الموضوع: 5 مكونات رئيسية لخطة الشركة
5 مكونات رئيسية لخطة الشركة
تشبه خطة الشركات إلى حد كبير الخطة الاستراتيجية الشاملة ولكنها تركز بشكل أكبر على العمليات.
و مع ذلك، فإن الإثنين يشتركان في العديد من السمات الشائعة. كلاهما خطط طويلة المدى وكلاهما يبدأ من مستوى عالي للغاية، و كلاهما يبدأ من مستوى الصورة الكبير للغاية ويركز بشكل متزايد على التفاصيل.
الوظائف و المهام مثل خارطة الطريق (Functions like a road map)
انظر إلى خطة الشركات على أنها "خطة تحسين الأعمال" التي تفحص القدرات الداخلية للاستفادة من الفرص الخارجية.
تحتوي هذه الخطة أيضًا على الإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف - توفير خارطة لقياس التقدم المحرز في الفترات العادية.
في الأساس، تعد خطة تحسين الأعمال أو خطة الشركات بمثابة خارطة طريق تتيح للقادة توجيه الأعمال إلى مستوى آخر.
مفيدة للشركات الكبيرة والصغيرة (Useful for big and small companies)
عادةً ما تقتصر خطط الشركات على مؤسسات كبيرة جدًا ذات أنظمة متباينة يجب فحصها وفهرستها حتى تتمكن المنظمة من السير نحو المستقبل بعقل واحد.
وهذا لا يعني، بطبيعة الحال، أنه ينبغي للمنظمات الصغيرة أن تحجم عن هذه العملية. وفي الواقع، قد يقول البعض إن الخطة المكتوبة للشركات لا تقل أهمية عن صاحب المشروع أو رجل العمال لأنه غالبًا ما يكون مشغولاً جداً في التعامل مع المشاكل اليومية بحيث يصبح من الصعب العمل على استراتيجية غير مدروسة لا توجد إلا كفكرة.
ما هي العناصر التي يجب عليّ تضمينها؟ (What elements should I include)
تحتوي خطة الشركات، مثلها مثل أي خطة استراتيجية، على العناصر التالية:
- بيان الرؤية (A vision statement)
هذا هو المكان الذي تحدد فيه الأهداف التي ستوجه عملية اتخاذ القرارات الداخلية الخاصة بك. يمكن أن يساعدك بيان الرؤية القوية في الحفاظ على تركيز عملك وإعطاء إحساس بالغرض و الهدف لعملك.
- بيان المهمة (A mission statement)
في حين أن الرؤية غالبًا ما تكون طموحة، يجب أن يوضح بيان المهمة كيف ستحقق خطة عملك. يجب أن تكون قصيرة - جملة أو جملتين - وتحدد بوضوح السوق أو الأسواق التي تنوي خدمتها، والمنتجات أو الخدمات التي تريد تقديمها وما الذي يجعلك فريدًا.
- موارد شركتك و نطاقها (Your company's resources and scope)
قم بجرد جميع الأنشطة والبرامج والأقسام والموظفين والأصول الملموسة وغير الملموسة والمالية وأي شيء آخر له صلة برؤيتك ومهمتك. هذا ينبغي أن يعطيك صورة واضحة عن مكانك و المكان الذي تريد أن تذهب اليه.
- قائمة أهداف الشركة ( A listing of corporate objectives)
حدد أهداف شركتك مع كيفية قياس هذه الأهداف. وبهذه الطريقة، ستتيح خطة شركتك للموظفين و أصحاب المصلحة الآخرين معرفة أين تتجه شركتك وما الذي يجب القيام به.
- قائمة استراتيجيات للوصول الى تلك الأهداف (A listing of strategies to reach those objectives)
أدرج إستراتيجياتك - مثل تطوير منتجات جديدة أو الدخول إلى أسواق جديدة - بالإضافة إلى التكتيكات التي ستستخدمها للوصول إلى هناك.
سوف تقوم خطة الشركات المكتوبة جيدًا بإيصال رؤيتك واستراتيجيتك إلى موظفيك والمستثمرين والمصرفيين. من هناك، سيتمكن أصحاب المصلحة من معرفة ما إذا كانت متوافقة مع الخطة أو تعمل في أغراض مشتركة.
يمكن أن تساعدك خطة الشركات أيضًا على التواصل مع العملاء. من خلال توضيح هويتك، وما تقدمه وما الذي يميز شركتك، ستتمكن من توصيل قيمة أفضل للعملاء.
سيستفيد العملاء أيضًا من التركيز الأكثر تشددًا على كفاءاتك الأساسية، أو توسيع نطاق خدماتك ومنتجاتك لتلبية احتياجاتهم.
خطة المشروع تصف العمل الذي سيقوم به المشروع، والنتائج التي سيحققها، وكيف سيتم تنفيذ وإدارة عمل المشروع. ويجب أيضا أن تصف أدوار الفريق ومسؤولياته، والمتسلمات. كما يجب أن تصف الافتراضات والقيود... (مشاركات: 8)
تحديد المراحل الرئيسة لخطة المشروع
يوجد لكل مشروع أبعاد ثلاثة يعمل على أساسها :
العمل حسب الميزانية .
البرنامج لزمني .
الموارد ( متطلبات الإنجاز )
وتمثل الميزانية التكاليف المسموح... (مشاركات: 0)
نموذج سابق الإعداد لخطة الاتصالات
توضح خطة الاتصالات المنهج العام للاتصال بأصحاب المصلحة حول مشروع معيّن. وتوضح أيضا الرسائل المهمة وتصف أصحاب المصلحة الرئيسيين وأنشطة الاتصالات. وتصف أيضا كيفية... (مشاركات: 1)
file:///C:/Users/Fujitsu/AppData/Local/Temp/msohtml1/01/clip_image002.jpg (مشاركات: 0)
نموذج سابق الإعداد لخطة ضبط التغيير
خطة ضبط التغيير توضح الخطوط العريضة لضبط التغيير لمشروع معيّن. وتوفر الخطة مصطلحات موحدة، وأدوارا ومسؤوليات واضحة، ووصفا تفصيليا لعملية ضبط التغيير المعتمدة،... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي اونلاين موجه بشكل خاص الى تدريب اصحاب الاعمال ومديري الشركات ومسئولي التوظيف وحتى الأفراد، لتدريبهم بشكل متكامل واحترافي على الحلول والآليات المتبعة للعمل عن بُعد، وقد زادت الحاجة لهذا البرنامج التدريبي في الفترة الأخيرة وبالأخص مع انتشار فيروس كورونا الذي أوضح لنا ضرورة جاهزية الشركات والأفراد واستعدادهم للعمل عن بُعد بشكل احترافي، وهو الهدف الاساسي لهذا البرنامج التدريبي المتميز والفريد، تجهز لهذه الأزمة وحضر نفسك لفهم كل ما يخص العمل عن بُعد.
تركز هذه الدورة التدريبية على الممارسات الجيدة لأبحاث الأعمال وجمع البيانات، بما في ذلك نصائح لطرح الأسئلة الصحيحة وطرح الأسئلة بشكل صحيح. ثم ننتقل إلى مناقشة أدوات تحليل البيانات الشائعة وتطبيقها في مواقف تجارية محددة. و يركز القسم التالي من الدورة التدريبية على تحليل الخيارات وتطوير التوصيات العملية. الهدف من القسم الأخير من الدورة التدريبية هو تزويد المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لنقل معلومات العمل وتقديم العروض التقديمية للأعمال والتقارير ذات التأثير الحقيقي
دورة تدريبية اونلاين صممت خصيصا لمساعدة المحاضرين والمدربين، تهدف الى جعلهم مؤهلين تماما لتصميم وإعداد الحقائب التدريبية المتكاملة للبرامج التدريبية التي تقدمها او التي يشرفون على تقديمها
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليل المخاطر ويشرح أساسيات التحليل الإحصائي واستخدامه في تحليل البيانات المتعلقة بالمخاطر و كيفية بناء وتدريب الشبكات العصبية الاصطناعية لتطبيقات تحليل المخاطر وتنبؤ المخاطر المحتملة ويستعرض دراسات الحالة والتطبيقات العملية لتحليل المخاطر باستخدام الذكاء الاصطناعي في مجالات متنوعة و كيفية استخدام نتائج تحليل المخاطر لاتخاذ قرارات استراتيجية واقتصادية مناسبة
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.