الموضوع: أهداف الحوكمة وأهداف الادارة و نطاق عمل كل منهما
أهداف الحوكمة وأهداف الادارة و نطاق عمل كل منهما
وقد تم تعريف الحوكمة بحيث تشير إلى الهياكل والعمليات المصممة لضمان المسئولية، والشفافية، والاستجابة، وسيادة القانون، والاستقرار، والإنصاف، والشمول، والتمكين، والمشاركة الواسعة النطاق. وتمثل الحوكمة أيضًا قواعد اللعبة وقيمها وقواعدها التي تدار من خلالها الشئون العامة بطريقة تتسم بالشفافية والمشاركة والشمول والاستجابة. وبالتالي، فإن الحوكمة قد تكون دقيقة وقد لا يكون من السهل ملاحظتها. فالحوكمة، بالمعنى الواسع، يتعلق بالثقافة والبيئة المؤسسية التي يتفاعل فيها المواطنون وأصحاب المصلحة فيما بينهم ويشاركون في الشئون العامة. انها أكثر من أجهزة الحكومة.
وتعرف الوكالات الدولية، مثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي والبنك الدولي ولجنة المساعدة الإنمائية التابعة لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي (DEC) وغيرها، الحوكمة بأنها ممارسة السلطة لإدارة الشئون الاقتصادية والسياسية والإدارية للبلد. يرى تقرير المراقبة العالمية لعام ٢٠٠٩ أن الحوكمة هي "علاقات قوة" و"عمليات رسمية وغير رسمية لصياغة السياسات وتخصيص الموارد" و"عمليات صنع القرار" و"آليات محاسبة الحكومات".
و غالبًا ما يكون هناك ميل إلى مساواة الحوكمة بالإدارة، وتشير الأخيرة في المقام الأول إلى وظائف التخطيط والتنفيذ والرصد من أجل تحقيق نتائج محددة مسبقًا. تشمل الإدارة العمليات والهياكل والترتيبات المصممة لتعبئة وتحويل الموارد المادية والبشرية والمالية المتاحة لتحقيق نتائج ملموسة. تشير الإدارة إلى الأفراد أو مجموعات الأشخاص الذين يتم منحهم السلطة لتحقيق النتائج المرجوة. بينما تحدد أنظمة الحوكمة المعايير التي تعمل بموجبها الأنظمة الإدارية والتنظيمية. الحوكمة تدور حول كيفية توزيع السلطة وتقاسمها، وكيفية صياغة السياسات، وتحديد الأولويات ومحاسبة أصحاب المصلحة. يلخص الجدول أدناه الفرق بين الحوكمة والإدارة:
الحوكمة (Governance) |
- وضع القواعد والمعايير والرؤية الاستراتيجية والتوجيه وصياغة أهداف وسياسات رفيعة المستوى.
- الإشراف على الإدارة والأداء التنظيمي للتأكد من أن المنظمة تعمل بما يحقق المصلحة العامة، وبشكل أكثر تحديدًا أصحاب المصلحة الذين تخدمهم مهمة المنظمة.
- توجيه والإشراف على الإدارة للتأكد من أن المنظمة تحقق النتائج المرجوة والتأكد من أن المنظمة تعمل بحكمة وأخلاقية وقانونية
|
الإدارة (Management) |
- إدارة المنظمة بما يتماشى مع الأهداف العامة والاتجاه الذي حدده مجلس الإدارة
- تنفيذ القرارات في سياق المهمة والرؤية الاستراتيجية
- اتخاذ القرارات والسياسات التشغيلية، وإبقاء هيئات الحكم على علم وتعليم
- الإستجابة للطلبات للحصول على معلومات إضافية
|
وفي المؤلفات الإنمائية، كثيرًا ما يستخدم مصطلح "الحكم الرشيد". وعلى وجه الخصوص، تروج الجهات المانحة لفكرة "الحكم الرشيد" كشرط مسبق ضروري لتهيئة بيئة مواتية للحد من الفقر وتحقيق التنمية البشرية المستدامة. كما تم قبول الحكم الرشيد بوصفه أحد غايات الأهداف الإنمائية للألفية. وتنبع خطة الحكم الرشيد من اهتمام المانحين بفعالية الجهود الإنمائية. ومن المتوقع أن يكون الحكم الرشيد قائمًا على المشاركة، وشفافصا، وخاضعًا للمساءلة، وفعالًا ومنصفًا، ويعزز سيادة القانون.
أصبحت مصطلحات "المؤشر الرائد" و "المؤشر السالف" مصطلحات قياسية في قياس الأداء والإدارة. لكن الفرق بين الاثنين يمكن أن يكون في بعض الأحيان مبهم بعض الشيء - فبعض المؤشرات هي مزيج من كليهما
لذا، يحتاج... (مشاركات: 0)
تعريف الشراء :
وقد تعرف وظيفة الشراء بأنها النشاط المسئول عن توفير المواد الصحيحة، في المكان الصحيح والوقت الصحيح، وبالكمية المناسبة والسعر الصحيح
ويقول تعريف أخر أن وظيفة الشراء هي الوظيفة... (مشاركات: 0)
لكي تقوم إدارة المنشاة بأنشطة التخطيط والرقابة واتخاذ القرارات تحتاج إلى معلومات
مختلفة تحصل عليها من مصادر متنوعة سواء الخبراء الماليين أو الاقتصاديين أو
إدارات الإنتاج والمشتريات والمخازن... (مشاركات: 0)
ان الاغراض او الاهداف هى الغايات التي تتجه نحوها وجوه النشاط الافراد في مؤسسة منظمة .
وهى لا تمثل الغاية الاخيرة للتخطيط فقط ولكن كما ذكرنا سابقاً ،الغاية التي تتجه نحوها وجوه النشاط الادارية الاخرى... (مشاركات: 0)
الأتصال الشخصي عبارة عن عملية نقل هادفة للمعلومات، من شخص إلى آخر، بغرض إيجاد نوع من التفاهم المتبادل بينهما.
لمعرفة المفهوم الأخر لتعريف الأتصال وأهدافه ..
ستجدها فى المرفقات (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يؤهلك لفهم ماهية التدريب الإلكتروني وأهميته، وأنواعه حيث تتعلم في هذا البرنامج التدريبي المتميز كيفية إعداد المادة التدريبية الإلكترونية باستخدام برنامجي word و power point ويساعدك على الإلمام بمهارات العرض والتقديم الإلكترونية وكيفية توظيف الألعاب الإلكترونية والأنشطة في عملية التدريب، كما يقدم لك نبذة عن نظام الفصول الافتراضية وأشهر المنصات المتاحة للتدريب الإلكتروني وكيفية إدارة الفصول الافتراضية باستخدام تطبيق Zoom واستخدام تطبيقات جوجل المجانية في مجال التدريب والتدريب من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ومهارات التدريب باستخدام الفيديوهات المسجلة واساسيات عملية المونتاج وتوظيف الاختبارات الإلكترونية في عملية التدريب، وتقييم التدريب الإلكتروني وأنواع المدربين والمتدربين الكترونيًا ثم يختتم البرنامج بعدد من ورش العمل وتقييم المشروعات التي قدمها المتدربون.
برنامج الاخراج التليفزيوني برنامج متخصص يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات وفنيات الاخراج التليفزيوني والتعامل مع الاجهزة والكاميرات والاستوديوهات وتنسيق اعمال فنيي كل مرحلة من مراحل الاخراج
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
برنامج تدريبي متخصص يهدف لشرح النموذج المرجعي لعمليات سلاسل الإمداد SCOR ويشرح مراحل تطبيق نظام سكور يمكن المتدربين من تقييم اداء سلسلة التوريد وتعزيز اداءها