الموضوع: مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح معدل دوران العمالة او Turn Over
مصطلح ال Turn Over؟؟!!!
ال Turn Over من أهم المصطلحات فى عالم البيزنس و خاصة لقسم ال Human Resources و بالأخص لتيم ال Recruitment.
س1: يعنى ايه Turn Over؟
س2: ما هى أنواعه؟
س3: ايه هى أسبابه؟
س4: ازاى نعالج الموضوع؟
س5: ازاى نحسب معدل ال Turn Over؟
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج1: Turn Over يعنى دوران العمالة و نقصد به ” حركة الموظفين والعاملين في الشركة خلال فترة زمنية معينة وتشتمل هذه الحركة الموظفين الخارجين من الشركة والموظفين الداخلين إليها”.
ج2: أنواعه (ارادى – لا ارداى – سلبى – ايجابى )
– فى حالة نقل الشركة موظف من قسم لاخر أو ترقيته لمنصب أعلى و فى الحالة دى بيكون اسمه (ارداى ايجابى).
– فى حالة استقالة موظف أو انقطاعه عن العمل بدون اعلام الشركة بيكون اسمه (لا ارداى سلبى)
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــ
ج3: للموضوع أسباب كتير منها:
1- بيئة العمل داخل المنظمة (بيئة عمل غير صحية – عدم وجود أمان وظيفى و رضا من العاملين)
2- التنظيم الاداري في المنظمة (غالبا بيكون بسبب قلة وعى واحترافية و احتواء المديرين)
3- انعدام الحافز والانتماء الوظيفي (التقدير و الترقيات المستحقة)
4- انعدام التقييم الوظيفي الدوري (و هنا بيتساوى الموظف المجتهد مع غيره)
5- اختلافات جوهرية واضحة بميزات وتعويضات والرواتب المنصوص عليها بعقود العمل
6- تغيير مسمى الوظيفة أو موقع العمل دون موافقة العامل الخطية (ربما يسبب مشكلة عند الموظف فى ال Career Path – او الانتقال لموقع بعيد عن مكان الاقامة و دا هيزود التكلفة عليه)
7- زيادة ساعات العمل عما هو منصوص به بقانون العمل وبدون تعويض مناسب
8- عدم توفّر بطاقات الوصف الوظيفي وبالتالي عدم وجود مسئوليات واضحة محددة لكل موظف
9- قلة الاجور أو تأخرها بشكل مبالغ فيه
10- مقاومة التغيير فى بعض الشركات
11-عدم الدقة فى اختيار الموظفين فى المقام الأول عند تعيينهم
12-العشوائية في توزيع الاعمال
13-القرارات التعسفية من الادارة العليا للمنظمة
14-إهمال التدريب والتطوير
طرق المعالجة:
ج4: لحل أى مشكلة لازم نعرف مسبباتها و دى كانت فى ج3 فنحاول قدر الامكان نتلاشى كل الاخطاء الموجودة.
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــ
ج5: معدل دوران العمالة Turn Over rate
بيتحسب كالاتى:
عدد الموظفين الخارجين من الشركة خلال مدة معينة (سنة) مقسوم على متوسط عدد الموظفين فى المؤسسة خلال نفس المدة الزمنيه (سنه) و الناتج يضرب فى 100.
دوران العمل.
أولا: مفهوم دوران العمل يرتكز هذا المفهوم على التغيير الحاصل في عدد الأفراد العاملين في المنظمة خلال فترة زمنية معينة ، وهذا التغيير في العدد يحصل بسبب خروج أفراد من المنظمة ودخول... (مشاركات: 2)
تعريف معدل ثبات / دوران القوى العمالة
manpower stability / turnover - stabilité et roulement de la main-d'oeuvre
هى مقياس لمدى الاستقرار والحركة لدخول أو خروج العمالة فى أى منظمة خلال فترة زمنية... (مشاركات: 0)
ما معنى دوران العمل، وما هو استخدامه؟
يشير معدل دوران العمل (أي نسبة دخول وخروج العمال الى ومن احد الأقسام أو الإدارات) الى متوسط عدد العمال. وعادة ما يتم الاعتماد على عدد الخارجين من القسم فقط.... (مشاركات: 29)
ان الانسان هو أثمن و أغلى مافي الوجود فبرقيه ترتقي و تزدهر الامم وتبلغ ذرى و معارج الرفعة و الكمال وتناطح الثريا وتصنع المعجزات فكثيرة هي الدول التي لا تمتلك الثروات و الموارد الطبيعية التي تمتلكها... (مشاركات: 6)
الادارة التي اقدمها من انتاج المنتدى العربي لادارة الموارد البشرية وهي اداة لا يوجد لها مثيل في المنطقة العربية أسأل الله تعالى أن تكون نافعة لكم .
تقدم الحاسبة الادارية عدد من المعدلات الهامة التي... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين للعمل كمراجعين معتمدين لمراجعة انظمة ادارة البيئة، واكسابهم المهارات اللازمة وتقنيات مراجعة انظمة ادارة البيئة طبقا لشهادة ISO14001 - 2015
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
اذا كنت تريد انشاء نظام لقياس رضاء العملاء، فإننا نقدم لك جلسة إرشاد وتوجيه على يد احد الاستشاريين المتخصصين في مجال الجوده، لتدريبك بشكل مباشر على كيفية إنشاء نظام لقياس رضا العملاء بشكل عملي واحترافي.
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة