الموضوع: كيف تقلل السلبية في شركتك .. 9 نصائح موجزة
كيف تقلل السلبية في شركتك .. 9 نصائح موجزة
لا شيء يؤثر على معنويات الموظف بشكل أكثر ضررًا من استمرار سلبية مكان العمل، إنها تستنزف طاقة مؤسستك وتحول الانتباه الشديد عن العمل والأداء، يمكن أن تحدث السلبية في الموقف والتوقعات والحديث من أحد أعضاء القسم أو في تصاعد الأصوات التي تستجيب لقرار أو حدث في مكان العمل.
كمدير أو متخصص في الموارد البشرية، فأنت على اتصال وثيق بالموظفين في جميع أنحاء الشركة؛ تتلقى شكاوى الموظفين وإجراء مقابلات إنهاء العمل مع الموظفين الذين يغادرون، ومعرفة سمعة مؤسستك في مجتمعك.
يمكنك مراقبة المناقشات حول الشبكات الداخلية للموظفين، وإدارة عملية التقييم والتغذية المرتدة 360 درجة، ومديري التدريب في علاج الموظفين المناسب. تساعدك هذه المعلومات على التعرف على أعراض السلبية قبل أن تتسبب عواقب تحطيم المعنويات في تلف مكان عملك، سوف تساعدك أيضًا في منع وتقليل سلبية مكان العمل.
تعريف سلبية مكان العمل
السلبية هي مشكلة متزايدة في مكان العمل، وفقًا لجاري إس توبشيك، مؤلف كتاب إدارة السلبية في مكان العمل، يذكر في مراجعة الإدارة، أن السلبية غالبًا ما تكون نتيجة لفقدان الثقة أو السيطرة أو نتيجة للمجتمع. إن معرفة ماهية الأشياء التي تتعال معها الناس بسلبية هي الخطوة الأولى في حل المشكلة.
عندما تظهر التذمر والسلبية في مؤسستك، فإن التحدث مع الموظفين سيساعدك على فهم المشكلات الدقيقة والدرجة التي تؤثر بها المشاكل على مكان عملك، سترغب في تحديد مجموعات الموظفين التي تعاني من السلبية وطبيعة المشكلات التي أثارت عدم رضاهم. ربما اتخذت المنظمة قرارًا يؤثر سلبًا على الموظفين. ربما عقد المدير التنفيذي اجتماعًا للموظفين واعتقدوا أنه يهدد أو يتجاهل الأشخاص الذين يطرحون أسئلة مشروعة.
أيًّا كان سبب سلبية مكان العمل، يجب عليك معالجة القضايا. أو ستصبح مثل البركان الذي يبدو أنه خامد، لكنه يغلي تحت السطح، ثم يطفو فوقه ويتدفق بشكل دوري ليسبب أضرارًا جديدة.
9 نصائح لتقليل سلبية مكان العمل
تذكر أن أفضل طريقة لمكافحة السلبية في مكان العمل هي منع حدوثها في المقام الأول.
- السيطرة على وظائفهم
توفير الفرص للناس لاتخاذ القرارات والتحكم والتأثير على وظائفهم، فالسبب الوحيد الأكثر شيوعًا للسلبية في مكان العمل يمكن تتبعه من قبل المدير أو المؤسسة التي تتخذ قرارًا بشأن عمل الشخص دون مدخلاته، سنجد تقريبا أن أي قرار يستثني مدخلات الشخص الذي يقوم بالعمل يعتبر سلبيًا.
- فرصة للتعبير عن الآراء
إتاحة الفرص للناس للتعبير عن آرائهم حول سياسات وإجراءات مكان العمل، والتعرف على تأثير التغييرات في مجالات مثل ساعات العمل والأجر والمزايا وتعيين ساعات العمل الإضافي، وأجر الشركة ونظام اللباس وموقع المكتب ومتطلبات الوظيفة وظروف العمل، كل هذه العوامل هي الأقرب إلى العقل والقلب والوجود المادي لكل فرد، لذا فالتغييرات فيها يمكن أن تسبب ردود فعل سلبية خطيرة، لذا قم بتقديم استجابات استباقية في الوقت المناسب للأسئلة والاهتمامات.
- استخدام المعاملة العادلة المتسقة
عامل الناس كبالغين بالإنصاف والاتساق، وتجنب المحسوبية من خلال تطبيق نفس معيار المساءلة ونظام المكافآت على جميع الموظفين، وتطوير ونشر سياسات وإجراءات مكان العمل التي تنظم العمل بشكل فعال، وطبّق هذا باستمرار.
- توفير الثقة والاحترام
عامل موظفيك كما لو كانوا جديرين بالثقة ويستحقون احترامك - لأنهم كذلك. ابدأ من منصب ثقة عندما تقوم بتعيين موظف جديد، وتحقق من أدائه وصدقه ومساهمته مع مرور الوقت لتأكيد موقفك الأصلي، لا تبدأ من موقف الاعتقاد بأنه يجب على الناس كسب ثقتك. فهذا يضمن لك هذا الموضع أن تستولى السلبية على مكان عملك، حيث يمتلك الموظفون أجهزة رادار ويقومون باستمرار بتحديد بيئة عملهم، وإذا كنت لا تثق بهم فسوف يعرفون أنك لا تثق بهم.
- القواعد المستهدفة والعقوبات
لا تنشئ قواعد لجميع الموظفين عندما ينتهك عدد قليل من الأشخاص القواعد، قم بتقليل عدد القواعد التي توجه سلوك الأشخاص البالغين في العمل. عامل الناس كبالغين وعادةً ما يرتقون إلى مستوى توقعاتك وتوقعاتهم الخاصة.
- كن شاملًا
ساعد الناس على الشعور بأنهم جزء من مؤسستك - فكل شخص يريد الحصول على نفس المعلومات بأسرع ما يمكن لأي شخص آخر، وتوفير السياق لاتخاذ القرارات، والتواصل بشكل فعال ومستمر. لا يمكنك الإفراط في التواصل إذا كنت ترغب في تقليل السلبية واكتساب الثقة والدعم من موظفيك.
- توفير فرصة للنمو
إتاحة الفرصة للناس للنمو والتطور والتدريب، والفرص المتصورة للترقيات، والتحركات الجانبية للتنمية والتدريب المتبادل فكلها علامات واضحة على التزام المنظمة تجاه الموظفين. اجعل التزامك بنمو الموظفين وتطويرهم من خلال وضع خطط مسار وظيفي متطور لكل موظف.
- كن قائدا
توفير القيادة المناسبة والإطار الاستراتيجي، بما في ذلك المهمة والرؤية والقيم والأهداف. حيث يريد الناس أن يشعروا كما لو أنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم. فإذا فهموا الاتجاه ودورهم في تحقيق النتائج المرجوة، يمكن أن يساهموا أكبر. لأنهم يتخذون قرارات أفضل لعملك عندما تقوم بتمكينهم بالمعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات تتوافق استراتيجياً مع اتجاهك العام.
- امنحهم التقدير
قدّم مكافآت وتقدير مناسب حتى يشعر الناس بقيمة مساهمتهم، لأن قوة المكافآت المناسبة والاعتراف بمكان العمل الإيجابي أمر رائع. يكفي أن نقول إن المكافأة والتقدير هما من أقوى الأدوات التي يمكن أن تستخدمها المنظمة لتعزيز معنويات الموظفين.
نظر الجانب الإيجابي ، والإمكانات ، وبذل جهدا. "~ دالاي لاما
على الرغم من أنني معلمة يوجا، ما زلت أجد أنه من السهل الوقوع فريسة للتفكير السلبي. تجلب لك الأفكار السلبية مثل الأفلام الألم ، و هو أمر... (مشاركات: 0)
نصائح خاصة بعملية التوظيف
سوف تساعك النصائح والاستراتيجيات الخاصة بعملية التوظيف على أن تكون موظف توظيف أفضل وأن تقوم بتوظيف العديد والبقاء على مقدمة تكنولوجيا التوظيف. تعرف على اتجاهات مجال التوظيف... (مشاركات: 0)
نصائح لتقليل السلبية في مكان العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين بشكل ماكر أكثر من السلبية المُستمرة في مكان العمل. فإنها تقوض طاقة مؤسستك و تصرف الإهتمام النقدي عن العمل و الأداء. و تحدث... (مشاركات: 0)
نصائح لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
لا شيء يؤثر على الروح المعنوية للموظفين أكثر من سلبية مكان العمل الماكرة، فإنها تستنزف طاقة مؤسستك، وتعمل على تحويل الإنتباه النقدي عن الأداء والأعمال. وتحدث... (مشاركات: 0)
نصائح للتغلب على السلبية فى محل العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين أكثر من السلبية المستمرة في محل العمل. السلبية تستنزف طاقة مؤسستك ، و تشتت الإنتباه بحيث يبتعد عن العمل والأداء.... (مشاركات: 2)
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
تعلم كيفية برمجة عقلنا على التفكير الإيجابي، وطرح الأفكار السلبية التي تؤخر تحقيق أهدافنا وطموحاتنا .. ومعرفة أنفسنا بعمق ومعرفة الآخرين والنجاح في التواصل مع أنفسنا والآخرين لنحقق النجاح والإبداع والتغيير إلى الأفضل.
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
دبلوم تدريبي متخصص يهدف لمساعدتك على الالمام بمفاهيم الصحة العامة وصحة الغذاء وبالممارسات الصحية الجيدة ومفهوم النظافة الشخصية والتطهير والتعقيد، كذلك فهم الممارسات والعادات الصحية داخل مناطق العمل، والتعرف على انواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء والطريقة الصحيحة للتعامل معها، بالاضافة الى تسليط الضوء على المبادئ الستة لسلامة الغذاء والممارسات التصنيعية الجيدة، وما هي اجراءات التشغيل القياسية للنظافة والتطهير، وسيقوم المحاضر اثناء الشرح بتعريف نظام الهاسب ونظام الايزو 22000:2018 وكذلك خطوات الوقاية من الامراض المعدية وفيروس كوفيد داخل مؤسسات الاغذية.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات شهادة الايزو ISO 7101:2023 الخاصة بنظم ادارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية لمساعدة هذه المؤسسات في الالتزام بالممارسات القائمة على الادلة ومراقبة وتقييم الاداء وتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الانتاجية