النتائج 1 إلى 2 من 2

الموضوع: عشر طرق لبناء الثقة في فريق العمل الذي تديره

#1
الصورة الرمزية الاداري المتميز
الاداري المتميز غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1,769

عشر طرق لبناء الثقة في فريق العمل الذي تديره

كل مشكلة تواجهها الشركات مع موظفيها تنبع من نفس السبب الجذري: هناك القليل من الثقة في بيئة العمل. و هناك الكثير من المخاوف.
هناك القليل من الثقة والكثير من المخاوف في مكان العمل و له اسم: يطلق عليه (بيئة العمل السامة).
فالأداء الضعيف،و معدل الدوران المرتفع، و مشاكل الموظفون، و التوتر بين فريق العمل، و الإرهاق، و الصراعات الداخلية وعدم الالتزام - كلها أعراض الثقافة المنهارة.
و غالبًا ما لا يدرك المديرون أنهم يخلقون مشكلات القيادة الخاصة بهم.
يصل الأشخاص الى العمل مستعدين للمشاركة ولإنجاز شيء ما، فلا أحد يأتي الى العمل للتهرب من الواجب. و السبب الذي يجعل الناس يشعرون بالملل و الإحباط في العمل و عدم القيام بالكثير هو وجود شيء منهار في البيئة.
لا يحصل المدراء وأصحاب الأعمال عادًة على موقف دفاعي عندما يشير شخص ما إلى أن رشح في سقف منشآتهم أو ثقب في الأنابيب.
هذه هي المشاكل المادية التي تؤثر على بيئة العمل بطريقة كبيرة. عندما يكون سقفك يتسرب أو يوجد ثقب في الأنابيب، فإنك تتصل بشخص ما ليحضر ويحل المشكلة.
ومع ذلك، يحصل العديد من القادة على دفاع عندما يشير شخص ما إلى أن ثقافتهم المنهارة. يقولون "لا، ثقافتنا على ما يرام - لدينا موظفون سيئون فقط!" ويتجاهلون المشكلة.
هذا هو خيارهم، لكنه الخيار الأكثر تكلفة الذي يمكن أن يتخذوه. كيف يمكن للموظفين الذين يخافون من الوقوع في ورطة لارتكاب خطأ أو الوصول إلى العمل ثلاث دقائق في وقت متأخر تحقيق اداء متميز في عملهم ؟
إليك عشر طرق لبناء الثقة في ثقافة شركتك أو قسمك.
قد تضطر أنت وزملائك المديرين إلى الخروج من منطقة الراحة لإجراء هذه التغييرات. قد تضطر إلى الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك لمجرد اقتراح إجراء هذه التغييرات!
عشر طرق لبناء الثقة في فريقك

  1. الطريقة الأولى لبناء الثقة في مؤسستك هي التحدث عن الخوف والثقة كموضوعات تجارية. بالنسبة لكثير من القادة، هذه هي أصعب خطوة يجب اتخاذها. لقد تم تدريبنا على عدم الحديث عن مخاوفنا. إذا كان هناك مستوى كبير من الخوف في مؤسستك بالفعل، فقد يطبق الموظفون شفاههم بدلاً من قول الحقيقة حول ثقافتك السامة حتى عندما يظهر الموضوع على جدول أعمال الاجتماع.

إذا كان الناس يعرفون أن التحدث بصوت عالي سيجعلهم في ورطة، فسيكونوا هادئين أو يقولون "ثقافتنا مثالية!" الأعمال أعلى صوتا من الكلمات. ستعمل أفعالك على بناء الثقة في فريقك أكثر بكثير من كلماتك. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجعل موظفيك يثقون بك، لكن هذا الوقت يتم قضاؤه جيدًا.
إذا كنت تريد قياس مستوى الخوف مقابل الثقة في فريقك، فتحدث عن الثقافة في اجتماعك التالي. ادعو موظفيك لمشاركة أفكارهم. إذا لم تكن هذه بيئة آمنة للناس للمساهمة، فلن يفعلوا ذلك. لا تلومهم. قم برؤية العقبات في ثقافتك، واتخذ خطوات لإزالتها!

  1. الطريقة الثانية لبناء الثقة في مؤسستك هي الابتعاد عن فلسفة إلقاء اللوم وإهانة الموظفين على الأخطاء. فكل خطأ هو فرصة للتعلم. إذا كنت تتبع أخطاء موظفيك ولكن لا تقول شيئًا عن انتصاراتهم، فأنت تحث أفضل الأفراد على المغادرة وألا يبقى سوى أكثرهم خوفًا.
  2. الطريقة الثالثة لبناء الثقة في ثقافتك هي مراجعة كتيب وسياسات الموظف. معظم المنظمات لديها الكثير من القواعد الدقيقة والعقوبات المضمنة في ثقافاتهم عن طريق كتيب الموظف. موظفيك ليسوا أطفالًا مضللين. فهم راشدون، ومؤهلون، و مبدعون و مبدعون ذو قيمة. كرّمهم، ولا تزعجهم بقواعد المدرسة الابتدائية. يمكن أن يتقلص كتيب الموظف النموذجي بنسبة 75 ٪ - وينبغي ذلك.
  3. الطريقة الرابعة لبناء الثقة في ثقافتك هي جعل المديرين التنفيذيين أمام الموظفين بأكبر قدر ممكن وفي أكثر الظروف غير الرسمية التي يمكنك ترتيبها. أخبر المدير التنفيذي ونائب الرئيس بالظهور في اجتماعات القسم حتى يتمكنوا من الاجتماع والاختلاط مع موظفيك في كل وظيفة. أخرجهم بين الأشخاص الذين يقدمون التقارير إليهم.

إذا كنت رئيسًا تنفيذيًا أو نائبًا للرئيس ولا تقضي نصف وقتك مع موظفين غير قادة، فأنت في عداد المفقودين. أنت غير متصل بفريقك. اسمح للأشخاص برؤيتك في اتخاذ القرارات وقيادة فريقك. اسمح لهم بالتعرف على ما وراء عنوانك وسيرتك الذاتية. لماذا تكون قائدًا إذا كنت تقود فقط من خلال باب مكتب مغلق؟

  1. الطريقة الخامسة لبناء الثقة في ثقافتك هي تقييم موظفيك كأفراد أكثر مما تقدرهم كوحدات إنتاج. يمكنك إظهار مدى تقديرك لموظفيك كل يوم، بألف طريقة. عندما تتخذ القرارات البشرية بدلاً من القرارات الميكانيكية القائمة على الدولار والسنت فقط أو "الكفاءة التشغيلية"، يلاحظ الناس.
  2. الطريقة السادسة لبناء الثقة في ثقافتك هي أن تكون قدوة القيادة المناسبة و أن تجعل زملائك القادة يفعلون الشيء نفسه. ينظر الكثير من المديرين إلى "الموظفين" ككتلة أو مجموعة و نادرًا ما يفكرون في الأفراد الذين يشرفون عليهم أو في إحتياجاتهم أو تحدياتهم. يركز القادة الحقيقيون باهتمام على الأشخاص الذين يقدمون تقارير إليهم وعلى الطاقة في الفريق. و يمكن لكل قائد تطوير هذا التركيز نفسه.
  3. الطريقة السابعة لبناء الثقة في ثقافتك هي الاعتراف عندما ترتكب الشركة أخطاء، أو عندما ترتكب خطأ شخصيًا.
  4. الطريقة الثامنة لبناء ثقافة الثقة هي استخدام صوت بشري في اتصالاتك مع الموظفين. تخلص من المصطلحات الحكومية المقتضبة التي تستخدم في كثير من الأحيان في الاتصالات التجارية، و خاطب موظفيك كبشر رائعين.
  5. الطريقة التاسعة لبناء الثقة في ثقافتك هي أن تسأل موظفيك عن أحوالهم وكيف يفعلون، و ما يفكرون فيه وما الذي يودون رؤيته في العمل - طوال الوقت. لا تفعل ذلك من خلال استطلاع مجهول. عندما تضطر إلى وعد بعدم الكشف عن الهوية للحصول على إجابات صادقة من موظفيك، فقد خسرت بالفعل الحرب بين الخوف والثقة.

اسأل موظفيك كل يوم عن أحوالهم و عمّا يفعلونه - وجهًا لوجه أو على الهاتف. يمكن أن يسأل كل مشرف وكل موظف موارد بشرية "كيف حالك؟ كيف تسير الأمور؟" بالطبع، بمجرد أن يُطلب منك أن تأخذ ردود الفعل على محمل الجد. عليك أن تستمع، وإذا كان ذلك مناسبًا، عليك أن تتصرف. هذا هو الجزء الأكبر من وظيفة المدير أو مسئول الموارد البشرية.

  1. الطريقة العاشرة لبناء الثقة في شركتك هي أن تكون صادقًا مع الموظفين. كلما زاد وضوح رؤية موظفيك في المستقبل (ومستقبلهم مع شركتك) كلما كان ذلك أفضل. و كلما عرفوا المزيد عن خطط المنظمة وأولوياتها وتحدياتها وفرصها، كلما زاد تزامنهم مع فريق القيادة.

كلما زاد وفاء المديرين بوعودهم والتزاماتهم، زادت ثقة الموظفين فيهم - بالطبع.
لا توجد أولوية أعلى لأي فريق قيادة أو قائد فردي من بناء الثقة في فريقه. يمكنك أن تبدأ الآن.

#2
الصورة الرمزية يوسف الياسني
يوسف الياسني غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
بوركينا فاسو
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
2

رد: عشر طرق لبناء الثقة في فريق العمل الذي تديره

بيئة العمل السامة من اكثر الامور المدمرة لآليات الانتاج وقتل الروح المعنوية داخل الفريق وتدمير مقومات الفاعلية والتعاون ، وعليه لابد من الانتباه جيدا الى هذه النقطة والحرص على رعايتها ومتابعتها والحرص على اصلاح اي خلل قديؤدي لذلك .

إقرأ أيضا...
ما الذي يجعل فريق العمل جيد؟

ما الذي يجعل فريق جيد؟ كل فريق جيد ليس هو نفسه ، ولكن الجيد منها في كثير من الأحيان يكون له عدد من الخصائص المتشابهة. في كتابهما ، تنظيم العبقرية: أسرار التعاون الإبداعي (Organizing Genius: The... (مشاركات: 0)


المبادئ الاثنى عشر لبناء وادارة فريق عمل ناجح

نصائح لبناء فريق فعال فى بيئة العمل يتحدث الناس فى كل مكان عن بناء الفريق، والعمل كفريق واحد ، و التواجد فى الفريق ، ولكن القليل من يفهم كيفية بناء فريق عمل أو كيفية الإرتقاء بفريق العمل . الإنتماء... (مشاركات: 0)


عشر خطوات لبناء الثقة في نفسك

عشر خطوات لبناء الثقة في نفسك أولاً : استعن بالله ولاتعجزن . " إياك نعبد وإياك نستعين " فحولك من حول الله .. وقوتك من قوته جل وعز .. وإن داء الإستعانة العجز ! كان من أكثر دعائه صلى... (مشاركات: 2)


خطوات صغيرة لبناء الثقة في مكان عملك

https://www.hrdiscussion.com/imgcache/9854.imgcache يكون الأشخاص في مكان العمل حساسون جدا لدى اقتراب الناس منهم وهم يؤسسون علاقاتهم. وهذا صحيح بشكل خاص بالنسبة للذين يحاولون تطوير علاقات... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

برنامج إعداد وكيل الشحن المعتمد

هل تبحث عن وظيفة "وكيل شحن دولي"، هذا البرنامج التدريبي المتقدم يؤهلك تماما لهذه الوظيفة حيث يجعلك ملما بالقواعد والمفاهيم المرتبطة بالتجارة الدولية، ودور وكيل الشحن الدولي، والمنظمات الدولية المرتبطة بالشحن الدولي، وستتعلم ايضا كيفية تأسيس وبناء هيكل تنظيمي لشركات الشحن الدولية، ومتطلبات العضوية في منظمة FIATA والخطوات التنفيذية لذلك.


دبلومة معايير اعتماد المستشفيات المصرية GAHAR

برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة


كورس اعداد الابحاث التسويقية

برنامج تدريبي يهتم بتعريف الابحاث التسويقية والخطوات الستة المنفصلة لعمليات أبحاث السوق وتصميم الاستبيان وقواعد مهمة لإجراء مقابلة بحثية وأنواع أبحاث / طرق التسويق وأدوات جمع البيانات ولوحة القيادة والتقرير والاستنتاجات والتوصيات ومثال عملي على المشروع والاتجاه الجديد في أبحاث التسويق والمشروع العملي الفردي والجماعي ومناقشة المشاريع وتقديم النتائج


دورة مهارات التحقيق الإداري وإعداد محضر التحقيق وفق القانون المصري

برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.


كورس تصميم الديكور باستخدام الاوتوكاد Autocad

اهم كورس تدريبي لكل المهتمين بمجال التصميم والديكور تتعلم من خلاله استخدام برنامج الأوتوكاد في انتاج رسومات وتصميمات في مجال الديكور يتضمن التدريب العملي على مشروعات تصميم حقيقية تكتسب من خلاله خبرات عملية احترافية


أحدث الملفات والنماذج