الموضوع: الفرق بين التمكين والتفويض
الفرق بين التمكين والتفويض
التمكيـن:
- الاتصال المفتوح مع المرؤوسين في المسائل المتعلقة بالعمل وتشجيع المرؤوسين للتعبير عن آرائهم بصراحة.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للتعبير عن شعورهم.
- المرونة في الإجراءات.
- إشعار المرؤوس بأهميته.
- استطلاع آراء المرؤوسين بصفة مستمرة.
- الاحتفال والاعتراف بالنجاحات والإنجازات.
- منح المرؤوسين السلطة المناسبة لخدمة العميل.
- منح الموظفين الفرصة لاتخاذ القرار.
- إعطاء المرؤوسين الشعور بأنهم يؤدون عملهم دون رقابة من أحد.
- إتاحة الفرصة للمرؤوسين للقيام بما يرونه مناسباً.
- تقديم الخدمة للعميل دون الانتظار لقرار من الرئيس الأعلى.
- غرس الشعور بالثقة عن المرؤوسين.
التفويض:
× التفويض هو عملية إعطاء السلطات من قبل الإدارة العليا للمرؤوسين.
- تنمية مهارات المرؤوسين.
- حفز المرؤوسين وتنمية الشعور بالملكية لديهم.
- زيادة الإنتاجية.
- عدم التركيز على الأمور الهامشية.
- راحة مستحبة من الروتين.
- إتاحة الفرصة للمناقشة والمشاركة.
1 - أجب على كل من الأسئلة التالية (هناك أربع حلقات لكل منها 10 أسئلة). لتقسيم قدراتك على التركيز والتنظيم والتخطيط والتفويض.
ملاحظة: عندما تصل إلى مهارات التفويض أجب على سلسلة... (مشاركات: 1)
18103
أ- مبدأ/ التنويب الإداري موقع "نائب المدير"؛ يُسمَّى أيضاً بـ"مساعد المدير" أو "السلطة المُساعِدة" أو "مدير مكتب المدير" أو "الوكيل"، ويقتضي أن يَكون للمدير نائباً عنه، يُخَوِّلُه ببعضِ... (مشاركات: 0)
دورات تدريبية في السكرتارية وإدارة المكاتبSecretarial & Office Management.
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في دوراتنا نقدم لكم الدورة التدريبية... (مشاركات: 0)
نماذج التمكين
لبلوغ أو الاقتراب من التمكين تحتاج كل منظمة أن تتفهم التمكين وفقاً لظروفها ومحيط البيئة الداخلية والخارجية. وتظهر مراجعة للأدبيات أمثلة لمختلف نماذج التمكين والتي يمكن أن تساعد على... (مشاركات: 0)
بالرغم من المزايا الكثيره للتفويض ,فإن كثير من المديرين يرفضوا ان يفوضوا اى من مسئولياتهم لأحد ويتحملوا اعباء كثيره تعطلهم عن عمل ما هوذات أولويه أهم .
الآتى يعتبر من أهم الأسباب... (مشاركات: 8)
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
برنامج متقدم يتناول موضوع الانشطة اللوجستية وسلاسل الامداد من البداية اذ يشرح أساسيات ومفهوم الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد ثم ينتقل الى شرح إدارة و تخطيط الطلب ثم يتناول اساسيات التعامل مع الموردين واخيرا كل ما يتعلق بإدارة المخازن والمستودعات ودورتها المستندية وافضل الممارسات في ادارة المخازن والمستودعات
ستتعلم في كورس Media Buyer كيفية انشاء الحملات الاعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي، وكيفية كتابة محتوى اعلاني مميز يجذب العملاء، وطرق استهداف العميل المناسب للبيزنس الخاص بك، وبأقل ميزانية ممكنة.
برنامج تدريبي يتناول تطبيق المعلوماتية الصحية Health informatics بهدف تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير الخدمات الطبية المتطورة وتحقيق الدعم الكامل للقرارات الطبية من خلال المعلوماتية الصحية
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.