الموضوع: كل شيء عن التفاوض وأهميته ومباديء التفاوض وتكتيكات التفاوض
كل شيء عن التفاوض وأهميته ومباديء التفاوض وتكتيكات التفاوض
عملية التفاوض هي نوع من الحوار أو تبادل الاقتراحات بين طرفين أو أكثر بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدي إلى حسم قضية أو قضايا نزاعية بين طرفين أو عدة أطراف، وهي في نفس الوقت تحقيق أو الحفاظ على المصالح المشتركة فيما بينهم، أي أن التفاوض ينشأ تأسيسا على وجود ركنين أساسيين بين الأطراف المتفاوضة وهما:
- وجود مصلحة مشتركة أو أكثر
- وجود قضية نزاعية أو أكثر
وفي هذه الملف المرفق سنتناول موضوع التفاوض في النقاط التالية :
- مفهوم التفاوض
- محددات نجاح التفاوض
- المبادئ المتعلقة بالمفاوض والسلوك التفاوضي
- مبادئ المفاوض
- مبادئ السلوك التفاوضي
- مبادئ نظام العمل وتكتيكات التفاوض
- مبادئ نظام العمل
- مبادئ تكتيكات التفاوض
- المبادئ العامة حسب مراحل المفاوضات
- مرحلة ما قبل التفاوض
- عملية التفاوض المساومة والاتفاق.
لعبة التفاوض
في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس.
... (مشاركات: 29)
حوار- تبادل آراء ومقترحات بين الطرفين بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدى الى حسم قضية ومشكلة لها صفة النزاع .. بشرط آن يتم في إطار الحفاظ على المصالح المشتركة بين الطرفين
أركان التفاوض
... (مشاركات: 2)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
ورشة عمل تدريبية مكثفة تم تصميمها خصيصا لموظفي الامن الاداري في المنشآت بهدف اكسابهم مهارات التواصل مع الجمهور وخدمة العملاء، وكذلك تدريبهم على كيفية التعامل مع الشكاوي والمواقف الصعبة بصورة ودية مع الجمهور والمتعاملين تعكس صورة ايجابية عن المنشأة او الشركة.
دورة تدريبية تعلمك استخدام برنامج 3D Max في التصميم الداخلي والديكور تتعلم من خلالها النمذجة Modeling وعمل الاشكال المعقدة والانواع المختلفة للمواد Material وكيفية تطبيقها علي العناصر والاضاءة Lighting والتعامل في الفرغات المغلقة و اللاندسكيب وفهم الكاميرات و عناصر تصوير الفراغ وفهم environment and Sun وpost production and photoshop editing وفهم و تطبيق Modifiers وفهم و عمل Lightmix
برنامج تدريبي يشرح ادارة ملفات العلاج حتى التسوية النهائية وادارة التقارير الطبية ومراجعة وتقييم التكاليف والفواتير الطبية والمستندات المؤيدة واعداد ملفات العرض على اللجنة الطبية وفق الاجراءات الرسمية ومتابعة عمليات الصرف وتطبيق اللوائح الحكومية وتنفيذ التسويات المالية واكتشاف التجاوزات والاخطاء ومعالجتها وتعزيز مهارات التواصل مع المتعاملين
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
رد مع اقتباس