ما هو التغيير التنظيمي؟
التغييرُ التنظيمي يَعْني أيّ تغيير يَحْدث في بيئةِ العملِ. قد يَكُونَ التغيير ثانويّ أو جوهريّ. و عادة ما ينطوي التغيير التنظيمي على إعادة ترتيب النظم التنظيميةِ لمؤسسةِ مِنْ أجل التكيّف مع العواملِ السائدة في البيئةِ الخارجيةِ. أحياناً، يُحْدِث تغيير لإدخال إصلاحات على الأنظمةِ الداخليةِ للمؤسسةِ.
يُمْكِنُ أَنْ يُوْصَفَ التغيير التنظيمي بأنه الوضع الّذي ينشأ بسبب بَعْض القرارات الإدارية التي لها تأثير على العاملين.
ما هي القوى التي تحثُُّ على التغيير؟
يُمْكِن تصنيف قوى التغيير على أنها،
1. قوى تغيير خارجية، و
2. قوى تغيير داخلية.
قوى التغييرِ الخارجية
ضغوط قوية مِنْ خارج المنظمة، (و التي عادة لا تخضع لسيطرة أي منظمة أو يُمارس عليها الحد الأدنى مِنْ السيطرة) و المعروفة باسم " القوى الخارجية للتغيير". القوى الخارجية التي تُحدثُ تغييراً هى:
التطور التكنولوجي:
تستخدم حاليا معظم المنظماتِ وسائل تقنية لتحسين الإنتاجية و القدرة التنافسية في السوق. و مِنْ ثم ، لصون و تعزيز مكانتها في سوق تنافسية، مِنْ المهم جدا بالنسبة للمؤسسات مواكبة العصر، وفقا لأحدث التطورات التكنولوجية التي تحْدث بمعدل سريع جدا.
البيئة التنافسية: غيّرَ الاقتصاد العالمي الصاعد أسلوب العمل التجاري. المنافسة في السوق حاليا ليست فقط مِنْ المنطقةِ المتاخمةِ، لكن مِنْ جميع أنحاء العالم. هذا يُجْبر كُلّ مؤسسة تجارية للحفاظ على الجودة، انخفاض الأسعار، و رضا العملاء، و ما إلى ذلك.
الضغط الإجتماعي والسياسي:
احتياجاتُ، قِيَمُ و أولوياتُ عملاء و أوضاع سياسية غير مستقرة. يَحتاجُ المدراءُ إلى تَعديل أساليبِ إدارتِهم لتلبية هذه الاحتياجاتِ و القِيَمِ.
قوى التغييرِ الداخلية
ضغوط قوية مِنْ داخل المنظمةِ، (أساساً تحت سيطرةِ المنظمةَ) و المعروفة باسم "القوى الداخلية للتغيير". القوى الداخلية التي تُحدثُ تغييراً هى:
العلاقات المتبادلة: لا تَستطيعُ أيّ منظمة التَقَدُّم مِنْ دون التزام و تفاني موظفيها. و لِذلك، يجب أنْ تُؤخذ في الإعتبار تصوّراتهم حول الاحتياجاتِ الفرديةِ و التنظيميةِ. استياء بين العاملين فيما يتعلق بظروف العمل و الاحتياجات الفردية و التنظيمية يمكن أن يُؤدّي إلى النزاع بين الإدارة و العاملين. الإفراط في المنازعات بين الأشخاص غالبا ما يكون مؤشرا واضحا على أن هناك حاجة إلى التغيير.
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.
"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"
رد: التغيير و القوى التنظيمية التي تَحثُّ على التغيير
شكرا جزيلا على هذه المعلومات القيمه..كما أنى أعتقد أن من أهم قوى التغير (التطوير) هى قناعة المسؤل أو رئيس المنظمه بضرورة وأهمية التغير , بل ومدى قدرته على بلورة القناعات إلى واقع فى المنظمه يحدث ذلك التغير
ومن هنا كانت أهمية عملية اختيار رئيسا للمنظمه أو المؤسسه
رد: التغيير و القوى التنظيمية التي تَحثُّ على التغيير
مشكور على الاهتمام بذالك الموضوع .. أود أن اضيف أنه حان الوقت الان لمزيد من التعلم الادارى و زيادة الوعى بأهمية الادارة فى وطننا العربى , حيث أن الادارة هى أساس التطور سواء كان هذا التطور خاص بالنفس البشرية أو خاص بمؤسسات من شأنها أن تساهم فى نهضة المجتمع .. و عليه , فإن الاطلاع هو أساس المعرفة .. فالموقع التالى يقدم أسهل طريقة للمعرفة الادارية على كافة النواحى الادارية كالقيادة , الموارد البشرية , المبيعات , التسويق , ادارة الازمات , ادارة التغيير , التخطيط و التطوير , التفاوض , استراتيجيات الادارة , التمتين و غيرها من كافة النواحى الادارية سواء ادارة الفرد لذاته او ادارتة لعمله .. و نتمنى ان يساهم ذلك فى رفعة مجتمعاتنا العربية فى ظل الظروف الراهنة من ازمات اقتصادية و سياسية و اجتماعية .
أ. التغيير الشامل الكامل أو ما يطلق عليه بالتغيير الجذري : ( REDICAL CHANGE)
ويتضمن هذا النوع من التغيير تأصيلاً وليس تعديلاً للسياسات والأجراءت والعمليات التنظيمية أي انه يسعى في الواقع نحو... (مشاركات: 4)
هذه المرحله يحدث فيها عادتا تصادم بين القائد و التابعين
فهم احيانا يقاومون التغيير الذي يراى القائد انه لابد منه لبقاء المنشأة
فمنهم من سيقول : لقد حاولنا لكن بدون فائدة
ومنهم من سيقول : هذا صعب... (مشاركات: 10)
في كثير من الأحيان تأتي نتائج الجهود التي تبذل في سبيل إحداث التغيير محبطة ومخيبة لآمال من يفترض أنهم المستفيدين من عملية التغيير.
ولكن العديد من السلبيات والموارد المبددة أثناء عمليات التغيير كان... (مشاركات: 4)
تنقسم القوى الدافعة نحو التطوير إلى قوى في البيئة الخارجية للمنظمة، وقوى في البيئة الداخلية للمنظمة:
أولاً: قوى البيئة الخارجية:
1. التغير في التكنولوجيا: الانفجار العلمي والتكنولوجي، نتيجة... (مشاركات: 1)
-التغيير الجزئي المحدود أو ما يطلق عليه بالتغيير التدريجي (INCERMENTL CHANG ) ويحدث هذا التغيير على شكل تغيرات صغيرة تضاف إلى الهدف النهائي للتغيير (Champoux.2000.364)أي أنة يعمد إلى تقسيم الهدف... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
دبلوم TQM هو برنامج تدريبي يؤهل المشاركين على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018 (مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
دورة تدريبية مكثفة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard