الموضوع: كيف تحفز المرؤوسين؟
كيف تحفز المرؤوسين؟
تعتبر قدرة المدير على حفز مرؤوسيه من أهم مقومات الإدارة الفعالة لأنها تمثل الطاقة بالنسبة للفرد وتدفعه للعمل، وفي حالة تدني الحوافز لدى الفرد سيتأثر بشكل سلبي وستتأثر قدرة الفرد على تحقيق أهداف المنظمة. القدرة على حفز المرؤوسين تتطلب من المدير مهارات وقدرات ومعارف أهمها:
معرفة الفروق الفردية بين المرؤوسين:
الفروق الفردية بين المرؤوسين تحدد طبيعة ونوع وأساليب الحفز التي يمكن استخدامها لحفزهم. ما قد يكون حافزاً مهماً لفرد من الأفراد قد لا يحفز الآخرين للعمل بنفس المستوى، لذلك يجب على المدير أن يكون قادراً على تحديد الفروق الفردية بين مرؤوسيه وتحديد الأسلوب المناسب لكل منهم.
التمييز بين الحاجات والدوافع والسلوك والحوافز:
سلوك الإنسان ليس عشوائياً بل هو نتيجة مباشرة لوجود حاجة يسعى الفرد لإشباعها، والرغبة في إشباع هذه الحاجة تمثل الدافع الذي يقود لسلوك معين. أن الدافع هو نتيجة مباشرة ومؤشر قوي لوجود حاجة يسعى الفرد لإشباعها، وبذلك يتوجه سلوك الفرد لإشباع هذه الحاجة. أما الحافز فهو ذلك الأسلوب أو الأداة أو الوسيلة أو المادة التي يحصل عليها الفرد لإشباع حاجته.
المدير يلعب دوراً رئيسياً وهاماً في هذا المنظومة. فالمدير الفعال هو ذلك الشخص القادر على معرفة حاجات ودوافع مرؤوسيه، وقادراً على ملاحظة سلوكهم وتحديد الحوافز المناسبة لإشباع حاجاتهم؛ ليتمكن من رفع أدائهم وإنتاجيتهم ليتمكن بذلك من تحقيق أهداف المنظمة، كذلك من المهم أن يدرك المدير أن إشباع حاجة الموظف من خلال تقديم الحافز المناسب يعني أن أداء الموظف سيتحسن أو يبقى كما هو دون تحسين، وذلك لأن هناك أسباب أخرى لتدني مستوى الأداء، يجب على المدير أن يعرفها تماماً ويحددها. كما أن إشباع حاجة ما عند الإنسان لا يعني عدم ظهور حاجات أخرى يبدأ بالسعي لإشباعها.
– أسرع عشر طرق لأحباط المرؤوسين :-
"بينما أتقدم في العمل فإنني لا أهتم بما يقولة الناس ، لكن أعير أهتمامي لما يفعلونة " أندور كارينجي
العشر الطرق لإحباط المرؤوسين وهي :-
1 – عدم... (مشاركات: 0)
حفز وتمكين المرؤوسين
اختلفت الآراء حول معنى الحفز (Motivation) ولكننا نجد أن هناك بعض الألفاظ التي تقترن عادة بالحفز مثل – الاحتياجات ، الدوافع ، الرغبات ، الأغراض ، الحوافز – ويمكن تعريف الحفز... (مشاركات: 0)
من اللازم للمدير ، كي يكون فعالاً ان يؤثر على جماعته من اجل العمل تعاونيا ودون تحديد للوقت من اجل تحقيق هدف الجماعة ،و "التحفيز" يعني الدفع او الحث ، ولا تجهل المخلوقات البشرية وسائله المتعددة ،ومن... (مشاركات: 0)
بينما أتقدم في العمل فإنني لا أهتم بما يقولة الناس ، لكن أعير أهتمامي لما يفعلونة " أندور كارينجي
العشر الطرق لإحباط المرؤوسين وهي :-
1 – عدم الأستقرار ( تغير الأسلوب في الأدارة دائماً )
... (مشاركات: 0)
هذا الرجل دائمًا لا يعجبه أي شيء! من هذا؟ إنه مديري، دائمًا يشخط ويغضب لأي شيء.
أحيانًا لا أعرف ماذا أفعل، أفكر في تغيير عملي، ولكن لا أجد عملاً آخر.. أليس من الممكن أن تكون مخطئًا ومديرك على حق... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي متقدم يؤهل المشاركين تأهيلاً عملياً متقدماً في ادارة الجودة والمواصفات الدولية المختلفة، كما يغطي البرنامج التخصصات الاكثر طلباً من مجال ادارة الجودة. ويتناول موضوعات ضمان ورقابة الجودة ونظم الادارة ومفهوم العمليات والمواصفات الدولية للايزو وتقنيات الضبط الاحصائي للجودة ومنهجيات تحسين الجودة (لين - 6 سيجما) ومعايير التميز المؤسسي، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين من خلال محاضرات تفاعلية عبر الانترنت.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
كورس تدريبي يؤهل المشاركين للقيام بمهام الإشراف الداخلي في الفنادق والمطاعم باحتراف
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة