الموضوع: أنواع المعلومات الداخلية في كل شركة

المعلومات الداخلية المتواجدة في المؤسسة بإختلاف الوظائف الفنية التي تمارسها تلك المؤسسة، و يمكن أن تشمل :

• المعلومات المحاسبية و المالية : و تشمل رقم الأعمال، الفواتير، الميزانية، جدول حسابات النتائج و الميزانيات التقديرية و مصادر التمويل و طرق الإستثمار و القوانين و التشريعات و الأنظمة المالية…؛

• معلومات المبيعات : و تحتوي على المعلومات الخاصة بالعملاء و المراسلات و العقود المنظمة معهم و فواتير البيع التي تحدد نوع الأصناف التي تم بيعها و عدد وحداتها و سعر بيع الوحدة و طريقة دفع قيمة المبيعات و طرق نقل الأصناف المباعة و تكاليف النقل و التأمين و حسابات العملاء و ديونهم، و تقارير الممثلين و دراسة السوق … ؛

• معلومات تتعلق بالمشتريات و المخازن : و تتضمن معلومات تتعلق بالموردين و أصناف السلعة و أسعارها و العقود و فواتير الشراء و ميزانية المشتريات و طرق النقل و تكاليفه و القوانين التي تنظم عملية الشراء و طاقة التخزين و تقارير الجرد و سجلات الفحص و الاستلام[1] … ؛

• معلومات الإنتاج : و تتضمن المعلومات المتعلقة بتحديد متطلبات الإنتاج و مواصفة المنتجات و عدد الآلات و طاقتها الإنتاجية و ساعات تشغيلها و أعطالها و برامج الصيانة و الإصلاح … ؛

• معلومات قانونية : العقود؛

• معلومات شؤون الأفراد : و تتضمن عدد العاملين و مدة خدمتهم و الأجور و التعويضات المتعلقة بهم و الترقيات و المكافآت و العقوبات و التأمينات الصحية و الإجتماعية و الخدمات المختلفة و تكاليفها و كل ما يتعلق بالتدريب و القوانين المتعلقة بشؤون الموظفين … ؛

• معلومات البحث و التطوير : و تتحدد فيها تكاليف التطوير و البحث و نسبتها من المبيعات حتى تستمر العملية الإنتاجية، و تطوير المنتجات و جودتها و نوعيتها لتواكب المستجدات، و ما هي التقنيات الواجب إستخدامها لمقابلة التطورات السريعة، و أبحاث السوق و أبحاث المواد.