الموضوع: كيف تحفز المرؤوسين؟
كيف تحفز المرؤوسين؟
تعتبر قدرة المدير على حفز مرؤوسيه من أهم مقومات الإدارة الفعالة لأنها تمثل الطاقة بالنسبة للفرد وتدفعه للعمل، وفي حالة تدني الحوافز لدى الفرد سيتأثر بشكل سلبي وستتأثر قدرة الفرد على تحقيق أهداف المنظمة. القدرة على حفز المرؤوسين تتطلب من المدير مهارات وقدرات ومعارف أهمها:
معرفة الفروق الفردية بين المرؤوسين:
الفروق الفردية بين المرؤوسين تحدد طبيعة ونوع وأساليب الحفز التي يمكن استخدامها لحفزهم. ما قد يكون حافزاً مهماً لفرد من الأفراد قد لا يحفز الآخرين للعمل بنفس المستوى، لذلك يجب على المدير أن يكون قادراً على تحديد الفروق الفردية بين مرؤوسيه وتحديد الأسلوب المناسب لكل منهم.
التمييز بين الحاجات والدوافع والسلوك والحوافز:
سلوك الإنسان ليس عشوائياً بل هو نتيجة مباشرة لوجود حاجة يسعى الفرد لإشباعها، والرغبة في إشباع هذه الحاجة تمثل الدافع الذي يقود لسلوك معين. أن الدافع هو نتيجة مباشرة ومؤشر قوي لوجود حاجة يسعى الفرد لإشباعها، وبذلك يتوجه سلوك الفرد لإشباع هذه الحاجة. أما الحافز فهو ذلك الأسلوب أو الأداة أو الوسيلة أو المادة التي يحصل عليها الفرد لإشباع حاجته.
المدير يلعب دوراً رئيسياً وهاماً في هذا المنظومة. فالمدير الفعال هو ذلك الشخص القادر على معرفة حاجات ودوافع مرؤوسيه، وقادراً على ملاحظة سلوكهم وتحديد الحوافز المناسبة لإشباع حاجاتهم؛ ليتمكن من رفع أدائهم وإنتاجيتهم ليتمكن بذلك من تحقيق أهداف المنظمة، كذلك من المهم أن يدرك المدير أن إشباع حاجة الموظف من خلال تقديم الحافز المناسب يعني أن أداء الموظف سيتحسن أو يبقى كما هو دون تحسين، وذلك لأن هناك أسباب أخرى لتدني مستوى الأداء، يجب على المدير أن يعرفها تماماً ويحددها. كما أن إشباع حاجة ما عند الإنسان لا يعني عدم ظهور حاجات أخرى يبدأ بالسعي لإشباعها.
– أسرع عشر طرق لأحباط المرؤوسين :-
"بينما أتقدم في العمل فإنني لا أهتم بما يقولة الناس ، لكن أعير أهتمامي لما يفعلونة " أندور كارينجي
العشر الطرق لإحباط المرؤوسين وهي :-
1 – عدم... (مشاركات: 0)
حفز وتمكين المرؤوسين
اختلفت الآراء حول معنى الحفز (Motivation) ولكننا نجد أن هناك بعض الألفاظ التي تقترن عادة بالحفز مثل – الاحتياجات ، الدوافع ، الرغبات ، الأغراض ، الحوافز – ويمكن تعريف الحفز... (مشاركات: 0)
من اللازم للمدير ، كي يكون فعالاً ان يؤثر على جماعته من اجل العمل تعاونيا ودون تحديد للوقت من اجل تحقيق هدف الجماعة ،و "التحفيز" يعني الدفع او الحث ، ولا تجهل المخلوقات البشرية وسائله المتعددة ،ومن... (مشاركات: 0)
بينما أتقدم في العمل فإنني لا أهتم بما يقولة الناس ، لكن أعير أهتمامي لما يفعلونة " أندور كارينجي
العشر الطرق لإحباط المرؤوسين وهي :-
1 – عدم الأستقرار ( تغير الأسلوب في الأدارة دائماً )
... (مشاركات: 0)
هذا الرجل دائمًا لا يعجبه أي شيء! من هذا؟ إنه مديري، دائمًا يشخط ويغضب لأي شيء.
أحيانًا لا أعرف ماذا أفعل، أفكر في تغيير عملي، ولكن لا أجد عملاً آخر.. أليس من الممكن أن تكون مخطئًا ومديرك على حق... (مشاركات: 1)
أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
دورة تدريبية مكثفة تهدف لتأهيل المشاركين على اعداد السياسات والاجراءات الخاصة بإدارة الموارد البشرية بالشركة. ليصبح لديهم القدرة على اعداد وتحديث السياسات والاجراءات بصورة احترافية وتساعد الشركة على تحقيق اهدافها.وإكسابهم الخبرة العملية التي تؤهلهم لتحليل العمليات والانشطة داخل ادارة الموارد البشرية وتخطيط العمل بكفاءة.
أول كورس تدريبي موجه لتأهيل كبير الطهاة المحترف حيث ينمي في المشاركين الجوانب النظرية عن المطبخ الحديث ومفهومه واقسامه وطرق الطهي الاساسية، ومن ثم يتطرق الى كل التفاصيل الخاصة بادارة هذا المطبخ من حيث الهيكل التنظيمي والمهام والمسئوليات الوظيفية للعاملين فيه، كذلك الزي الرسمي ونظم السلامة والجودة والاشتراطات الانشائية للمطابخ الحديثة وتصميمات وتخطيطات تلك المطابخ، وكيفية ادارة الوقت والحركة داخل المطبخ، ثم يركز البرنامج على قوائم الطعام واجراءات النظافة واساليب الطهي الشهيرة من لحوم واسماك وسلاطات وشوربة وحلويات وحلوى ووجبات خفيفة وغيرها من الاطباق التي يجب ان يعرفها كل شيف محترف.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.