الموضوع: استخدام أسلوب الإدارة بالأهداف في تحفيز الموظفين
استخدام أسلوب الإدارة بالأهداف في تحفيز الموظفين
استخدام أسلوب الإدارة بالأهداف:
بغـرض:
- تحسين مشاركة المرؤوسين.
- رفع روح المرؤوسين المعنوية.
- التعلم المستمر.
مراجعة وتقويم الأداء:
دور الموظف |
دور المدير |
يساهم في تحديد الأهداف ومعايير الأداء. هذا الدور عبارة عن عقد داخلي مع النفس للولاء للفريق وللإنجاز باسم الفريق. |
يتأكد من أن أهداف الفريق يمكن تحقيقها، ولكن لها طابع التحدي لتتناسب مع احتياجات المنظمة. |
يطور طرق وأساليب مناسبة لقياس الأداء، ومعايير للضبط والمتابعة. |
يساعد في خلق توازن بين قياس الأداء والضبط. |
يحدد الخطوات والعمليات المطلوبة لتحقيق الأهداف وفق المعايير المحددة. |
يشارك الأعضاء في اختبار قدرة الخطوات والعمليات على تحقيق الأهداف. |
يحدد المشاركة المطلوبة من قبل الزملاء في وحدات المنظمة الأخرى. |
يراجع ما هو مطلوب من مشاركة وتعاون من قبل الآخرين ويساعد في تحقيق ذلك. |
يقدم تقارير إنجاز بشكل دوري، ويسعى للحصول على تغذية مرتدة ومساعدة عند الحاجة، ويعدل الخطط حسب الضرورة. |
يتابع الإنجاز ويساعد في معالجة المشكلات، ويتأكد من أن الأهداف تم تحقيقها، ويجري التعديلات المناسبة. |
وضوح هذه الأدوار والتزام كل من قائد الفريق والأعضاء بالدور المحدد له دون تداخل وعمل كل من القائد والأعضاء على القيام بدوره بشكل فعال سيؤدي إلى نجاح الفريق، كما سيؤدي إلى حماس أعضاء الفريق للعمل وحفزهم على الأداء، لأن ذلك سيساهم في خلق مناخ مساند وملائم للعمل. ولكي ينجح القائد في استثمار هذا المناخ وحفز أعضاء الفريق، يجب القيام بالتالي بالإضافة للقيام بدور القائد بشكل فعال:-
- التأكد من أن كل عضو يفهم الدور المطلوب منه وما هو متوقع منه من أداء.
- معرفة أعضاء الفريق بشكل جيد ومعرفة احتياجات كل منهم للعمل على إشباعها.
- تقديم التدريب المناسب الذي يساهم في تطوير مهارات الأعضاء وتمكينهم من الأداء بشكل فعال.
- توفير الموارد اللازمة للفريق لأداء ما هو مطلوب منه بيسر وسهولة.
- تشجيع الأعضاء وحثهم بشكل دوري على الإنجاز ومشاركتهم في تحقيق ذلك.
- تقدير الإنجاز في الوقت المناسب ومكافأة الإنجازات التي يكون لها دور واضح في تحقيق الفريق لأهدافه.
ضع أهدافًا أسبوعية أصغر.
أنت تريد طموحًا كبيرًا من موظفيك بالتأكيد، ولكن ضع أهدافًا أصغر طوال الطريق كخطوة لإبقاء موظفيك عليه، فبدلًا من التركيز مثلًا على ربح مليار دولار هذه السنة ركز على كسب 100... (مشاركات: 0)
أسلوب الحيلة
عندما أنقذ واشنطن البلاد باستخدام أسلوب الحيلة:
بعد حرب الثورة لم يكن تسريح الجيش الأمريكي قد تم، وتباطأ الكونجرس في صرف الأجور المستحقة له، وكان الكونجرس قد وعد بتصحيح العديد من... (مشاركات: 0)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج التدريبي "دورة الإدارة بالأهداف وتحقيق النتائج لموظفي الإدارة العليا"
خلال الفترة من 20– 24 ابريل 2014
والمزمع إنعقاده في دبي – الإمارات العربية المتحدة .
... (مشاركات: 0)
ثاني المراحل هو أن تقوم إدارة الموارد البشرية في المنظمة بتوضيح وشرح الآتي:
• تقوم إدارة الموارد البشرية في المنظمة بشرح وتوضيح كيف يستخدم المقيِّم أسلوب تقييم أداء الموارد البشرية الذي... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دورة تدريبية متخصصة في مجال الارشفة الالكترونية وتهدف الى تأهيل المشاركين على فهم نظم الارشيفات الالكترونية، حيث سيتعرف المشارك على لمحة عن تطور نظام الارشيف الالكتروني ونشأته، والتعرف على المفاهيم الاساسية لنظام الارشيف الالكتروني، واشكال الملفات فيه وانواعه، وكذلك شرح وسائط التخزين المستخدمة من خلال هذا النظام، وسيتم شرح المعايير والمقاييس الدولية لنظم الارشيفات الالكترونية، وكذلك التعرف على خطط ادارة الازمات لنظام الارشيف الالكتروني.
برنامج تدريبي متقدم يركز على الجدارات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي والتغيير للقيادات العليا ويعتمد على التطبيق العملي ودراسة الحالات واستخدام الادوات العملية المعتمدة عالمياً في هذا المجال
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
كورس تدريبي يساعدك على فهم علاقة الجودة بالمكونات الرئيسية للمشروع مثل العقود والموردين والموارد البشرية والعديد من الموضوعات الهامة. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية