الموضوع: بحث : إدارة التغيير داخل المنظمات : أسس تحقيق تراكم مقومات الأداء المتميز
بحث : إدارة التغيير داخل المنظمات : أسس تحقيق تراكم مقومات الأداء المتميز
تتطور نظريات المنظمة و تتطور معها التصورات حول التغيير و موقع الإنسان فيه. حيث يتلخص التصور الكلاسيكي لإدارة التغيير بالمنظمات في فكرة تطبيق النموذج الإداري العلمي و الذي يعتبر "الطريق الوحيد الأمثل". في هذا الإطار, لا تمنح للعاملين في المستويات الادارية الدنيا إلا مكانة ضيقة و أدوارا هامشية. خلافا لهذا, تعير التصورات التي ظهرت في العقود الأخيرة من القرن العشرين الاهتمام بالأبعاد الإنسانية و الاجتماعية. فضلا عن أنها تضع الإنسان في صميم التغيير و تعتبره فاعلا أساسيا في هذه العملية. و تبحث من خلال ذلك عن تحقيق أهم مقومات تحسين الأداء: الكفاية و التحفيز. إلا أن الخطورة تكمن في استغلال شخصية الإنسان للوصول إلى الأهداف الاقتصادية, خصوصا عندما تغيب الضوابط الأخلاقية. يسعى التدبير الحديث إلى فهم السلوك الفردي و محدداته الداخلية كالميول و الرغبات و المشاعر, الخ. و تتجلى أهمية المقاربة الأخلاقية باعتبارها كمعايير للضبط و المراقبة المعنوية, في كبح جماح الاستغلال الفاحش للأفراد.
في عرضنا لتجربتين ترتبطان بعمليات التغيير بقطاعين مختلفين- العمومي و الخاص- يظهر جليا أن النواقص تلمس جانبين أساسيين : غياب المنهجية العلمية في تدبير التغيير و غياب المشروع المجتمعي الأصيل الذي يجب أن يترجم في شكل قيم و مبادئ و خصال تجنب المقاولات الصراعات الاجتماعية. إذا كانت التنمية هي نتاج تلاحم عاملين أساسيين- الكفايات و التحفيز- فان غياب هذين العنصرين كفيل بتحطيم مقومات القيام بوظائفها بشكل فعال و الإسهام في الإقلاع الحقيقي للمغرب.
الكلمات المفاتيح
إدارة التغيير- المنظمة- الأخلاق- تأهيل المقاولة- التنمية.
البحث كاملا في المرفقات
يسر
فالكون للتدريب والتطوير
أن يعلن عن عقد دورة في
إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز
خلال الفترة من يوم9 - 13 أغسطس2015 والمزمع إنعقاده في القاهرة
خلال الفترة من يوم 25 -... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي
" إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من11 – 15 يناير 2015
والمزمع إنعقاده في لنـــــــــدن .
لمزيد من الاستفسارات... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي " "
خلال الفترة من 12– 16 أكتوبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
لمزيد من الاستفسارات وطلب المحتويات يرجي... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز "
خلال الفترة من 07– 11 سبتمبر 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبى ."إستخدام بطاقة الأداء المتوازن فى تحقيق الأداء المتميز"
خلال الفترة من 04-08 مايو 2014
والمزعم انعقاده في فيينا
لمزيد من الاستفسارات وطلب... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
دبلوم تدريبي متكامل وفقا لاحدث المعايير التدريبية في العالم، يهدف هذا البرنامج التدريبي لتأهيلك كي تصبح محاضرا او مدربا محترفا وناجحا
برنامج يهتم بتسليط الضوء على مرحلة تنفيذ الاستراتيجيات يتناول مقدمة عن إدارة الاستراتيجية وقيادة الأعمال فى ظل المتغيرات العالمية وصياغة وتحديد الاستراتيجية والأسئلة الاستراتيجية الكبرى ثم ورشة عمل ثم ينتقل الى مخطط نموذج العمل التجارى وتنفيذ الاستراتيجية وبطاقة الأداء المتوازن BSC ونموذج الأهداف الاستراتيجية – المستهدفات – الاستراتيجية – القياس (OGSM) ونموذج رسم أنشطة نموذج الأعمال لتقييم الموارد البشرية (BAMM) وقياس أداء المؤسسات وآلية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs وبنك مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير اختيار لوحة قيادة الأهداف Dashboard وأنواع لوحات القيادة وإدارة التغيير وسلوك الأفراد تجاه التغيير وموذج التغيير (الخطوات الثمانية) جون كوتر ونموذج تغيير الأفراد وأنماط القيادة وتاثير نمط القيادة على بيئة العمل والأفراد وأنواع القيادة السلبية والنمط الشخصى للمرؤوس المثالى وأسلوب القيادة – الكوتشينج ونموذج الكوتشينج - G.R.O.W.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
دبلوم مهني مبتكر يهدف الى تدريب المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة للعمل في مجال الصحافة والاعلام، وتوفير المعرفة والمهارات اللازمة للمشاركين وتدريبهم على كيفية اعداد التقارير الصحفية وأيضا تصوير التقارير الاخبارية واعداد محتوى البرامج التليفزيونية.