الموضوع: الفرق بين التمكين والتفويض
الفرق بين التمكين والتفويض
التمكيـن:
- الاتصال المفتوح مع المرؤوسين في المسائل المتعلقة بالعمل وتشجيع المرؤوسين للتعبير عن آرائهم بصراحة.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للتعبير عن شعورهم.
- المرونة في الإجراءات.
- إشعار المرؤوس بأهميته.
- استطلاع آراء المرؤوسين بصفة مستمرة.
- الاحتفال والاعتراف بالنجاحات والإنجازات.
- منح المرؤوسين السلطة المناسبة لخدمة العميل.
- منح الموظفين الفرصة لاتخاذ القرار.
- إعطاء المرؤوسين الشعور بأنهم يؤدون عملهم دون رقابة من أحد.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للقيام بما يرونه مناسباً.
- تقديم الخدمة للعميل دون الانتظار لقرار من الرئيس الأعلى.
- غرس الشعور بالثقة عن المرؤوسين.
التفويض:
× التفويض هو عملية إعطاء السلطات من قبل الإدارة العليا للمرؤوسين.
- تنمية مهارات المرؤوسين.
- حفز المرؤوسين وتنمية الشعور بالملكية لديهم.
- زيادة الإنتاجية.
- عدم التركيز على الأمور الهامشية.
- راحة مستحبة من الروتين.
- إتاحة الفرصة للمناقشة والمشاركة.
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
احسنت استاذ الموضوع مهم وبحاجة لتفاصيل اكثر مع شكري وتقديري
رد: الفرق بين التمكين والتفويض
شكرا لك علي هذه المعلومات
1 - أجب على كل من الأسئلة التالية (هناك أربع حلقات لكل منها 10 أسئلة). لتقسيم قدراتك على التركيز والتنظيم والتخطيط والتفويض.
ملاحظة: عندما تصل إلى مهارات التفويض أجب على سلسلة... (مشاركات: 1)
18103
أ- مبدأ/ التنويب الإداري موقع "نائب المدير"؛ يُسمَّى أيضاً بـ"مساعد المدير" أو "السلطة المُساعِدة" أو "مدير مكتب المدير" أو "الوكيل"، ويقتضي أن يَكون للمدير نائباً عنه، يُخَوِّلُه ببعضِ... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في السكرتارية وإدارة المكاتبSecretarial & Office Management.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا نقدم لكم الدورة التدريبية... (مشاركات: 0)
نماذج التمكين
لبلوغ أو الاقتراب من التمكين تحتاج كل منظمة أن تتفهم التمكين وفقاً لظروفها ومحيط البيئة الداخلية والخارجية. وتظهر مراجعة للأدبيات أمثلة لمختلف نماذج التمكين والتي يمكن أن تساعد على... (مشاركات: 0)
بالرغم من المزايا الكثيره للتفويض ,فإن كثير من المديرين يرفضوا ان يفوضوا اى من مسئولياتهم لأحد ويتحملوا اعباء كثيره تعطلهم عن عمل ما هوذات أولويه أهم .
الآتى يعتبر من أهم الأسباب... (مشاركات: 8)
أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
برنامج اعداد القادة هو برنامج تدريبي يساعدك على أن تطوّر أسلوبك في القيادة وتكتسب المهارات اللازمة لإتقان فن القيادة والإدارة بنجاح مثل تحفيز الاخرين وإلهامهم وتوجيههم، تعلم كيف تصبح قائداً مميزاً لفريقك أو لأبناءك أو لموظفيك من خلال تطبيق عدد من المهارات والطرق الناجحة التي يستخدمها افضل القادة في العالم.
برنامج تدريبي متخصص في شرح المحاسبة في شركات المقاولات والاستثمار العقاري ويوضح المعالجة الحسابية لكل نشاط بالتطبيق على شركة حقيقية.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة