعة الخامسة و الأخيرة في سلسلتنا حول "عوامل النجاح الرئيسية الخمسة للأعمال". نريد اليوم أن نلقي نظرة ثاقبة على ما تفعله أفضل الشركات في العالم فيما يتعلق بالموارد المالية – و التي تشمل الأصول المادية المختلفة مثل المال و التسهيلات و المعدات.
للتذكير ، فإن عوامل النجاح الخمس الرئيسية هي:
التركيز الاستراتيجي (القيادة ، الإدارة ، التخطيط)
الأفراد (الموظفين ، طاقم العمل ، التعلم ، التنمية)
العمليات (العمليات ، العمل)
التسويق (علاقات العملاء ، المبيعات ، الاستجابة)
المالية (الأصول ، المرافق ، المعدات)
إليك ما تفعله أفضل الشركات في العالم لعامل النجاح رقم 5 ، الشؤون المالية:
يتم الحفاظ على أسعار تنافسية لضمان قيمة العملاء. في بعض قطاعات السوق مثل صناعة السيارات الفاخرة ، قد تكون الأسعار المرتفعة مفيدة في الإشارة إلى المشتري بأن المنتج متفوق حقًا و يستحق السعر الأعلى. و لكن بشكل عام ، من المهم الحفاظ على أسعارك على قدم المساواة مع ما يحتاجه منافسوك. إذا لم يكن تسعير المنافسين متاحًا بسهولة ، كما هو الحال على مواقع الويب الخاصة بهم ، فقد تحتاج إلى توظيف "متسوق غامض" للاتصال بالمنافسين للحصول على عروض الأسعار.
تراقب الضوابط المالية المتطورة التدفق النقدي و تضمن تحقيق الأرباح. يدير العديد من رواد الأعمال أموالهم عن طريق دفتر الشيكات الخاص بهم ، كما يفعلون مع أموالهم الشخصية ، لكن هذه ليست أفضل ممارسة للشركات الصغيرة و المتوسطة الحجم. من الأفضل أن يكون لديك برنامج محاسبة كامل يتم تشغيله بواسطة كاتب أو محاسب مُدرَّب للتأكد من أن التدفق النقدي الخاص بك قوي بشكل كاف و أنك تحقق بالفعل أرباحًا كل شهر. حتى لو كان لديك مبيعات و دخل ، فإن هذا لا يعني أن دخلك يتجاوز النفقات و يحقق ربحًا. و قد يتم حساب بعض العناصر مثل المعدات الرأسمالية بشكل مختلف عن النفقات الروتينية مثل اللوازم المكتبية. مرة أخرى ، يمكن أن يساعدك المحاسب أو الكاتب الماهر في مراقبة و تحليل ذلك من خلال إعداد التقارير مرة واحدة على الأقل شهريًا.
تتفهم و تتعقب الإدارة العليا البيانات المالية الرئيسية. لن يفيدك أي شيء إذا تركت مجال المحاسبة للمحاسبين. مشاكل التدفق النقدي هي أحد الأسباب الرئيسية لفشل الشركات الصغيرة. احصل مرة واحدة على الأقل في الأسبوع على تقرير مالي "سريع" في الوقت المناسب من المحاسب الخاص بك أو مسئول الحسابات ، مثل حسابات (من مدين لك بالمال) و الحسابات المستحقة الدفع (من تدين له بالمال). تحتاج مرة واحدة في الشهر إلى بيان دخل محدّث يوضح ما إذا كان لديك صافي ربح خلال الشهر أم لا ، و تتبع جميع النفقات في حالة نفاد شيء ما و خلق مشاكل. إذا لم يكن لديك أي خبرة في الإدارة المالية ، فاطلب من مسئولك المالي أن يشرح معنى هذه الأرقام أو البحث عنها عبر الإنترنت ، أو شراء و قراءة كتاب جيد التقييم على موقع أمازون. إن الخبرة المالية الأساسية و تتبع الأرقام أمر ضروري لنجاح الأعمال.
إن التسعير معياري و مرن حتى يتوفر للعملاء خيارات. لن أنسى أبدًا عميلًا مفضلاً يخبرني ، "لا تضع أمامى سوى بدلة واحدة على الرف و تتوقع أن أشتريها". يريد معظم العملاء خيارات حتى يتمكنوا من اتخاذ خيارات مستنيرة و الشعور بالتحكم. بالنسبة لأي اقتراح ، فكر في عرض نقاط تسعير منخفضة و متوسطة ومرتفعة ، و اشرح الاختلافات. أيضًا إذا كان لديك مشروع مرتفع بالدولار ، فجرّب تقسيمه إلى أقسام أو وحدات مع تسعير فردي لكل منها. على سبيل المثال ، وجدنا في كثير من الأحيان أنه مفيد في المشروعات الكبيرة التي يصعب اقتباسها مقدمًا نظرًا لقلة التفاصيل ، بدلاً من ذلك ، نبدأ بعملية تخطيط تحليل الميزانية المنخفضة حيث تعمل مع العميل لتوضيح التفاصيل ، ثم سيكون التقدير أكثر دقة و سيتمتع المشروع بسلاسة أكبر.
التكاليف الحقيقية للمنتجات / الخدمات معروفة حتى يتم تحقيق أرباح حقيقية. لسوء الحظ ، لا يكفي مجرد معرفة الأرباح الشهرية الإجمالية لمعرفة المنتجات أو الخدمات التي كانت في الواقع خسارة أو ربح. يتيح تقسيم جميع الخدمات إلى مشاريع محددة تتبعًا أكثر دقة للدخل مقابل النفقات لكل مشروع. من الجدير بالاهتمام أيضًا أن يكون هناك تتبع مفصل لتكاليف المنتج و المبيعات عادةً ما يأتي 80٪ من الأرباح من 20٪ من المنتجات / الخدمات ، لذلك من المهم للغاية معرفة أجزاء عملك التي تريد توسيعها و ما قد تخفضه أو توقفه عن العرض.
يدرك كل موظف كيف يؤثر أداءه على الأرباح. في العديد من المؤسسات ، يكون لدى الموظفين موقف علنى أو سرى "نحن مقابل هؤلاء" تجاه الإدارة و الذي يمكن أن يؤدي إلى سلوكيات غير مربحة أو أسوأ. في الطرف المقابل من الطيف ، يوجد منهج مفتوح حيث تقوم الإدارة بمشاركة جميع التفاصيل المالية مع الموظفين حتى يفهموا تمامًا. يتضمن النهج المعتدل أولاً تحليل كيفية تأثير أداء كل موظف على الأرباح ، ثم شرح ذلك لكل واحد. علاوة على ذلك ، أضف نوعًا من المكافأة أو الحافز للمساهمة في عمليات بيع مربحة ، و قد تكون النتائج مثيرة. إن مشاركة هذه المعلومات بشكل أو بآخر مع كل موظف يساعدهم على الشعور بالاندماج و أنهم جزء من الفريق ، مع تعزيز التطوير المهني و التعلم.
تتماشى المكافآت المالية مع النتائج – و ليس بالأقدمية. كما ذكرنا أعلاه ، عندما تتم مكافأة الأفراد و الفرق و الشركة بأكملها على أساس النتائج المالية الفعلية ، يتم تشجيع السلوكيات الصحيحة و تكرارها. لا يعزز منح الموظفون زيادات سنوية بغض النظر عن الأداء السلوكيات التي هي مفيدة ماليا للشركة و التي قد يكون لها تأثير معاكس
يتم الاحتفاظ بأرباح كافية لتحقيق التوازن بين الدورات الاقتصادية. إذا كانت الشركة تنفق جميع أرباحها عند دخولها ، أو نقلها إلى مالكي الشركة كما هو الحال مع شركة S Corp. ، فلن يتبقى شيء في الشركة عندما تأتي أوقات صعبة. لأسباب كثيرة يمر الاقتصاد من خلال دورات صعودا و هبوطا. إذا انتهى الأمر الآن ، فيمكنك أن تتأكد من أن دورة الهبوط ستتبع في المستقبل القريب. و من الممارسات الجيدة لأصحاب الشركات أو المساهمين سحب الأموال التي يحتاجوا إليها للعيش فقط و توفير الباقي. من الناحية المثالية ضع البعض في أداة مالية أو محفظة استثمارية تحمل فائدة و و لا تتركها في البنك فقط ، بالنظر إلى أسعار الفائدة المنخفضة حاليا..
المرافق و المعدات كافية للعمل الذي يتعين القيام به. تميل المرافق و المعدات البالية أو غير المحدثة أو القديمة إلى خفض الروح المعنوية و الإنتاجية. يمكنهم أيضًا ترك انطباع سئ للعملاء أو العملاء الذين يزورون منشآتك. مع التكنولوجيا سريعة التطور، من المهم الحفاظ على الأصول و المعدات الثابتة محدثة و في حالة جيدة. يمكن أن يكون وقت التوقف عن العمل مكلفًا وعلى المدى الطويل يكون أكثر من ترقيات منتظمة. هذا لا يعني أن كل شيء يجب أن يكون جيدًا ، فهو جيد بما يكفي لإنجاز العمل و للشعور بالرضا تجاه بيئة عملهم.
لدى كل موظف الأدوات التي يحتاجها هو أو هي لأداء وظائفه بشكل جيد. إلى جانب منشآت الشركة و معداتها ، يحتاج كل موظف إلى أحدث الأجهزة و البرامج و لأنظمة و التطبيقات لأداء وظائفهم بشكل جيد. و مرة أخرى ، يعد هذا الأمر مهمًا جدًا للمعنويات ، و يعزز الإنتاجية و الأرباح ، و يؤثر بشكل إيجابي على العملاء. عامل موظفيك بالطريقة التي ترغب في أن يعاملوك بها ، للحصول على أفضل النتائج.
على مدار السنين ، خصصنا ساعات لا حصر له للعثور على إجابات على السؤال ، "ما هي أهم عوامل النجاح التي تمكن إحدى المنظمات من النجاح بينما يتعثرأو يفشل آخرين ؟" على مدار العشرين عامًا الماضية ، على وجه... (مشاركات: 0)
هل تعمل خطتك الاستراتيجية أيضًا كخطتك التشغيلية ؟
هذه مشكلة - لكن كلاهما ضروري إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك.
التخطيط الاستراتيجي مقابل التخطيط التشغيلي (Strategic planning vs. Operational... (مشاركات: 0)
لماذا تعتبر القوى العاملة عن بُعد فكرة جيدة للأعمال التجارية
تعتبر ثروة القوى العاملة عن بُعد هى إعادة تعريف العلاقة بين الشركات و موظفيهم. و وفقًا لتقرير غالوب عن مكان العمل الأمريكي الذي ذكر... (مشاركات: 0)
يجب على المسئولين أن يهتموا بشكل خاص بثلاثة عوامل :
1. التعاون مع المؤسسة: يشعر العاملون بتحفز أكثر للعمل عندما يدركون أهمية التعاون مع المؤسسة التي يتعاملون معها.
2. القناعة: حينما يدرك العاملون... (مشاركات: 0)
السلام عليكم إخوتي ..
لنتعرف سويااً على عوامل النجاح كي ندركه ..
عوامل النجاح
النجاح، ذلك الشيء الذي يسعى إليه كل الناس، ويتسائل الناس كلهم، ما هو النجاح؟ وكيف نصل إلى النجاح؟ ولا توجد... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول موضوع تسعير المنتجات والخدمات وعلاقة التسويق بالتسعير وعلاقة المبيعات بالتسعير واستراتيجيات التسعير وخطواته وأخطاء التسعير الشائعة والعوامل المؤثرة على قرارات التسعير وتأثير التسعير على سلوك المستهلك والتسعير في أوقات الركود وعروض الأسعار والتخفيضات وتقييم السياسات التسعيرية وتحليل أسعار المنافسين
برنامج يتناول موضوعات مفهوم العملية والنظام ومبادىء نظم الإدارة ومبادىء السلامة والصحة المهنية ودورة PDCA ونموذج نظام إدارة السلامة والصحة المهنية ومنهج العملية وتطبيق الأيزو 45001 ومتطلبات مواصفة الآيزو 45001:2018و مبادئ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية وإجراء برنامج المراجعة وتطبيق عملي لمراحل تنفيذ مراجعة نظام إدارة السلامة والصحة المهنية
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.
إذا كنت شغوفًا بمجال الديكور والتصميم الداخلي ولكن لم يحالفك الحظ في دراسته جامعيًا، فأنت هنا في المكان الصحيح، بإمكانك الآن دراسة دبلوم تصميم داخلي لغير المهندسين، وتعلم كافة المبادئ والأساسيات في مجال الديكور. وتمكنك هذه الدبلومة من اكتساب المهارات للازمة التي تؤهلك لدخول سوق العمل، الذي يتطلب حصولك على دبلوم تصميم داخلي معتمد، سواء كان العمل في مكاتب وشركات الديكور أو عبر العمل الحر.