الموضوع: تفشل الشركات عندما تهتم بجيوب العملاء وتهمل رضاهم
تفشل الشركات عندما تهتم بجيوب العملاء وتهمل رضاهم
تنجح الشركات الناجحة مع هذا العنصر الرئيسي: التسليم الاستثنائي للبضائع. أولًا الوعد، ثم الإنتاج الثابت، ولكن الأهم من ذلك حفظ العصف الذهني للبضائع. فالشركة تفشل في تحقيق النجاح عندما تبدأ في التقصير في التسليم. و الخطأ في العديد من الشركات الصغيرة هو أنها تتحمس للغاية لكسب الكنز الأول بسرعة ثم ينسون ما يجب القيام به لفعل ذلك! تنبيه، يمكنك التأكد من أن العملاء سيعرفون أنك ببساطة تتبع جيوبهم، وليس رضاهم حقًا.
أضف قيمة للبضائع التي تبيعها أو الخدمات التي تقدمها، يفوق منافسيك، وتأكد من أن عميلك سعيد بالتعامل معك. إذا كان استثمارك هو ما يهمك، تذكر أنك تربح فقط من خلال خلق قيمة لعملائك وهذا هو المكان الذي يجب أن يكون تركيزك عليه.
التحليل الوظيفي ليس مجرد حبر على ورق ووجاهة إدارية كما تفعل معظم الشركات
السؤال الذي يطرحه نفسة بشكل مُلح:
لماذا تفشل الشركات والمؤسسات في الإستفادة من التحليل الوظيفي وتجعل الوصف الوظيفي... (مشاركات: 0)
ما هى الأسباب التي تدعو المنظمة للاهتمام بالمسار الوظيفي للموظف ؟
1- إن المستوى التعليمي العام للموارد البشرية قد ازداد تطورا في الوقت الراهن... وان هذا التطور يعني في المقابل ازدياد طموحات... (مشاركات: 0)
سعادة الموظفين
سيدني ـ يو بي آي: قال اختصاصي استرالي في علم النفس إن الموظفين السعداء في عملهم هم الأكثر نشاطاً وإنتاجية من غيرهم.
وقال الدكتور تيموثي شارب، مساعد أستاذ في علم 'الفلسفة... (مشاركات: 0)
أظهرت الدراسة التي أجرتها MEP Jobs إلى أن هناك تراخيا في مواقف أصحاب الأعمال تجاه عمليات التدريب.
وأوضحت الدراسة أن حوالي 45% من الأفراد الذين اشتركوا بالدراسة قالوا أن أصحاب الأعمال لم يخصصوا... (مشاركات: 0)
عندما تألم أضاء العالم وعندما تألمت أنت َ ماذا فعلت للعالم ؟؟
.
جلس متألما ً على ركبتيه يحدق من النافذة إلى السماء الغارقه في الظلام ويستمع إلى أنينها الذي ملأ أركان المستشفى .
... ... أدار... (مشاركات: 9)
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.
أقوى شهادة دبلوم تدريبي في مجال المحاسبة، حيث يساعدك الحضور في هذا الكورس للتعرف على المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
دبلوم تدريبي موجه للراغبين في الالتحاق بوظيفة اخصائي ادارة العلاقات العامة، يستهدف هذا البرنامج التدريبي الى فهم واستيعاب افضل المناهج لتخطيط وادارة العلاقات العامة، والتعرف على آلية المساهمة في نجاح الشركة او المؤسسة من خلال تعزيز سمعتها وتحسين شبكة علاقاتها مع الشركات والمؤسسات الأخرى