الموضوع: خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
خطوات تحليل فجوة المهارات skills gap analysis
تحليل فجوة المهارات
skills gap analysis
التعريف (Definition)
الفجوة في المهارات هي الفرق بين المهارات المقدمة في القوى العاملة والمهارات التي يحتاجها صاحب العمل. فتحليل فجوة المهارات هو أداة تستخدم لتحديد متطلبات التدريب أو التوظيف لموظف أو مجموعة من المؤسسة. ويساعد التحليل في الكشف عن الفروق بين مستويات المهارات الحالية ومستويات المهارات المطلوبة، فضلًا عن تحديد أفضل الاستراتيجيات لسد الفجوة أو الحد من الاختلافات.
و تشمل الأدوات الأساسية المستخدمة لتقييم مستويات المهارة الحالية الاستبيانات، وتقييمات الأداء، والمناقشات الجماعية، والمقابلات. من ناحية أخرى، فإن أهداف الشركة وتوقعاتها، بالإضافة إلى خطط التطوير طويلة المدى تعطي فكرة عن مستويات المهارة المطلوبة.
إن تحديد متطلبات تدريب الموظفين وكيفية تلبية هذه الاحتياجات يساعد المديرين على إدارة الوقت وتخطيط العمل واعتبارات الميزانية. ومع وجود نظام جيد لتدريب الموظفين، عادًة ما يكون هناك مستوى جيد من الرضا الوظيفي بين الموظفين، و تتحسن الموارد البشرية، مما يؤدي إلى تحسين مستويات الإنتاج ومستوى نجاح الشركة عمومًا.
كيفية إجراء تحليل فجوة المهارات (How to perform a skills gap analysis)
الخطوة 1: التخطيط (Planning)
يمكن إجراء تحليل فجوة المهارات على مستويين:
- الأفراد - يمكنك تحديد المهارات المطلوبة لوظيفة معينة، ثم مقارنتها بمستوى المهارة الفعلية للموظف.
- الفريق / المنظمة - يمكنك التحقق مما إذا كان الموظفون لديهم المهارات اللازمة لمشروع معين أو كنت بحاجة إلى البحث عن هذه المهارات خارجيًا.
الخطوة 2: تحديد المهارات الأساسية (Identifying the essential skills)
يمكن تحديد المهارات المطلوبة بسهولة من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما هي المهارات التي تقدرها الشركة؟
- ما هي المهارات التي يحتاجها الموظفون لأداء وظائفهم الآن وفي المستقبل؟
الخطوة 3: قياس المهارات الحالية (Measuring the current skills)
يمكنك استخدام ما يلي لقياس المهارات الموجودة:
- التقييمات والمسوحات
- مقابلات الموظف
- ملاحظات مراجعة الأداء
- برنامج تحليل المهارات (مثل TrackStar و Skills DB Pro)، الذي يقلل بشكل كبير من الوقت المستغرق أثناء تحليل فجوة المهارات.
الخطوة 4: اتخاذ إجراءات بناءًا على البيانات (Taking action on the data)
هناك طريقتان يمكن من خلالهما سد الفجوات في المهارات - إما بالتدريب أو بالتوظيف. لذلك، يمكنك تحديد النهج الذي يعمل بشكل أفضل للفجوة في المهارات المحددة.
التدريب (Training)
تدرب معظم الشركات موظفيها على شغل الوظائف الشاغرة. يساعد التدريب الصحيح في سد الفجوة بين مستويات المهارة الحالية و مستويات المهارة المطلوبة. و يمكن للشركات الاستعانة بخدمات شركات التدريب المهني لتدريب موظفيها.
التوظيف (Hiring)
إذا لم يتمكن التدريب من تقليل فجوة المهارات ، يمكن للشركة التفكير في تعيين موظفين جدد بالمعرفة والمهارات اللازمة.
فجوة المهارات هي الفرق بين المهارات التي يريدها أصحاب العمل أو يحتاجون إليها، والمهارات التي تقدمها القوى العاملة لديهم، حيث يساعدك إجراء تحليل فجوة المهارات على تحديد المهارات التي تحتاجها لتحقيق... (مشاركات: 0)
تحليل علاقة الربح بالتكلفة أو تحليل التعادل = Cost-volume-profit or break-even analysis
هو الأسلوب الذي يستخدم دوال إجمالي الإيرادات وإجمالي التكاليف لتقدير حجم الإنتاج الذي تتمكن الشركة عنده إما... (مشاركات: 2)
تحليل الأداء = Performance Analysis = Performance Analysis
دراسة متأنية لأداء الموظفين لتحديد نقاط القوة وتنميتها وتحديد نقاط الضعف ومعالجتها بأحد الأساليب التالية :
• تحديث الأجهزة والمعدات ... (مشاركات: 13)
Financial analysis skills& Reporting
Turkey – Istanbul 12/5 to 16/5/2013
Goals:
- Introduce participants to the importance of financial analysis, and reporting.
- The definition of participants... (مشاركات: 0)
يمكن تعريف تحليل العمل كما يلي:
- التجميع المنظَّم لبيانات أساسية تتعلق بالواجبات التي تكوِّن عملاً ما والمتطلبات العقلية والاجتماعية والبدنية والمسئولية التي يجب توافرها في الموظف لكي يؤدي... (مشاركات: 0)
احصل على شهادة دبلوم المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي في الاستثمار والشركات التجارية، وهي تعد من اهم الشهادات في مجال التدقيق المالي والمحاسبي، حيث تؤهلك الدراسة في هذا البرنامج التدريبي الاونلاين على فهم الرقابة الداخلية ومعرفة اهميتها وشروطها والتعرف على نظم المراقبة الداخلية واجراءاتها، وايضا تقييم نظام المراقبة الداخلية.
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج يتناول استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية في اعمال التخطيط للطلب والعرض وادارة المشتريات وعمليات تشغيل الموردين وادارة المخازن واعمال الشحن.
صمم هذا البرنامج لتعريف المشاركين فيه على ماهية المعسكرات وأهدافها وأنواعها واستخداماتها في المجالات الاجتماعية والتربوية والتدريب والارشاد وغيرها
اذا كنت تسعى للحصول على وظيفة مدير مكتب تنفيذي، فأنت امام اول برنامج تدريبي عربي معني بتأهيلك للوصول الى هذا المنصب، حيث يؤهلك هذا الدبلوم التدريبي لتطوير مهاراتك الادارية بالشكل الذي يجعلك الشخص الانسب لشغل وظيفة مدير مكتب المدير التنفيذي، حيث التعرف على تقنيات ادارة الاجتماعات ومتابعة القرارات الادارية الهامة وغيرها من المهام الوظيفية المنوطة لمساعد المدير التنفيذي.